晓多科技客伴电商客户运营管理系统_精准营销获客系统

晓多科技客伴电商客户运营管理系统

晓多科技客伴电商客户运营管理系统，精准场景化营销，准确触达目标客户 /提升店铺GMV，自动控制子账号的发送量和买家触达频率 /减少封号和降低投诉风险。人群圈定精确至分钟 /轻松实现预热、通知、挽回等多种运营场景。自动对达到商品复购周期的老客户发送营销消息。

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淘宝流量红利期后 /若店铺没有粉丝运营会很吃力 / 一家经营得好的店铺

/多以拥有精准的营销工具和新运营思维为努力方向 icon

有店铺运营烦恼

精准场景化营销准确触达目标客户 /提升店铺GMV icon

icon 若你是复购率高的店铺如服装婴童、美妆、宠物用品、食品、家居、饰品、运动户外、 3C配件等日常消耗品··· icon

日常动作—边缘客池养客
每日去触达下单后30天的活跃期边缘买家，让店铺的活跃客户数积少成多，催生互动及二次下单转化。

活动期间—预热、通知、挽回
通知客池中的自定义圈定的潜在目标客户，力求每一次活动效果最大化。

老客复购—定期唤醒
设定购买某商品的复购周期，产品将自动抓取客户名单，每天进行老客户复购营销，提高复购率，增加店铺销售额。

自动复购营销示例

若你是客单价高的店铺如家电、 3C、家具、珠宝、定制私服等·· icon

日常动作— 自动复购推荐

利用客伴的自动复购功能，设定到货后推荐关联商品，拉长客户生命周期、提高客单价

活动期间—预热、通知、挽回

此类目店铺，日常中小型活动频繁，可通过客池的自定义圈定各类目标用户，通过活动频繁挽回。

活动大促组合营销示例双11、 618、99大促、店铺周年庆 …… icon

若你是成交周期长的店铺如大金额家电、家具、家装、订制类商品或服务 icon

个人客池—管理自己的客户

客服可自行维护近15天接待的买家，并在服务过程按需个性化添加标记，方便维护和运营。

精准跟进—预热、通知、挽回

综合筛选标签、目标商品、订单状态，根据客户状况和店铺的运营动作批量营销跟进。

客伴的独特优势

更安全
店铺安全：潜在投诉人群AI过滤+差评大户大数据过滤 /双保险。账号安全：自动控制子账号的发送量和买家触达频率 /减少封号和降低投诉风险。

更准确
节奏准确：人群圈定精确至分钟 /轻松实现预热、通知、挽回等多种运营场景。人群准确：人群圈定可支持“且、或、排除”等方式灵活组合 /客群更精准。

更省心
自动复购营销：自动对达到商品复购周期的老客户发送营销消息。

成功案例

店铺1：*****女装客单价：约60元

店铺特点复购率高 /季节更换频繁。

使用招式一：日常动作—边缘客池养客

通过短信激活活跃期边缘的客群 /发送小额无门槛2-5元优惠券 /每日转化率约3%。

成果：使用27天创收超50万

店铺2：****家电客单价：1000元以上

店铺特点高客单价 /但复购率低。

使用招式二：活动期间—预热通知挽回

因为客单价高 /所以店铺的中小型活动频繁 / 日常通过发送各类家电的优惠券对活动期间未下单的客户进行挽回 /提高每次活动的最终收益。

成果：使用40天促单金额超3000万

店铺3：*****女装客单价： 70元左右淘宝女装销量NO.2

店铺特点复购率高 /季节替换频繁。

使用招式一：日常动作—边缘客池养客

通过激活30天前活跃的人群 /推荐冬季热门单品 /如加绒裤 /每日转化率约3%。

成果：使用10天创收近100万

店铺4：**办公用品 icon

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