微软 Azure OpenAI服务_OpenAI Codex模型接入

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微软 Azure OpenAI服务

微软 Azure OpenAI服务，部署在你的Azure订阅中，由你保护，只由你访问，并与你的数据集和应用程序绑定。大型的预训练AI模型来解锁新的场景，基于角色的访问控制(RBAC)和专用网络的企业级安全。

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人工智能

计算机科学领域，旨在创造能够复制或超越人类智能的智能机器

机器学习

人工智能的子集，使机器能够从现有数据中学习，并改进该数据以做出决策或预测

深度学习

一种使用多层神经网络处理数据并做出决策的机器学习技术

生成式AI

根据提示或现有数据创建新的书面、视觉和听觉内容

Azure AI

Azure OpenAI 服务 icon

部署在你的Azure订阅中，由你保护，只由你访问，并与你的数据集和应用程序绑定

大型的预训练AI模型来解锁新的场景

根据您的数据和超参数进行微调的自定义AI模型

内置负责任的人工检测，以检测和减轻有害使用

基于角色的访问控制(RBAC)和专用网络的企业级安全

Azure OpenAI | Top 4 功能和用户案例 icon

用户案例：呼叫中心分析端到端:分类、情感、实体提取、摘要和电子邮件生成，客户洞察360:实时总结客户查询和趋势、搜索和内容来生成个性化内容，业务流程自动化:结构化和非结构化文档搜索、生成查询数据模型代码、生成内容。

内容生成
呼叫中心、客服中心等对客户的问题自动生成回复，为网站生成个性化的UI。

总结能力
呼叫中心、客服中心等客户对话日志的总结，专业主题文档摘要(例如财务报告，分析师文章)，社交媒体趋势总结。

代码生成
自然语言和SQL互换

转换自然语言以查询

专有数据模型

代码注释和文档

语义检索
搜索特定产品/服务的评论

信息发现与知识挖掘

文件处理自动化从文档中提取丰富的见解并进行总结 icon

使用 Speech API和 OpenAl对呼叫中心进行分析从电话记录中提取大量见解 icon

Azure OpenAI | 用户案例 icon

Azure OpenAI | 用户案例 icon

Azure OpenAI | 用户案例 icon

Azure OpenAI | 需求关注点 icon

Azure OpenAI | 好处 icon

Azure OpenAI服务 icon

Azure OpenAI 模型家族 icon

Azure OpenAI 模型家族 icon

Azure OpenAI | GPT-3 概述 icon

Generative pre-trained transformer 3 (GPT-3)

使用深度学习生成类人文本的自回归语言模型

单词进行了预训练

根据输入文本预测最有可能的下一个单词

通用文本输入/文本输出界面

Azure OpenAI | GPT-3 模型 icon

通用文本输入/文本输出接口 - 灵活性

简单的UX-快速验证概念

内置机器学习能力，为开发者提供更深层的操控

Azure OpenAI | GPT-3 提示设计 icon

Azure OpenAI | GPT-3 模型家族 icon

Azure OpenAI | GPT-3 构思、实验和微调 icon

Azure OpenAI | GPT-3 高级架构示例文件处理和总结 icon

OpenAI Codex icon

OpenAI Codex 模型 icon

Codex 模型

GitHub Copilot 你的专属AI程序员 icon

OpenAI Codex 模型 icon

Power BI 用自然语言生成 DAX 表达式 icon

Power Platform Power Fx 公式 icon

DALL•E 2 预览 icon

荷兰保险市场最大的企业 icon

“荷兰保险市场最大的企业- NN 集团旗下的 NationaleNederlanden 正凭借 Azure OpenAI Service 从大量散乱数据中提取有效信息，以推动索赔处理流程的自动化。Azure OpenAI Service 为荷兰语文本 AI 解决方案的开发奠定了基础。也为用户打开了新世界的大门，将会衍生出更多应用场景。”

Tjerrie Smit Data & AI 主管

汇丰银行

“汇丰银行是全球最大的银行和金融服务机构之一，为全球数百万客户提供服务。微软 Azure OpenAI 一直是我们的关键战略合作伙伴，帮助我们引入和应用自然语言领域的最新技术。作为一个组织，我们看到了大型模型在财务信息汇总和分类方面的巨大潜力;也在为我们的公众科学家社区构建各类相关应用。目前，我们在继续寻求机会，帮助全球支持机构的12 万名同事从中受益。”

Dan Dixon Data & AI 主管

Sogeti

“Sogeti 一直致力于通过 AI 和 ML 方面的前沿解决方案来帮助客户实现数字化转型。Sogeti 在虚拟数字人(Daisy) 产品中使用 Azure OpenAI Service，使最终用户能够与之进行类似人类的对话。Azure OpenAI Service 由强大的语言模型支持，可以帮助 Daisy 学习某个特定领域或客户端的自定义数据，加快响应时间，并从互联网获得更多知识等等。Azure OpenAI Service 帮助 Sogeti 基于各种支持 Azure 的客户端实现数字人产品的便捷交付，缩短了部署时间。“

‒ Mark Oost - Sogeti人工智能和机器学习首席技术官

Wipro

“全球领先的信息技术公司 Wipro 有限公司正在使用Azure 认知服务构建对话式 AI 解决方案。该解决方案提供个性化的 IT 支持，进一步提升员工互动积极性，目前全球有 65,000 名 Wipro 员工使用。该平台结合了 Azure 自然语言理解 API 以及定制的机器语言模型。以上都得益于 Azure 机器学习工作室和 Azure OpenAI 的支持，帮助我们提升了组织内的个性化员工体验。”

– Anup Purohit, Wipro, CIO

Farmlands

Farmlands 是新西兰最大的农产品收购集团。根据Dynamics 365 系统记录，他们每年与客户有超过 45 万次互动联系。他们使用 Azure OpenAI Service 来获取 Dynamics 沟通记录中出现的关键字或短语及其所传达的情绪价值。他们用 Davinci 和 Curie 模型来捕捉当前的高频关键词，并进行总结，用户可以进一步查看事件或沟通概要。“它节省了我们呼叫中心工作人员的时间，改善了客户体验” – Gareth Pullar, Farmlands 洞察和分析经理“内容生成改变了游戏规则。这真的是一项振奋人心的技术。”

– Jean van Schalkwyk, 商业智能主管

Trelent

场景描述

Trelent 是一家提供代码文档解决方案的种子轮初创公司，他们使用OpenAI Codex 算法发现目标受众来自于高速增长的科技公司，这些公司的技术团队普遍大而分散。问题：一个只有两人的团队如何为客户提供企业级服务?

解决方案

他们在一场微软面向初创公司的研讨会上找到了答案：微软 Azure OpenAI Service 可匹配 Trelent 正在使用的强大的 OpenAI 算法和 Azure 安全防护、安全管控技术，还可以凭借 Azure 全球可用的优势，与初创公司现有的解决方案形成合力。

成果收益

有了 Azure OpenAI Service 的支持, Trelent 的方案在内容过滤、安全性提升和响应时间缩减方面(从1-3秒下降到平均750毫秒)都受益颇深。这些企业级功能极大地解放了 Trelent 工程师的生产力，使他们可以专注于核心创新业务

文件处理和摘要

微软的OpenAI

Azure OpenAI Service icon

01
大型预训练 AI 模型，解锁新场景

02
根据您的数据和超参数进行模型的自定义微调

03
内置负责任的AI，以检测和减少滥用

04
企业级安全，拥有专用网络和基于角色的访问控制(RBAC)

解锁全新应用场景

解锁全新应用场景
政府机构使用Azure OpenAl Service从海量的乡村发展报告数据中提取和总结关键信息。金融服务公司使用Azure OpenAl Service汇总财务报告，用于同级风析和客户沟通汇总。

代码生成
航空公司将飞机遥测数据由自然语言转换为SQL语言。咨询服务公司使用Azure OpenAl service将自然语言转换为便于查询的数据模型。

数据推理
金融服务公司使用Azure OpenAl Service来提高搜索性能和客户Bot交互体验中的对话质量。保险公司从大量非结构化数据中提取信息，推动索赔处理流程自动化。

摘要模型
国际保险公司使用Azure OpenAl Service 对呼叫中心的客服通话日志进行汇总分析。跨国银行使用Azure OpenAl Service汇总财务报告和分析论文。

Azure OpenAI Service 应用场景 icon

Codex：自然语言转换成代码，自然语言转换成SQL，代码转换成自然语言，代码注释，代码重构。DALL·E 2：创意构思，播客和音乐播放列表图像，内容聚合，营销活动个性化，高级定制。

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