icon品牌传统渠道营销的痛点 icon
渠道管控能力弱
B端销售模式和价格政策灵活且丰富,传统模式下难以进行有效控制
信息传递低效失准
通过业务员传递信息,促销活动通知不及时、新品传递效率低
人工操作效率低成本高
手动下单、财务对账、统计报表等人工作业,工作量大、周期长、易出错、人力成本高
订货信息不透明
囤货压货现象严重,难以直观反映市场真实情况,客户没有可视化界面,难以追踪订单出货信息和账务信息
产销协同难
销售和生产环节无法有效衔接,难以对生产计划和效率提升进行指导
业务系统数据独立
和企业内部WMS、ERP、 MES、OA等系统无法形成数据合力,容易出现库存不准确、订单传递不及时等问题
icon千匠星云B2B渠道分销解决方案 icon

企业级B2B渠道分销订货平台系统,以业务中台为底座的整体解决方案设计,实现渠道业务的流程化和在线化、提升客户 体验和内部管理效率,满足渠道业务发展需要,帮助企业降本增效、实现数字化升级。

促进销售目标达成
业绩指标拆解分配、实时芋握 完成进度,帮助达成销售目标, 在线化系统便于招商和渠道拓展,掌握一线销售情况
提升客户服务能力
客户通过多终端自主查看商品、 价格、促销政策、下单订货,实时掌握出货和配送信息,提升订货效率和客户满意度
增强组织内控能力
建立多组织多层级管理架构,推动业务的标准化、流程化、线上化,实现内部高效协同和权限管控,提升工作和管理效率
降低企业经营成本
通过系统化减少手工操作步骤, 减少人员投入成本,通过在线化触达客户,减少市场传播和信息传递成本
增加系统拓展能力
和企业内部WMS、TMS、 OMS、ERP、CRM等系统对 接,实现客户、商品、库存、订单、账户等信息的高效传递!和数据共享
icon系统使用角色 icon
iconB2B关键业务场景 icon
商品管理
商品档案+销售策略+商品授权+定价管理
客户管理
客户层级+客户档案+客户等级
支付及账户管理
现金+预付款+授信+返利
结算对账管理
结算对账+分账管理+账期管理+发票管理
库存管理
仓库管理+库存查看+库存规则
订单履约管理
订单处理+发货履约+仓配管理
售后管理
换货处理+退货处理+退款处理
促销政策管理
优惠促销+返利+直播
内容及装修管理
素材管理+文章资讯管理+可视化装修
组织管理
组织架构+权限管理+业绩管理
多终端触点
PC+H5+小程序
业务员销售助手
客户管理+代客下单+订单审核追踪
icon商品管理 icon

可通过全类型标准产品库创建,精细化商品全生命周期运营管理,以及多渠道分发、商品授权、库存匹配、灵活定价的全流程运营能力,高效满足业务需要。

icon渠道特征的商品销售策略 icon
多单位销售
可按照基础单位或者包装单位等进行销售,可根据单位间比例自动进行订单内商品的单位转换,便于采购商快捷下单
商品起订量
可设置商品的起订量,下单时需要满足商品起订数量才允许购买,并可设置是否需要按照倍数购买
阶梯价销售
可对商品设置阶梯价格,即购买数量越多、则商 品单价越低,鼓励采购商增加订购数量
套餐组合
可对指定场景下的多个商品进行组合,将多个商品和数量进行打包组合,便于采购商快速下单和连带销售
商品限购
可设置指定时间段或周期内,指定商品累计购买金额或数量的上限,以防部分采购商垄断国货
现货/预售
可按照业务需要设置商品采取现货销售或预售模 式,现货模式下将会对库存进行强制校验,预售 模式下不对库存进行控制
icon商品授权和定价策略 icon
商品授权规则
销售时需要支持灵活的商品授权策略,支持以下设置:
(1)國选用户范围:指定区域下的客户、指定事业部下的客户、指定具体客户等;
(2)國选商品范围:指定SPU、指定SKU、指定类型、指定分组、指定系列等;
(3)设置商品黑白名单:指定商品授权、指定商品不授权: 设置完成后,经销商登录订货端只能看到经营范围内的商品,通过分享链接进入不属于自己购买范围内的商 品详情时,会显示该商品不可购买。
 
商品定价规则
B端销售中可能出现不同客户可购买同一商品价格不一致的场景, 支持以下维度设置:
(1)國选用户范围:指定区域下的客户、指定事业部下的客户、指定具体客户等:
(2)國选商品范围:指定SPU、指定SKU、指定类型、指定系列、指定分组等:
(3)设置定价方式:价格比例(基于基准价)、浮动价格、 固定价格:
(4)设置生效时间:自定义该价格规则的生效时间,不设置则长期有效: (5)设置优先级:自定义价格组的优先级,同时满足时按照优先级高的价格显示
(6)设置价格精度:取整、保留一位小数、 保留两位小数等。 设置完
成后,客户登录报货端只能看到优先级最高价格组的商品价格,按照价格组优先级高的价格进行显示。
icon客户管理 icon

将不同类型客户统一纳入客户中心管理,管理客户的档案、等级、分组、分类、资产、签约、变更、解约等信息; 完善的组织和客户管理体系,将不同层级、不同类型的客户分配给内部人员维护和跟进,可按照组织划份相关人员查看的数据权限。

icon多维度客户管理 icon
客户档案查询
可查看客户基础信息、历史交易信息、历史购买商品、账户余额、卡券包、积分等信息
客户分配组织
可将客户分配给不同的事业部和员工进行跟进,员工仅能查看下属客户的信息和交易等。
客户等级管理
可设置不同客户等级管理体系,如金牌、银牌、 铜牌,可手动设置等级或者设置升级规则。
客户分组管理
可自定义客户分组,将客户拉近不同分组,后续对客户的定价、营销等可通过分组管理
子账号管理
客户可设置多个子账号进行业务操作和管理,运营人员可查看和停用子账号
账号启停用/黑名单
可根据业务需要对客户账号进行启用、停用、加 黑名单,账号停用不可登录。加黑名单不可下单
icon支付及账户管理 icon

基于B端交易场景需要,提供线上和线下两大支付场景,可线上使用支付宝微信支付、快捷支付、大额支付、预付款账户余额支付、授信额度账户支付、返利 账户支付等,线下可通过银行打款后上传凭证、交由财务审核后完成付款,避免支付限额和提现手续费,加快资金周转。

icon多维度账户管理 icon
预付款账户
客户通过线下银行打款,财务做单据充值到客户预付款账户
授信账户
给客户授予信用额度,在额度范围内可以使用支 付,额度用完需要在规定时间内还款释放额度
返利费用账户
通过销售返利获得费用,费用可在订货时抵扣货 款,可设置返利抵扣贷款的比例
账户明细查询
可查看客户各个账户的余额和明细流水, 以及收支的原因等
在线支付
客户可使用微信、支付宝、银行大额支付、快捷 支付、对公支付等进行在线支付
结算对账
可根据业务需要查看每笔订单的支付明细,按照 周期输出财务对账结算报表
icon结算对账管理 icon

提供授信账户、余额账户、积分账户、平台结算、应付应收账款、月结账期等 灵活多样的结算模式,自动结算,组合结算等,可满足不同的交易场景,提高内部管理效率。

icon多角色结算分账链路 icon

平台提供完整的担保交易流程,满足多种交易记账、对账.结算业务需求,实现应收应付-盘账式管理,随时随时查看财务动态。

icon结算账期和对账管理 icon
销售&收款单单核销
对账单进行分类
核算匹配应收金额和已收金额
可配置的账务差异原因项
销售&库存自动化对账
所有的库存移动事务都需要在系统中可跟踪核算
确保同一期间的对账数据在多套系统间不丢失
跨公司、主体业务库存往来账务处理
基于执行结果自动识别不一致的销售
主体和库存主体
如果库存所有权变化,系统自动构建会计流程
icon库存管理 icon

基于各种进货、出库场景,进行精细化的库存管理,满足各业部的库存全生命周期的洞察与分析,支持企业科学制定生产计划、采购计划和销售计划, 让库存有效高速流转。

icon实物库存/销售库存管理 icon

基于最常规的业务流程,通过供应商货物入库,实现库存增加; 通过销售执行库存扣减,逻辑库存与实物库存的协同、实现库”存”高效应对“进”“销" 动态变化。

icon库存变动流程 icon

基于WMS/ERP多仓实物库存,对接所有实物库存流水信息,并且定义多渠道库存规则,设置不同客户的可售库存数,统一管理全渠道库存 。

icon灵活的库存管理 icon
多仓库管理
支持多仓和合位管理,可设置多种类型仓库,和WMS、ERP保持编号致
库存规则设置
可查看设置库存同步规则、优先级、适用范围等多个条件
库存余额和流水
查看所有WMS/ERP同步的库存单据和详情,以 及按照商品和仓库维度查看库存数量
icon订单履约管理 icon

支持多种订单类型和交易模式,可实现现货订单、预售订单、协议订单、积分订单等,支持现货交易、询报价、合同交易、 积分兑换等,进行统寻源处理, 对接WMS/OMS完成履约流程,全链路多订单协同。

icon拆单发货管理 icon

支持单笔订单拆分多个发货单,可根据预设规则实现系统自动拆单、或者根据业务需要手动拆单; 支持订单种多行商品拆行发货、也支持单行商品拆分数量发货。

icon订单关键业务管理 icon
预售(产销协同)
对于商品进行非现货销售,根据销售订单进行计划和排产
报价单管理
根据业务需要创建报价单推送给客户,客户可根 据报价单快速确认并下单
物流查询
根据仓库发货填写的物流公司和单号,实时查询物流轨迹
代客下单
运营人员代客户在后台进行下单,选择客户后自动校验商品、价格、政策、账户等信息
电子合同
可在线对销售订单签署电子合同,完成无纸化要 求和合同归档
订单修改/审核
对订单进行修改操作,如取消整单和单行商品、修改商品/金额/政策/交期等,可支持订单审核、财务审核等
icon仓配物流管理 icon
上门自提需提前做好提货申请,仓库 审核通过,平台会通知具体的提货信息。
通过与外部物流公司系统对接,获取物流状态信息。
在平台TMS功能体系内,进行智能化运输分配,助力高效送达。
通过系统对接,实现订单推送,以及订单物流状态获取。
在平台WMS功能体系内, 进行精细化管理(多仓一盘货、 进销存动态监 控、货品溯源等) 。
icon售后管理 icon

基于客户售后需要,支持换货处理、退货处理、退款处理三大售后服务,可多种售后服务下单,平台快速响应审核,即时保障客户售后服务。

icon多种售后类型处理流程 icon

支持多种售后类型,可由客户发起或运营人员主动发起,可对整单发起售后、 或订单中单个商品发起售后,支持多级审核,涉及退款按照实付金额原路退回支付账户。

icon促销政策管理 icon

可灵活配置活动,实现多种营销玩法,营销能力可适用于各类促销场景,可根据业务需要灵活使用个性化促销玩法可通过营销引擎快速配置,可按照预设规则进行营销分摊(每个促销均分摊到订单中参与该促销的商品行)。

icon返利政策管理 icon

为客户设置返利任务(月度、季度、年度任务金额),时间内全部商品的总下单/出货金额达到任务金额才能返利,计算返利金额按照预设可返利商品金额来计算; 支持阶梯比例,例如任务完成100%返利10%,任务完成80%返利5%;各任务分别计算、可按照渠道和指定客户维度设置,可设置单个订单可使用最大返利比例。

icon促销流程管理 icon

可灵活配置活动,实现多种营销玩法,上线前需要经过内部外部层层审核, 各级检查,防止因运营操作失误导致经济损失; 支持在促销活动进行过程中调整配置和时间,也可以灵活终止重启,调节活动进程。

icon促销场景应用 icon
凑单引导
买家下单是自动推荐引导使用促销活动, 如再买多少金额可享等
直播订货
对接第三方直播系统,实现在线直播带货, 独立直播商品,支持多个直播间同时在线
促销效果监控
查看促销活动执行效果,多维度统计和数据呈现, 便于运营人员评估和及时调整。
icon内容及装修管理 icon
素材管理
运营端可对图片、视频、文本等素材进行管理,方便创建笔记文章和商品详情时引用。
文章资讯管理
可按照不同的栏目分类发布文章资讯,如产品推荐、品牌宣传、 销售话术等,通过优质的图文内容达到宣传目的。
可视化装修
可自定义商城装修,支持可视化页面装修,支持多个模板快速切换.可一 键替换主题色等。
丰富的装修组件
支持轮播图组件、宫格导航组件、图片组件、商品组件、营销组件等, 可自定义页面内容和跳转链接。
icon组织管理 icon

基于企业内部组织架构,可设置多层级的组织管理体系,实现组织架构自上而下管理; 通过将业务数据和组织架构进行关联,实现业务数据的分权管理,上级可查看 下级的数据并汇总,高效满足业务管理需要。

icon业绩统计和管理 icon
icon多终端管理 icon
icon业务员销售助手 icon
客户管理
可将客户分配给指定业务员管理和跟进;
业务员可查看自己名下管理的客户清单和详情,便于了解客户信息和历史记录;
 
代客下单
业务员可选择指定客户,为客户进行代下单;
客户端可查看业务员代下单的订单,可对订单内容进行确认和修改;
 
配额管理
可根据业务对商品、赠品、 市场品等进行配额管理,设置配货规则; 订单审核时可自定义添加配额商品;
业绩统计
业务员可查看周期内业绩指标和完成进度,便于实时掌握工作任务和目标;
可按照多维度查看业绩统计信息;
icon研发思路:企业级能力复用平台 icon

将共性需求打造成标准化、组件化能力,支撑前台场景,最大限度减少”重复造轮子、烟囱式架构” 。基于互联网中台架构、PaaS平台微服务架构,搭建统- -用户, 商品,订单,营销等中心,实现对核心业务有效支撑 。

icon蜂窝式场景库 icon

一套平台、 蜂窝式场景、按需定制、构建多行业解决方案拓展。

icon业务中台九大能力中心 icon
用户中心
全渠道用户识别,统 一管理所有资质的用户信息、权益、营销
商品中心
对平台展示的商品进行统管理、调配、 进行数字化运营
交易中心
全渠道订单管理,灵活高效的自动化处理,线上线下一体协作
库存中心
统全渠道库存管理,线上线下一盘货,设置各渠道库存规则
营销中心
丰富的营销组件及促销规则,支持多营销规则组合
渠道中心
管理线上线下全渠道, 配置渠道商品范围、 渠道库存、渠道价格
内容中心
统一的CMS管理,支持模版、页面、文章、 图片、推荐商品管理
结算中心
管理财务结算对账信息,输出结算单、对账单等报表
服务中心
管理售前、售后、咨询、评价、客服等服务信息
icon干匠星云产品八大特性 icon
全触点、全场景
全触点:一个平台多种接入: PC、H5、 微商城、小程序、安卓-APP、IOS-APP、 门店等多触点终端访问;
全场景:一个平台支持多变的业务场景:支持 B2B\B2B2B\B2C\C2M\C2F等多种业务场景
大中台、大数据
大中台:构建统一大中台:商品中心、会员中心、订单中心、 库存中心等;集成各类外部应用系统数据;
大数据:利用智能化算法运营分析模型帮助企业构建数据驱动型运营模式
智成长、智连接
智成长:成长性型系统,户可以源源不断使用新场景组装应用商业模式,不在需要重复化定制化开发;
智连接:标准化集成第三方平 台、地图、短信、第三方系统、 物流、设备、人脸识别、数据分析等连接一切可以连接的数据与应用
新技术、新架构
新技术:采购前后端分离、微服务、开发部署分离容器、区块链、流式计算、AI构建PaaS平台;
新架构:一套PaaS技术架构支撑企业新IT架构不在构建烟式系统架构
icon干匠星云PaaS平台的逻辑结构 icon
icon技术架构 icon
icon技术栈icon
icon领域图抽象+引擎 icon
icon多云PaaS, laaS兼容 icon
icon案例1:阳光照明B2B渠道订货平台 icon
解决方案
渠道客户分级管控 1.渠道客户第一层分为零售客户和工程客户, 第二层继续拆分为地产、项目、户外、五金等客户类型; 2.支持复合型客户,即同一个客户可以属于不同的渠道,可登录后选择渠道进行后续操作; 3.可以按照不同渠道对客户进行选品销售、价格定义、营销设置等
工程项目交易管理
1.工程项目在线签约、变更、执行、统计等一体化管理, 完成工程类交易的全链路穿透; 2.实现工程项目的商品、价格、数量控制,客户可按照工程进行多次下单提货,支持父子合同场景; 3.实现工程项目的多种合作方式,包含和最终业主方直签、以及中间商双包等多种方式。
库存管理和排产
1.支持商品多种销售模式,如现货销售、预售等,可按照商品销售类型判断可用库存数: 2.支持库存自动分配和手动分配,可按照规则自动分配库存到指定地区或客户、也可手动对将库存分配给指定预售订单; 3.支持无库存销售商品的预排产和正式排产,实现采购备货和生产资源的预占。
多种支付方式及财务管理
1.支持预存款、信用额度、返利等多种账户类型,支持长期额度和临时额度,年度返利和月度返利, 可对不同渠道的不同客户进行支付方式和收款账户的配置; 2.支持多维度结算对账,便于进行财务统计和账务管理; 3.支持在线申请发票、以及电子发票的开具。
icon案例2:爱婴岛B2B门店订货平台 icon
案例介绍
希望借助数字化的赋能提升渠道的运营能力,提高渠道业务的规模,提升多品牌 全渠道营销的效率,从而助力爱婴岛在母婴连锁行业获得更优秀的业绩表现。 1.加强对B端的数字化营销能力:通过营销工具精准营销,覆盖多交易场景,多 种玩法促活终端,打造渠道采购新动能,提升渠道业绩,助力渠道规模增长。 2.提升对渠道的管理能力:对旗下直营[ J店及加盟[ J店的数字化营销的升级,完 善终端门店对品牌/活动从感知-参与尝试忠诚的闭环。 3.提升供应链能力:通过B2B分销云新商业平台为渠道提供一站式全品类采购, 降低渠道采购成本,让渠道交易变得更简单。
4.多品牌的销售及管理:爱婴岛销售产品多达3万种,通过营销中台能力将多品牌 进行集中管理。 5.基于中台实现全渠道统一营销及管理: 包含商品、会员、营销、订单、供应链 等模块,将各渠道的用户、商品、订单等数据集中处理,减少人员运营成本,提 高运营效率。 6.以中台模式为将来业务的扩展奠定基础:通过中台互联互通,随需扩展的特点, 为将来业务发展需要增加新的模块奠定基础,无需重复搭建系统。
icon案例3:欧司朗B2B渠道订货 icon
案例介绍
多类型用客户管理 1.客户分为普通客户和企业客户,普通客户购买商品执行基准零售价,企业客户执行对应价格政策; 2.企业客户注册需提交相关证明材料,审批后生效; 3.系统支持按区域或者客户分组或客户设置商品价格政策。
多渠道商品管理和定价策略
1.商品支持按多维度设置分类,如按商品用途、材质、工艺等; 2.商品支持按区域、客户设置销售权限: 3.支持多商品设置组合套餐显示及销售;
丰富的B端销售玩法,灵活的交易管理 1.支持限时折扣、优惠、满减、满赠、包邮等多样化的营销促销方式; 2.支持支付宝、微信、银联、线下支付、货到付款、信用支付等在线支付方式; 3.支持根据订单收货地址自动分配仓库发货; 4.支持在线发起售后处理请求; 对接企业ERP系统 1.支持与SAP系统集成,实时或定期同步主数据、库存、会员、订单等相关信息; 2.支持与SAP系统集成,实现订单中收入、成本、费用的摊销核算; 3.支持各类业务统计分析报表,比如订单分析、客户分析、库存分析、财务分析、业务员绩效统计等
icon案例4:三棵树B2B渠道订货平台 icon
案例介绍
建材行业商品和价格体系 1.搭建建材行业特性的商品结构,如涂料商品的多色号特征、以及板材类商品的多参数属性等; 2.实现商品的灵活投放,可按照事业部、区域、指定客户等进行商品投放; 3.实现灵活的定价管理,可按照事业部、区域、指定客户等进行价格申请和定义。
行业特色的促销政策
1.支持买赠、折让等多种促销政策,可按照事业部、区域、指定客户等进行促销申请; 2.支持腻子运费政策、小额订单费等具有行业特色的促销类型; 3.支持返利政策的申请和下达,以及返利费用的抵扣规则设置等:
工程项目和生产管理
1.支持工程项目类型的交易模式,实现工程在线签约、变更、执行、统计等一体化管理; 2.支持支付宝、微信、银联、线下支付、货到付款、信用支付、返利抵扣等多种支付方式; 3.支持根据订单客户和收货地址,以及工厂产能等因素,自动分配工厂排产,支持自营厂和联营厂; 对接企业内部系统 1.与OA系统对接,实现组织、商品、客户主数据的-体化管理、各类业务审批单据的应用; 2.与BPM系统对接,实现工程项目的统-管理,将工程项目的全链路进行穿透; 3.与SAP系统对接,实现订单、财务、账户、排产等数据对接。
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    支持制定灵活的促销策略以及合理的价格体系,帮助企业构建渠道多级数字化分销体系,提升企业渠道销售力。通过分销环节资金流、物流、信息流的全面在线化,增强企业对渠道的掌控力。

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    电商领域

    供应链金融

    安全合规

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    泛微京桥通全程数字化采购管理系统满足采购业务全程数字化, 实现供应商管理、采购需求、全网寻源、全网比价、电子招 投标、合同订单执行的全过程管理。

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