icon平台概述:工具选择icon

实现乡村数字化治理与政务办公升级、全面联通调动群众且不改变群众习惯并符合群体日常使用方式 (个人微信)是实现这一方式的最佳选择。

icon平台概述:数字乡村治理服务一体化平台icon
打通数字乡村服务村民的“最后1米”
”村微”是中卫慧通依据国家数字乡村政策要求, 结合基层实际情况打造的”数字乡村”治理服务一 体化平台。
平台依托企业微信政务版, 精准助力县域打造云端 “数字乡村”管理与服务网络,融入丰富高效的基 层应用,实现政务服务与信息的即时触达,打通数 字乡村服务村民的”最后-米”。
居民无需下载任何APP,直接通过微信和微信小程 序就能实现网上办事咨询反馈、问题投诉等业务 应用。政府可通过企业微信实现乡村数字化治理服 务,以及政务内部的办公协同。
icon平台升级:全面提升基层治理效能icon
icon平台架构icon
icon平台主要特性:拥有强大的连接能力icon

村微利用企业微信独有的连接能力,打造基层治理的业务支撑平台和移动门户基座,连接政务端、应用端和居民端,形成数字乡村业务生态闭环,利用企业微信政务专版支撑政务办公,同时通过与企业微信、微信的生态互通,实现政府、村干部、企业与居民的互联互通。

icon平台主要特性:基层网格能力优化提升icon
icon村微平台五大形式icon
企业微信政务版
完善的组织架构
便捷的工作应用
居民政务微信群
一村一群,一户一人
无感知触达
居民小程序
居民应用服务入口
政府信息公司窗口
WEB端管理后台
专业强大的管理工具
建设基层信息库
数据大屏
沉淀数据价值
助力科学决策
icon企业微信政务版,让基层工作更“轻”icon
基于企业微信政务版打造统一的工作台,为基层政府工作人员/村干部提供丰富 高效的互联网+经办、治理、服务等工具应用,提升基层工作与服务效能。统一全域办公入口,整合政府网站、第三方应用、以 及数字乡村特色应用工具统一全域工作应用 结合基层实际情况,打造方便快 捷的基层工作应用。
icon企业微信政务版:完善的组织架构icon
完整的政府内部通讯录,统一管理,找人更方便。通过分级权限轻松管理几百—— 十几万人的架构;基于通讯录部门组织,自动生成 内部工作群,群内成员根据架构,同步更新。
icon企业微信政务版:轻量级应用矩阵icon
icon企业微信政务版:应用展示icon
网上办事
简单业务网上申请办理
在线填写表格上传资料
调查走访
记录调查走访相关事宜
居民上报
居民在群内通过机器人上报事件
村干部在线处理反馈
会务通知
会议发起与通知
随手拍
村民上报安全、环境事件
村干部及时处理
工作去向
会议发起与通知
信用好超市
建设村民信用体系
积分兑物资
自定义表单
用于信息与意见收集等
icon居民政务微信群,让政民互动更“近”icon
基于当地政务服务需求,依托企业微信政务版建设“一村一群”县域村级网络, 构建政府与村民之间的互通桥梁信息覆盖广 一村一群,一户至少一人 实现政务信息快速覆盖信息触达快,基于企业微信政务版建立的微信群,可以直接与居民微信互通。
icon居民政务微信群icon
icon居民政务微信群:丰富高效的群运营工具,让村民享受有温度的“服务群”icon
村微助手协助运营,为政务居民群配备专业的运营人员,并配置机器人,协助居民群的管理运营 问卷表单收集信息,为村干部日常群内信息搜集、登记提供丰富多样的自定义表 单工具,为基层工作减负 舆情管控防范风险 群内设置防骚扰规则及敏感词过滤,防范风险;村微助手配 合运营,及时管控 热议话题自动回复 对居民群众群中常见问题汇总回复,如疫苗接种、养老保 险",统一关键词话术回。
icon居民政务微信群:群场景展示icon
icon企业微信政务群 VS 个人微信群icon

 

对比项
企业微信政务居民群
个人微信群
群运营服务
村微助手:所有社群由村微助手协助管理,减轻基层的工作量,辅助群内的信息化工作
机器人:
配置群机器人,就热议话题、常规问题自动回复,减轻村干部/网格员工作量
话术库:可提前配置个人专属话术库,相关问题快速回复
应用库:提供收集表、通知公告等辅助功能,为居民提供服务,可定制开发
村干部自行管理,运营服务难度大,无
专业的辅助工具
政府管理
公信力:在个微端,工作人员的企微号均有政府认证后缀标识,服务居民时更有公信力
防骚扰&敏感词:可在居民群内配置防骚扰规则,警告或自动屏蔽脏话、反动等言论,
防范风险,营造良好的政务微信群氛围
村微助手及时监控:7*24小时在线控群,发生问题及时处理反馈
仅靠个人公信力,无政府背书
无法设置防骚扰及屏蔽功能
无法做到实时监控和及时反应
舆情管控
居民/居民群统一管理:政府可统一查看和管理辖区内所有的居民和居民群,了解居民
群服务数据等信息,同时将居民与居民档案绑定
网格员管理:可管理并查看辖区内所有的村干部和网格员情况
离职继承:网格员离职/调离后,政府可将他的居民群分配给其他网格员继续跟进
无法统一进行群管理,无法关联居民档案
政府不能对网格员进行监管
离职交接非常困难

 

icon微信小程序,让信息互联更“顺”icon
打造政府政务开放新门户,构建政民信息互联新渠道,提供群众获取信息服务 新平台,让政民信息互联互通更顺畅使用更便利 更符合群众使用习惯,群众使用 微信就能获知身边事、家乡事、 政策事,也能够基于小程序上报、 登记等。服务更直接政府基于小程序为群众提供网格 管理服务、政策宣传、家乡建设等资讯,为百姓参与家乡建设提 供群众力量通道。
icon居民微信小程序icon
iconWEB端管理云平台icon

专业强大的云端管理平台,通过企业微信实现快速登录,为前端业务提供基础支持,,同时构建基础信息库,打通基层各部门之间的数据壁垒。

基层党建
强化党建对乡村振兴的引领
基层组织
完善基层组织管理,加强居民自治
网上村务
信息化的村务公开公示系统
基层综治
信息化助力平安乡村、法治乡村建设
产业管理
为乡村产业提供信息化的管理支撑
iconWEB端管理云平台-功能展示icon
icon数据大屏icon

将多种数字乡村业务数据和关系,后台相关的业务流程,用交互 式的图形图像来呈现,可视化的解释业务的变化趋势和原因。解 决“数据孤岛”,直观把握核心数据资产全局、价值流动和结构透视。

数据整合
使用数据能力将杂乱数据进行
整合后进行展示
数据价值
根据业务逻辑对数据进行价值
多维多类分析展示,展现数据价值
数据管理
通过可视化的数据展示, 协作查看者透过数据看效能
数据互联
整合过后鲜活、真实的数据将为
相关系统提供坚实的底座支撑
icon应用场景:高效的治理架构icon
对内
建立县-镇(街道)-村(社区)-网格管理员的多层级可视化组织架构,做好内部组 织管理协作,支撑领导高效扁平指挥。
对外
以网格员或者社区工作人员作为对接群体的负责人,通过添加好友+建立专属群的方式 建立强连接关系。所有人员实名制、规范化管理,群体可以查看单位、个人认证情况, 信任程度高,提升群体获取政府治理服务的获得感,也可有效避免被诈骗风险。
icon应用场景:基层党建icon
平台创新党员管理方式,加强基层党组织管理,积极推动新技术在党员生活领域的应用,同时增强党员、党组织与基层群众之间的联系。包括党员管理, 党费缴纳、三会一课、党员社区报到等特色功能。
平台创新党员管理方式,加强基层党组织管理,积极推动新技术在党员生活领域的应用,同时增强党员、党组织与基层群众之间的联系。包括党员管理, 党费缴纳、三会一课、党员社区报到等特色功能。
icon应用场景:基层工作留痕icon
icon应用场景:效能积分监管icon

打造集积分获取、积分展示、积分兑换于一体的“信用监管体系” ,可应用在居民积分、网格员积分、党员积分等场景;积分管理可建立对工作任务的轨迹、完成度、反馈的全面赋能,帮助人员自查工作任务,辅助工作完成,心中有数;协助领导工作情况全面掌控,有效压实管理,提质增效;积分管理功能操作便捷、数据真实、落地透明,有效辅助日常工作监管。

icon应用场景:全域动态掌控icon

数据更直观:将数据多维度多类型汇聚统计,通过可视化进行数据大屏展示,更直观、快速、易于接收,能够更好地、直接地 凸显数据。掌控更全面:全面的数据信息及基层运营状态,能够满足日常管理、数据分析、展示汇报等多样化工作场景,更好驱动业务, 更精细化治理服务群众,为基层治理掌控奠定坚实基础。

icon应用场景:基层办公icon

面向基层工作人员及村干部提供政务办公功能,包括轻OA应用,以及调查走访、会务通知、工作去向,问卷表单等多个功能应用,提升基层办公效能。

icon应用场景:阳光公开icon

实现村务、政务、财务的公示公开以及基层数据采集,统一规范公开程序、公开内容、公开程度,形成完整的基层信息公开公示系统,做到相关信息可看、可查、可存,达到事前防控、事中跟踪、事后监督的效果。

icon应用场景:政策宣传icon

政府管理员可直接将各类政策信息通知到居民微信社群;居民在微信群中收到网格员发布的群体通知之后,查看通知并确认,政府管理员 即可收到数据统计反馈,破除以往信息一发,效果未知的困境,可帮助实现信息的有效触底传达。能高效的用于疫情管控期间面向全体居民的统一政策下发,工作安排宣传等;支持平常将国家惠民政策、精神指引、当地要闻等推送至居 民手中,创新信息触达模式;也支持特殊时期的特殊信息快速下发,如:暑假期间防溺水宣传、公安反电诈宣传、特殊节日关怀信息等等。

icon应用场景:数据采集icon

解决基层治理信息采集和数据刷新工作的难题,将以往人工纸质登记后再用电脑重复录入的工作模式,改为现场手机直接采集,或者线上居民自主填入采集,采集后能够自动导出汇总表格的工作模式;支持与现有系统对接,导入数据。

icon应用场景:网格管理icon

提供云端的网格管理体系,为前端网格化工作提供基础数据及业务支撑 实现包括巡检系统、网格地图、工作日志,日常走访,事件上报、矛盾调解、以房找人等功。

icon应用场景:居民社群管理icon

即时有效的服务与信息传递,构建政府与居民的互通渠道。

问题解答
一对一解答居民疑问
并即时上报网格员
就业信息分享
分享本地招聘会、就业岗位 促进本地就业
信息采集
帮助政府及网格员
采集居民相关信息
政策宣传
配合政府在社群内
进行政策宣导
舆情处理
时刻监控群内舆情
及时处理负面消息
icon应用场景:防止返贫icon
监测对象信息采集和维护;包含监测对象的基本信息、家庭成 员、家庭情况、收支情况、风险解除情况等;工作人员可通过帮扶日志功能,记 录日常走访入驻、帮扶的工作过程, 确保帮扶过程和效果可追溯 监控预警及数据统计;工作人员在维护监测对象信息时,系统可根据后台设置的预警规则, 自动计算出返贫风险点,并生成预警任务,工作人员通过解决预警任 务,来完成对监测对象的持续跟踪。
icon应用场景:应急指挥icon

实现与监控及广播等硬件系统的对接,结合巡查管理、事件上报等功能打造数字新基建体系实现基层指 挥调度的一体化,主要提供视频监控、广播播发等线上管理功能。

icon应用场景:成为乡村振兴建设一份子icon
小程序承载家乡发展的讯息;群众通过微信小程序,能够及时的了解政府发 布的家乡发展情况;能够极大的便利群众日常 工作生活;能够随时随地参与家乡建设发展。小程序即拉近了政民联系,又为群众参与家乡振兴建设提供了数字化平台。 微信社群提供便利沟通平台群众通过微信社群,用群众耳熟能详的方式及 时获取政府公示信息,也能够在群内迅速找到 政务工作者,交流、求助、办事。微信社群可一键拉起微信小程序,为群众提供 一体化微信式政务信息化。
icon应用场景:建立完善的居民上报与处理机制icon
群内居民上报
居民在群内发送“上报”,即可获取“居民上报”应用,居民填写所需上报的事件,工作人员可在企微政务版工作台进行处理,处理完成 后会向上报居民反馈“已办结”的信息。
随手拍上报事件
通过“随手拍”应用,居民也可随时拍照上传村内环境卫生、安全隐患等相关事件。 网格员及相关工作人员可按照政府内部工作 规范要求进行流程处置。
icon应用场景:建立了完善的线上居民信用体系与积分兑换机制icon
icon案例分享:安徽歙县数字乡村建设(国家级试点)icon
主要做法
搭建以企业微信政务版为载体的基层治理服务平台,创新基层治理模式;以“一村一群、一户一人”为原则,建立居民政务微信群;沉淀基层治理数据,构建歙县郑村镇数据大屏,助力政府科学决策;
主要成效
已全面启用企业微信政务版,构建了完善的镇-村及各部门线上组织架 构,目前已接入应用20+个,全面提升基层工作效能。郑村镇下属村的居民微信群已基本建立完成,入群率达到70%,实现 了对居民的统一管理与服务;建立了完善的居民上报与处理机制;建立了完善的线上居民信用体系与积分兑换机制;上线了中心工作、人口数据等8个数字大屏,赋能基层工作。
icon案例分享:重庆市荣昌区数字乡村建设icon
主要做法
推进基层党建信息化建设与管理 提供党员管理、党务督办、党建活动组织、党费在线缴纳、党员 学习、考核以及党内政策宣传等完善的党建应用体系 • 加强精神障碍患者管理,建立线上“一历六单” 针对区域精神障碍患者及其它特殊人群,实现线上信息管理、随 访探视、一历六单等服务功能 • 建设产业数字化中心 整合乡村产业信息,构建乡村产业数字化管理体系,提供特色农 产品、乡村旅游、村集体经济等方面的信息化管理服务,
平台数据
平台已整合全区85万居民数据、3万党员数据以及7个区级业务部门 的业务数据、完成村干部在线联审300+人次、随访探视5000+次, 累计采集数据表单16000+条
icon案例分享:辽宁省朝阳市建平县数字乡村icon
重点打造防返监测应用及数字大屏,通过对 监测信息和预警信息进行统计分析,呈现防 返贫监测和帮扶数据大屏便捷处理防返贫相 关的日常工作,包含监测对象信息采集、入 户走访、预警监控、数据统计等;已全面启用企业微信政务版,构建了完善的 镇-村及各部门线上组织架构,目前已接入 多个应用,全面提升基层工作效能。
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