灵当CRM铝加工行业解决方案_铝材销售管理系统

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灵当CRM铝加工行业解决方案

灵当CRM铝加工行业解决方案“以客户为中心”的信息化平台建设流程，主要解决老客户流失损失巨大、销售管理凌乱无章、进货囤货无据可依、库存状态难把控等问题。

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铝加工行业痛点

老客户流失损失巨大
客户资源是企业最重要的核心资源。销售员利用公司资源和推广经费建立起来的客户关系网在合作中高频次的接触下就不可避免地成为了个人资源。高频的员工年流动率为客户的流失带来了巨大风险。

销售管理凌乱无章
销售员基数、行为随意性和独立性都较大，导致销售过程难以系统管理，管理层不方便查看。同时，报价单由销售员直出，不与其他单据关联，缺乏规范的审核流程，管理难度大。

进货囤货无据可依
金属价格的波动和销量的未知，这两个不定因素让进货和囤货变成了一个仅凭经验的技术活。铝锭的进货价和售卖时的铝价往往取值时间不同，高价囤货甚至有亏本风险。

库存状态难把控
单一项目耗时长导致物料管控周期长。同时，购入和卖出都常是多批次发货。库存情况影响着进货决定，库存的状态管理尤为重要，但又十分繁琐，极易出错。

铝加工行业项目系统架构 icon

客户管理详情界面

客户管理详情界面

跟进记录

“下次回访日期”- 自动提醒设置 icon

“如何防止销售人员丢三落四？”

在跟进记录模块中，可设置下次回访日期。临近回访时，系统会通过微信消息自动提醒销售人员及时拜访客户，提高销售成交率！

拜访签到，确保数据真实 icon

客户拜访外勤管理，在移动端进行签到，关联选择拜访对象，无法更改定位，可设置不能使用相册中照片、只允许现场拍照，自动生成水印在手机端实时查看考勤记录。

工作汇报 – 日报/周报/月报 icon

报价单

定价策略设置

在产品管理中，选定一款产品制定定价策略。

定价策略 – 固定基数 icon

适合于产品价格通过约定具体数量来指定金额的情况，不需要通过数量乘数运算来计算金额。

定价策略 – 固定基数+固定增量 icon

定价策略 – 固定基数+固定增量 icon

协议合同

销售费用单

技术确认单

预收功能

预收单与收款单核销功能 icon

收款单

项目立项

派工单

项目工时

可以从项目、工程师等多个维度查看所用工时，对不同项目所用工时情况一目了然，清晰工程师上班时的时间分配情况。

销量预测

通过确定的长期合作的需求量和往期销量帮助管理者科学预测销量。销量预测的计算公式和取均值的周期都可以自定义。销量预测可放在首页报表。

长期合作的需求量
从协议合同中调取长期合作客户的需求量例如： X公司共有A、B两位长期客户。A客户每月固定订货3吨，B客户每月固定订货5吨，且合约都是到2022年止。那么2021年4月的长期合作需求量为8吨。

前六个月销量均值
从收款单中调取前六个月销量，并取平均值，部分公司会取前三个月的销量均值。

前三年同期销量均值
根据客户录入的数据获取前三年同月的销量，并取平均值，部分公司会取值去年同期的销量。

销售预测

销售预测以报表形式放在总经理或采购部负责人的灵当CRM首页。销售预测的数据是通过前三个月销量均值、前三年同期销量均值和长期客户本月的需求量三个值通过公式计算得出的，公式和取值时间段都可以根据不同公司的需求自定义。销售预测的报表里也可以放置相关人员关心的其他数据信息，可自定义。

进货时间依据示意

通过铝价行情、库存量和销量预测帮助管理者科学决策进货时间。下图中取均值的周期都可以自定义。因不同公司所需的铝价行情取值网址不同所以没有直接开发成品。进货时间依据可放在首页报表。

当日铝价
从行业网站实时调取

指定的多个供货方的铝价

或者从客户指定的外部系统获取

平均铝价
从行业网站实时调取

指定的多个供货方的

近4个月的平均铝价

或者从客户指定的外部系统获取

销量预测
从销量预测中调取当月销量预测值

现有库存
从库存状态一览中调取现有库存

产品管理

库存状态一览

出库单，入库单，调拨单，盘点单 icon

产品出库记录

集成BI报表工具

各式各样的报表，例如合同跟踪表 icon

可对接多种ERP，集成经验丰富 icon

能够连接本地ERP，比如：金蝶、用友、速达、鼎捷ERP、SAP等，挖掘老客户能够连接企业微信和微信小程序，并有微信消息提醒能够放在云端使用，通过手机在线查询订单、库存、应收款等。

连接ERP应用案例

销售部只用CRM，财务部只用金蝶ERP，一个人不用再使用多个系统灵当CRM移动端功能更强（企业微信或微信小程序），随时随地移动办公方便销售人员在手机上查看客户的应收款、发货等数据（自动从ERP中同步）有利老板和销售人员在CRM中查看销售业绩和各类分析报表 ERP接口同步，有利于减少数据重复录入的工作量，减少不必要的数据核对工作。