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蚂蚁数字科技智能客服系统
蚂蚁数字科技智能客服系统,是面向蚂蚁集团及经济体商家的全渠道服务解决方案。它融合在线 / 语音机器人、在线人工、热线、工单、音视频等多种沟通方式,为商家打造一站式客服平台,有效提升客户服务效率与质量,全方位满足多元服务需求 。
罗梅罗通信AI智能客服系统
罗梅罗通信 AI 智能客服系统,开启智能交互新纪元。作为专业的智能在线客服系统,它 7×24 小时随时待命,精准解答客户咨询,大幅提升服务效率。搭配智能客服质检系统,全方位监测服务质量,优化服务流程,为企业通信赋能,助力客户满意度飙升。
探域电商智能客服机器人
探域电商全域智能客服机器人,以消费者触点为核心,助力品牌全域数智化运营,实现高质量增长。我们通过AI人工智能、NLP技术和行业知识图谱的核心技术,构建了营销服务一体化智能客服机器人、全域客户数据中台 Lite CDP、私域一体化智能营销SCRM等核心产品。
百度智能云客悦智能客服平台专业版
百度智能云客悦智能客服平台专业版,搭载前沿大模型智能客服机器人与大模型智能问答客服系统。以精准语义理解和快速响应能力,为企业提供高效的客户服务解决方案。24 小时在线值守,智能处理各类咨询,有效提升客户体验,助力企业服务升级与业务增长。
百度智能云大模型智能客服
百度智能云大模型智能客服,是企业的得力助手。提供私有化智能客服系统,结合先进的AI智能客服机器人,精准理解客户意图,快速响应咨询。7×24小时不间断服务,高效解决问题,提升客户满意度,助力企业优化服务流程,增强品牌竞争力。
火山引擎大模型智能客服系统
火山引擎大模型智能客服系统,融合前沿科技。以大模型客服机器人为核心,打造智能高效的客服对话系统。精准理解用户需求,快速提供优质解答, 7×24 小时不间断服务。有效提升客户满意度,降低企业人力成本,助力企业构建智能化服务新生态。
一号互联运营商行业营销客服解决方案
一号互联运营商行业营销客服解决方案实现文本、图片、语音、视频的全息互动。全媒体渠道整合,客户对话与客户信息统一平台处理。实现C端用户、普通客服/销售、客服管理三种维度的链接。线路资源丰富、部署方式灵活,基于XGEN打造高质量虚拟数字人。
腾讯企点智能云客服
腾讯企点智能云客服,是卓越的智能在线客服系统。融合大模型客服机器人,可精准高效解答疑问。其客服工单系统完善,能有序跟进处理流程。为企业提供全方位客服支持,提升服务质量与效率,满足多样业务需求,助力企业发展。
讯鸿佳信全媒体智能客服平台
讯鸿佳信全媒体智能客服平台,是企业的优质选择。它集全渠道在线客服、软交换呼叫中心于一体,还有智能工单、智能文本机器人、智能语音导航和智能外呼机器人等功能。全方位提升客服效率与质量,为客户带来卓越体验。
网易云商七鱼智能客服
七鱼智能客服是网易旗下的智能客服SaaS系统,以“驱动企业服务效率和质量双提升”为使命,依托强大的AI技术,围绕客户服务场景打造了一系列产品。为企业提供一站式智能客服解决方案,实现全渠道服务,完成全场景联接。
快商通智能营销客服系统
快商通智能营销客服系统,企业微信客户接待,一体化工作台,高效快捷。根据不同页面智能引导访客开口,统计不同时段高对话关键词帮企业真正意义上提升竞价流量价值。
飞鸽传书全渠道智能客服系统
飞鸽传书全渠道智能客服系统广泛应用于对话式交互业务场景,可帮助企业实现7X24小时全天候智能值守、全自动应答,实现智能服务与人工服务无缝衔接,保障服务体验与质量。
晓多科技客户服务和运营数智化解决方案
晓多科技客户服务和运营数智化解决方案通过智能客服机器人、客户运营、协同系统等核心产品,助力企业实现服务自动化和客户管理的精细化。其智能客服机器人能够自动回复客户咨询,减轻人工客服工作量,同时提升服务效率。客户运营工具则帮助企业进行活动营销和客户分群管理,增强客户粘性和提升转化率。此外,晓多科技的解决方案还包括质培系统,通过客服培训和绩效管理,提高客服团队的专业能力。这些工具和系统共同构成了晓多科技的全平台服务营销数智化解决方案,帮助企业在客户服务和运营方面实现数字化转型。
晓多科技电器行业AI数智化解决方案
晓多科技电器行业AI数智化解决方案融合了人工智能、大数据分析和云计算技术,旨在帮助企业实现产品智能化、服务个性化和运营高效化。通过智能分析消费者行为,优化库存管理,提升客户服务体验,并利用物联网技术实现设备远程监控与维护,增强企业的市场竞争力和客户满意度。
泛微睦客邻客服管理平台
泛微睦客邻客服管理平台,高效的客服管理系统需实现外部客户与内部客服人员协同,实现自助服务、线上派工、在线签署,提高客户服务效率。打通从项目交接起始,到工单处理,服务反馈,满意度调查等全过程流程驱动业务闭环。极大减轻事务性工作,并增强用户体验。
美洽电商行业智能客服系统解决方案
美洽电商行业智能客服系统解决方案利用AI技术提供全天候自动化客户服务,快速响应购物咨询,处理订单问题。系统支持多渠道接入,智能识别用户需求,个性化推荐商品,提升购物体验,助力电商企业提高转化率和客户满意度。
美洽教育行业智能客服系统
美洽教育行业智能客服系统是一站式解决获客、转化、留存等难题,为教育企业提供针对性营销服务解决方案。多渠道统一管理,获客不复杂,AI与人工齐上阵,线索不流失,运营效果实时追踪,留存更简单,营销加服务,双管齐下,打通教育行业服务全流程,提升获客与留存。
美洽智能化客户服务解决方案
美洽智能化客户服务解决方案通过集成AI聊天机器人,实现24/7的即时客户互动,自动处理常见咨询,提升响应速度。同时,系统支持客户数据分析,帮助企业洞察用户行为,优化服务流程,增强客户满意度和忠诚度。
美洽家居家装行业智能客服系统
美洽家居家装行业智能客服系统深入售前、售中、售后场景,助力企业实现精细化运营,提升客户全生命周期价值。全渠道在线客服,PC、网页、APP多端服务,客户消息随时回复,营销机器人自动套电,缩短转化路径,实现个性化营销,获线率超过67%。建立智能化服务生态,深度连接潜在客户,打通信息传递通道,实现服务效率与服务质量双提升。
美洽游戏行业智能客服系统解决方案
美洽游戏行业智能客服系统解决方案是为游戏行业定制的智能客服系统,通过AI技术实现快速响应和问题解决,提升玩家体验。系统集成自动化工单处理、多渠道接入和玩家行为分析,优化客服流程,降低运营成本,同时通过精准数据分析辅助游戏运营决策。
美洽智能客服机器人
美洽智能客服机器人是更懂客户的AI机器人,专注提升问题解决率,超越真人的服务体验,真正实现客户自助服务。服务独当一面,7*24小时全天候在线,实现极速响应,高质量服务随时进行。多机器人专业接待,不同业务渠道分配专属机器人,业务独立运营,服务个性化开展。3分钟搭建知识库,多个知识库批量管理,一键完成知识冷启动,快速开启机器人服务。
米多客抖小助
米多客抖小助可快速接入抖音私信对话、及时回复视频评论,智能机器人搭配多客服同时在线接待,让粉丝无需等待即可畅快沟通,有效的加强抖音企业号与粉丝的互动性、 提升营销变现率。
百度智能云客悦智能客服系统
百度智能云客悦智能客服系统作为百度智能对话平台的一次重大升级,基于大模型完成企业级对话平台重构,提供高效搭建任务对话、知识问答、人设闲聊等AI原生Agent的能力,帮助企业高效开启大模型智能对话全新体验,为智能对话系统的发展树立了新的里程碑。
探域电商全域智能客服机器人
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乐言科技电商智能客服系统
乐语助人电商智能客服机器人,基于自然语言处理、知识图谱、深度学习等先进人工智能技术研发,具备高度语言理解能力,可以模拟资深客服的回复逻辑,辅助人工客服进行客服咨询接待、业务问题处理、智能推荐、客情维系等丰富功能,全年无休,24小时为您服务。
一号互联智能客服系统
一号互联智能客服系统,具备语义分析能力的FAQ知识库、推理能力的知识图谱知识库,自研NLP算法平台,具有较高的语义理解,提供多种机器自学习能力,快速构建知识库和提高知识库维护效率。包括有关数据的采集、整理、加工、维护和优化,确保客户开箱即用。
一号互联全场景智能客服平台
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沃丰科技出海业务客服解决方案
沃丰科技出海业务客服解决方案,结合ASR、NLP和TTS处理对话,通过自研的“原心引擎”让语音处理更准确,支持AI翻译等能力,助力客服高效工作,降低客服成本。数据监控大屏,实时监控所有关注指标。多线售后运维模式,提升用户满意度。
SaleSmartly全渠道户沟通平台
SaleSmartly全渠道户沟通平台使用客户喜欢的消息传递渠道与客户进行互动,在不同的社交媒体上销售以获得更多潜在客户。使用标签将复杂的渠道客户以细分,丰富联系人数据并在客户喜欢的渠道上向其发送消息。让客户知道您了解他们,增大客户对您的忠诚度。创建自动化规则以细分和分配联系人,根据联系人的发送消息发送自动回复,并将联系人放入不同的列表中以自动跟进。让员工保持忙碌状态, 但不要让他们太忙以至于影响服务质量,制定排班计划。
Zendesk海外智能客服工具
Zendesk海外智能客服工具,通过网络、移动和社交媒体渠道,提供轻松的对话式客户服务,利用自动化工作流程和智能机器人让客户轻松获取服务。整合外部系统以实现丰富的客制化体验,为专员提供开展协作所需的背景和方式。统一的渠道分析和可自定义的报告,助您实时获取洞察信息。
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云翼科技—针对企业客户服务售前、售中、售后过程遇到的各种痛点,推出整体解决方案“云翼云客服”,帮助企业快速部署上线客服中心,降低运营成本,提升企业与客户的沟通效率,打造企业“营销+服务”闭环。
讯鸟软件多渠道云客服系统
讯鸟软件多渠道云客服系统独创云原生技术,融入互联网技术的媒体渠道与沟通渠道,支持电话、微信、微博、网站IM、视频、邮件短信等全渠道对话的服务产品,支持接入语音及文本机器人智能产品。
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