业务背景：绿叶菜、散装豆腐、关东煮商品保质期或保鲜期只有一天，需要对商品进行出清，通过实物报损的 方式会造成虚拟库存（比如小青菜报损，由于水分蒸发以及烂叶等，导致称重报损的重量少于系统中的剩余库存数据，进 货100KG，销售90KG，系统剩余库存10近，扣掉各种损失称重后，只有8KG，导致第二天会产生2KG的虚拟库存）。 痛点：每天都需要对剩余商品进行报损，浪费人力，库存无法清零，始终存在虚库存。

业务背景：多家门店都需要订大白菜，每家店订货量可能都不同，一共需要大白菜100kg，采购员到市场采购 100kg大白菜后送到总部大仓，大白菜实物不需要进仓库，需要在仓库分拣区域按每家店的订量进行分拣，分 拣完成后安排物流配送到店。 痛点：人工使用表格进行分货，表格使用不当造成分货错误，导致部门门店货不够卖或者卖不完。

业务背景：生鲜商品在采购、仓储、物流配送、加工、分割、门店存储、销售等各业务环节都会发生损耗，在经营 过程中大量的损耗是通过盘点发现的，这些损耗都记录为未知损耗，这些损耗发生在哪个业务环节，损耗率是在否 合理范围内，超出合理范围的损耗该由谁来负责，常常是一笔烂账。 痛点：各环节发生损耗不清晰，损耗居高不下，无法有效控制。

业务背景：（1）生鲜（猪白条等）商品进货时是整部位进货，销售时需要分割成多个子部位，分割销售可以增 加销售商品品项、满足不同顾客需求；（2）分割刀手水平高的可以获得更高的收益、减少分割中发生的损耗。 痛点：（1）不同刀手分割的水平差异难衡量，无法考核；（2）分割商品和成品库存管理难，成本分摊不精细， 毛利核算不准确。

业务背景：生鲜商品市场波动大，价格变动频繁且根据商品定位不同来制定不同的定价，引流商品（低毛利&时令 商品）、基础商品（常规商品）、机会商品（高毛利&新品）等都有不同的定价机制和毛利要求。 痛点：合理定价难度高，频繁定价工作量大。

业务背景：（1）生鲜（特别是水果）商品单个sku品质差异大，分级销售可实现更大盈利、促进整体销售。苹果在 销售是可以按大小、品相好坏分为精品苹果、普通苹果、引流苹果，分级销售后苹果就是分级商品（2）门店和采 购在订货时是按苹果订货，为了满足不同消费者的不同消费需求，销售时按分级明细销售，库存需要按分级管理。 痛点：生鲜（尤其是水果）商品做分级售卖时库存难管理、成本、毛利核算不准确。

业务背景：商家为了刺激顾客到店消费，会制定不同力度的优惠券定向发送给顾客，以此来激励潜在用户下单， 提高客单价和复购率。 痛点：(1)无法指定人群发送卡券；（2）卡券制定灵活性不够，无法根据门店、品类、券类型设置。

业务背景：商户发展到一定程度，流量获取遇到瓶颈，为了增加更多的流量，可以寻找第三方的合作，增加销 售渠道：社区团长，通过团长在自有的私域流量池中售卖商户的产品，以此来获得更多的顾客。 痛点：（1）无法有效统计团长销售情况；（2）无法基于商品设置不同的团长分佣。

业务背景：门店可辐射范围有限，增量流量获取难，潜在顾客转化率低，通过线上直播，可以获取平台海量流 量，提高转化率，树立品牌形象。 痛点：流量获取难，直播渠道有限，直播商品维护、订单履约难。

业务背景：市场上有公域外卖平台也有私域的小程序；物流配送有三方物流、商家自配送等场景；外卖履约过程中找不到货、商品缺货需 要做换货；生鲜商品（比如西瓜：线上售卖300g一个,库存只有298g一个的西瓜）履约难，直接给顾客又可能会产生缺斤少两，超重配送 又造成损失，并且无法进行库存管理。 痛点：（1）多平台无法打通，营运效率低下（2）各类物流配送无法聚合，配送难,成本高（3）拣货效率低、库存混乱、生鲜商品难管理

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