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百度输入法口袋资料库工具

百度输入法口袋资料库工具，创建好对应的分类，进入分类添加文本话术，可以下载模版，把话术粘贴进模版，然后批量导入，也可以直接粘贴话术框中，隔一行为一条新的话术；员工可直接在手机端朋友圈模版库中查看对应的朋友圈发圈内容，可新增/删减流程，更改话术包名称等操作。
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数字化产品销售管理系统百度输入法口袋资料库工具
icon手机端管理后台icon
iconPC端管理后台icon
icon（1）管理员的增加及删除icon

超级管理员选择员工管理——管理员——点击添加管理员，勾选设置后，对应的管理员账号即可编辑勾选模块下的内容

icon（2）普通员工的增加及删除icon
选择员工管理——普通员工——添加员工账号信息
（设置后，员工在手机端百度输入法APP中，用被添加的手机号登陆即可使用对应权限下的预制内容，具体启用方法，详见手机端员工使用说明）
注： 手机端的展示内容需要在该页面添加（如遇手机端查看sop没有内容等情况，可到此处核实是否有勾选该权限）员工离职在后台删除该员工账号（如管理员页面也有该员工账号也需删除），删除后员工便会失去查看企业内容的权限，后台额度也会自动腾出，可用于新增账号
icon（3）部门管理icon

在添加员工与管理员的时，选择对应的部门，即可在部门管理中查看，设定好部门后，内容管理中的内容与企业推送信息可以仅设定给特定部门人员查看

icon话术库设置icon

选择话术库——添加一级菜单分类组——设置二级菜单分类项——点击进入分类中上传添加话术

icon文本话术icon
创建好对应的分类，进入分类添加文本话术，可以下载模版，把话术粘贴进模版，然后批量导入，也可以直接粘贴话术框中，隔一行为一条新的话术
注： 批量导入支持txt 和 Excel文本上传 文本话术添加时每一行默认为一条话术，换行会成为新的话术 每条话术最多1000个字符
icon图文话术icon

创建好对应的分类，进入分类中添加图文话术，即可添加隔行但属于整段的话术，例如开票信息/产品图文组合介绍，都可在此处添加

icon资料库设置icon
选择资料库——添加一级菜单分类组——设置二级菜单分类项（微信小程序/网址/文档/图片）——进入对应的分类里添加对应的资料
注：
分类组相当于电脑的文件夹，分类相当于文件夹中的子类目，可以直接添加分类，分类组不是必添加项
素材图支持： .png、.jpg、.jpeg 的图片文档支持： .doc、.docx、.pdf、.txt、.ppt、 .pptx、.xlsx、.xls的文档
icon添加分类icon

添加分类（根据资料类型选择对应的属性：微信小程序/网址/文档/图片）——进入对应的分类里添加对应的资料

icon小程序原始ID查询方式icon
icon朋友圈模板icon

内容管理——朋友圈模板——添加分类——进入分类添加朋友圈内容 添加完成后，员工可直接在手机端朋友圈模版库中查看对应的朋友圈发圈内容

iconsop话术icon

选择sop话术——添加话术包——点击进入话术包调改配置sop话术

iconsop话术icon

进入话术包后可以根据内置模版，调改每个模块下的话术，可在此处新增/删减流程，更改话术包名称等操作

icon（1）如何下发企业通知icon

选择企业推送——点击添加通知（支持链接与文字形式的通知）——可选择立即通知或定时通知（图一）（如果员工没有查看通知，会一直在员工的输入界面展示通知 （图二））

icon（2）人数查阅统计icon

点击企业推送——在已发通知列的“阅读人数”中点击即可查看，可以确定谁看了，谁没看

icon如何修改企业信息icon

点击企业认证——在需要修改的信息右边点击“修改”——修改后1-3个工作日内会审核完成

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