南讯数字零售ECRP客户运营解决方案帮助企业实现线上线下及服务方联通，开展全渠道业务经营，与消费者建立无缝衔接、超越时空的立体化覆盖体系。为门店一线员工、运营管理人员、合作伙伴提供装备数字化工具、手段，提升门店运营管理能力和后台支援能力，门店流量结构丰富化，跨时间空间交易。围绕客户体验、业务场景、服务场景和管理场景，规划、设计和建立全面支持企业数字化运营的业务能力平台，包括商品、交易、营销、会员、社交、门店、合作伙伴(商户/经销商)、渠道等模块，整合内部后台系统能力与数据， 连接外部平台系统，共同实现对企业数字化重塑战略的敏捷高效支持。