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晓多科技客伴电商客户运营管理系统

晓多科技客伴电商客户运营管理系统，精准场景化营销，准确触达目标客户 /提升店铺GMV，自动控制子账号的发送量和买家触达频率 /减少封号和降低投诉风险。人群圈定精确至分钟 /轻松实现预热、通知、挽回等多种运营场景。 自动对达到商品复购周期的老客户发送营销消息。
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数字化产品智能客服系统晓多科技客伴电商客户运营管理系统
icon 淘宝流量红利期后 /若店铺没有粉丝运营会很吃力 / 一家经营得好的店铺
/多以拥有精准的营销工具和新运营思维为努力方向icon
icon有店铺运营烦恼icon
icon精准场景化营销 准确触达目标客户 /提升店铺GMVicon

icon若你是复购率高的店铺 如服装 婴童、美妆、宠物用品、食品、家居、饰品、运动户外、 3C配件等日常消耗品···icon

日常动作—边缘客池养客
每日去触达下单后30天的活跃期边缘买家， 让店铺的活跃客户数积少成多，催生互动 及二次下单转化。
活动期间—预热、通知、挽回
通知客池中的自定义圈定的潜在目标客户， 力求每一次活动效果最大化。
老客复购—定期唤醒
设定购买某商品的复购周期，产品将自动 抓取客户名单，每天进行老客户复购营销， 提高复购率，增加店铺销售额。
icon自动复购营销示例icon
icon若你是客单价高的店铺 如家电、 3C、家具、珠宝、定制私服等··icon
日常动作— 自动复购推荐
利用客伴的自动复购功能，设定到货后推荐关联商品，拉长客 户生命周期、提高客单价
活动期间—预热、通知、挽回
此类目店铺， 日常中小型活动频繁，可通过客池的自定义圈定各 类目标用户，通过活动频繁挽回。
icon活动大促组合营销示例 双11、 618、99大促、店铺周年庆 ……icon
icon若你是成交周期长的店铺 如大金额家电、家具、家装、订制类商品或服务 icon
个人客池—管理自己的客户
客服可自行维护近15天接待的买家，并在服务过程按需个性化 添加标记，方便维护和运营。
精准跟进—预热、通知、挽回
综合筛选标签、 目标商品、订单状态，根据客户状况和店铺的运 营动作批量营销跟进。
icon客伴的独特优势icon
更安全
店铺安全：潜在投诉人群AI过滤+差评大户大数据过滤 /双保险。账号安全：自动控制子账号的发送量和买家触达频率 /减少封号和降低投诉风险。
更准确
节奏准确：人群圈定精确至分钟 /轻松实现预热、通知、挽回等多种运营场景。人群准确：人群圈定可支持“且、或、排除”等方式灵活组合 /客群更精准。
更省心
自动复购营销：自动对达到商品复购周期的老客户发送营销消息。
icon成功案例icon
店铺1：*****女装 客单价：约60元
店铺特点 复购率高 /季节更换频繁。
使用招式一： 日常动作—边缘客池养客
通过短信激活活跃期边缘的客群 /发送小额无门槛2-5元优惠券 /每日转化 率约3%。
成果：使用27天创收超50万
店铺2：****家电 客单价：1000元以上
店铺特点 高客单价 /但复购率低。
使用招式二： 活动期间—预热通知挽回
因为客单价高 /所以店铺的中小型活动 频繁 / 日常通过发送各类家电的优惠券对活动期间未下单的客户进行挽回 /提高每次活动的最终收益。
成果：使用40天 促单金额超3000万
店铺3：*****女装 客单价： 70元左右 淘宝女装销量NO.2
店铺特点 复购率高 /季节替换频繁。
使用招式一 ： 日常动作—边缘客池养客
通过激活30天前活跃的人群 /推荐冬季热门单品 /如加绒裤 /每日转化率 约3%。
成果：使用10天 创收近100万
icon店铺4：**办公用品icon

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