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优刻得天镜智能告警

优刻得天镜智能告警是UCloud基于自身多年云运维故障管理经验推出的一款智能告警管理私有化软件产品,能够帮助用户快速接入各类系统的告警事件,集中到同一个平台统一管理,自动去重降噪,统一告警定级,灵活分派通知,帮助用户打通各个技术团队掌握的运维信息,对故障的影响面和根因进行统- -收口和推送, 更快解决故障,为业务保驾护航。
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icon故障运维的挑战 icon
事前
数据分散在不同的监控和告警平台中,使团队难以对整个基础架构进行全面掌控。告警风暴频发,运维人员疲于处理告警,重要告警淹没在海量告警邮件通知中。
事中
处理进展不明确,标准化程度低,极大地拖累了解决效率。影响面较大时,信息透明度不足,最新进展无法及时传达至相关人员。参与人员多时,协同能力弱,导致事情漏做、重复做。
事后
梳理故障时,发现处理过程产生了很多信息、做了很多事情,写一份完整的故障报告非常麻烦。 复盘故障时,缺少结构化的数据支撑,难以总结分析故障发生频次、处理效率和处理记录。 落实改进时,缺少记录和关注,是否完成,何时完成,是否符合预期都不得而知。
icon产品介绍icon

天镜.智能告警(SkyM Alert)是UCloud基于自身 多年云运维故障管理经验推出的一款智能告警管 理私有化软件产品,能够帮助用户快速接入各类系统的告警事件,集中到同一个平台统一管理,自 动去重降噪,统一告警定级,灵活分派通知,帮助用户打通各个技术团队掌握的运维信息,对故障 的影响面和根因进行统一收口和推送 ,更快解决故障,为业务保驾护航。

icon产品优势icon
轻松集成
轻松对接各种监控工具,简单配置即可快速实现跨平台的告警汇聚,围绕智能告警平台打造更完善的协作平台。
高效协同
设置分派策略,每个告警及时精准送达到处理人,支持升级和排班机制,快 速搭建有效的on-call值班响应机制。记录运维人员的MTTA、MTTR,提高告警处理效率。
一键诊断
通过UCLOUD十年公有云运维积累而成的故障模型库,加速定位问题,提升故障排查效率。
精准降噪
通过去重、防抖、合并、屏蔽等多种方式,消除大量无效告警,全面压制告: 警风暴,帮助运维更专注于重要告警。
通知必达
支持电话、短信、邮件、钉钉、飞书、企微等多种告警通知方式,秒级多渠道分发实现告警必达,极大提升告警通知的有效到达率。
icon告警集成&通知集成icon

上游对接各类监控系统,轻松接入告警事件,下游对接通知渠道,实现多渠道通知必达。

icon精准降噪icon

横向收敛:单来源+规则条件(先收敛再通知or先通知再收敛) ; 纵向收敛:多来源+规则条件+时 间窗口(先收敛再通知or先通知再收敛) 告警屏蔽:根据标题/内容/对象/指标等字段对告警进行过滤,支持持续性 屏蔽和周期性时间段屏蔽。

icon故障生命周期管理icon

优刻得应急中心EOC故障管理最佳实践对外输出,帮助用户构建故障管理体系,持续提升业务连续性。 让协同更便捷,提升团队沟通效能,加快故障恢复时间。

icon一体化运维故障管理icon

满足企业内部统一运维需求, 支持集成日志类、实时计算类的监控告警源,实现对告警事件的统- -接 入、去重、降噪、屏蔽、分派、通知、分析等。

icon中国第一家云计算科创板上市公司 icon
UCloud优刻得(优刻得科技股份有限公司)成立于2012年,总部位于 上海,是内资、中立、安全的云计算服务平台。坚持关键核心技术攻 关,推出公有云、私有云、混合云、边缘云等全线云产品;自主研发 laaS、PaaS、 安全屋大数据流通平台、Al多种终端及服务平台。 UCloud在全球建设和运营33个数据中心,遍及国内、东南亚、欧洲、 北美、南美、非洲等25个地域,构建了云网融合、安全稳定、智能敏 捷、绿色低碳的数字信息基础设施。 UCloud坚持客户为先的服务理念,为政府、运营商、工业互联网、教 育、医疗、零售、金融、互联网等各行业用户,提供全面的云计算、 大数据、人工智能技术产品及应用场景解决方案,助力数字化转型升级,提高全要素生产力,推动产业数字化和数字产业化。
icon专注企业级市场, 自主研发核心技术 icon
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icon公有云服务瞬达全球,及时应您所需 icon
icon应用场景icon
分散告警统- -集成
支持多个常见监控系统集成,支持自定义推送,简单配置即可完成数据接入。
告警精准降噪
对多源告警进行集中降噪处理、屏蔽,避免告警风暴。
故障协作透明
故障处理过程清晰可回溯,通过自动分派、排班和升级机制,避免遗留重要告警
通知必达
通过自定义规则,将不同类型的告警灵活分派给对应运 维研发人员处理,并支持根据告警级别的不同自定义通 知方式

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