网易智企一站式企业服务平台_数字内容风控管理平台

网易智企一站式企业服务平台

网易智企一站式企业服务平台旗下包含网易易盾、网易云信、网易云商三大业务板块。面向社交、娱乐、游戏、金融、政务、医疗等行业，依托 26 年 AI、大数据、通讯音视频等技术，为超过百万家企业客户，提供数字内容风控、融合通信 PaaS 与服务营销一体化解决方案。

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网易智企简介

网易智企是一站式企业服务提供商，旗下包含网易易盾、网易云信、网易云商三大业务板块。面向社交、娱乐、游戏、金融、政务、医疗等行业，依托 26 年 AI、大数据、通讯音视频等技术，为超过百万家企业客户，提供数字内容风控、融合通信 PaaS 与服务营销一体化解决方案。

数字内容风控

新一代数字内容风控领军者，涵盖内容安全、业务安全、应用安全三大领域，全方位保障客户业务合规、稳健和安全运营。

数字内容风控

数字内容风控

内容安全

支持32个语种的音频审核;

覆盖东南亚、中东、日韩俄、欧美等地区审核标准;

具备小语种人工审核人才;

行为式验证码

支持全球78种语言

智能风控

海外游戏外挂特征沉淀

内容安全 - 产品体系 icon

业务安全 - 智能风控 icon

融合通信 PaaS

稳定易用的通信与视频 PaaS 平台，已有 120w+ 企业开发者接入云信服务，我们期待每个终端都有云信的 IM & 音视频能力。

通信与视频业务全景图 icon

基础网络：WE-CAN icon

网易云信 · 全球智能路由网络，在全球主要地区都已实现节点部署，并符合各个地区的数据安全政策，让媒体、信令和数据的传输更可靠，适用于 IM 消息、音视频通话、直播、点播、白板等产品场景。

毫秒级延时
智能路由网络，择优最佳路线，毫秒级时延，面向数百个国家和地区，体验云端面对面通话

高质量传输
保障 99.9%的通话无卡顿感知，有效提升链路利用率，体验高质量的实时通话。

动态可调节
多中心网状互联，动态监控可用性，智能应对突发情况，体验超稳定专线级服务。

大规模并发
日传输千亿条 IM 消息和数亿分钟流媒体数据，体验千万级用户高并发。

核心PaaS服务

IM即时通讯
4步接入，1天实现稳定的APP 私聊、群聊、聊天室、圈组社区、自定义消息等功能

短信
支持验证码、行业短信、视频短信、闪信、国际短信等

音视频通话
30分钟即可构建，流畅清晰的视频通话、音频通话、点对点通话、多对多通话、录制等能力

信令
信令通道稳定可靠，搭配音视频产品使用，大大提升通话体验

直播
企业级音视频直播服务，稳定流畅、低延时、高并发，实现一站式视频直播功能

点播
为视频提供云端高质量转码计算服务，支持各终端播放

互动直播
千万级在线并发，全球内容分发网络，多路音视频互动服务

互动白板
专为实时互动场景设计，支持文档转码，轨迹实时同步，多人在线

PaaS通信服务

IM即时通讯

IM服务提供了一整套即时通讯基础能力，通过该平台服务就可以将即时通讯能力快速集成至企业自身应用中。针对不同场景，网易提供了一系列产品、技术解决方案，包括：客户端 IM 组件、客户端 IM 基础库、全平台SDK以及服务端 API 等。利用这些服务与方案，可以直接在自身的应用中搭建出即时通讯服务，满足陌生人社交、兴趣社区、客户与客服、老师与学员、企业成员之间的即时通讯场景。同时即时通讯作为基础能力，完全可以根据后续企业内部需要，衍生出非常多的场景支持，打造为企业专属的IM即时通讯服务。

PaaS音视频服务

音视频通话

音视频通话服务提供了音视频数据传输的基础能力，通过该平台服务可以将音视频通话能力快速集成至企业自身应用中。针对不同场景，网易提供了一系列产品、技术解决方案，包括：点对点通话、多人通话、互动直播、高接通方案等。适用于各种音视频通话场景，比如社交行业的视频聊天、视频交友、教育行业的小班化教学、点对点视频教学、企业内部的多人会议、远程医疗、游戏语音等等。同时音视频通话作为基础能力，完全可以根据后续企业内部需要，衍生出非常多的场景支持，打造为企业专属的音视频通话服务。

PaaS音视频服务

直播

广泛的节点调度：融合全球丰富的2000+加速节点，覆盖主流区域运营商，支持千万级并发配合云信QOS质量监控系统和智能调度系统，提供为国内外用户提供高质量的直播观看体验低码超清的转码：结合云信自研的ROI智能感知编码技术，云信智码超清能为社交娱乐、教育等不同场景进行降本增效，较普通转码相比，码率平均降低20%~40%，VMAF提升10分以上极致的直播体验：基于云信WE-CAN全球智能路由网络，提供端到端直播延时低于1s的低延时直播能力，同时首帧耗时降低至500ms内，抗弱网丢包40% 多场景覆盖：云信直播融合CDN直播、互动直播和低延时直播多种直播场景，且三种直播深度融合，只需一个推流SDK即可同时使用CDN、互动直播和低延时直播，同时兼容所有直播功能

聊天 Chat-1v1 社交聊天 icon

适用于陌生人社交，婚恋交友，双方通过文字语音单聊和音视频通话沟通

高可靠信令消息系统

IM采用消息必达策略，轻松应对亿级日活的高并发场景

超低时延高质量实时音视频互动

实时传输网络节点覆盖全球，采用最优寻址算法辅以全局实时调度能力，保证端到端平均时延 < 200 ms

高接通解决方案，赋能呼叫场景全生命周期

呼叫组件易用体系快速接入高接通方案大大提高呼叫到达率，提升用户体验，提高ARPU值

专属的海外内容安全策略模型

海外安全通——内容安全出海解决方案

直播 × 内容安全

IM聊天、语音聊天和视频聊天三种玩法。用户可以通过聊天界面的发起1V1的语音、视频通话，进行聊天互动。

需求痛点

娱乐直播主播门槛相对较低，为了吸引分析打赏，通过平台直播互动行为往往容易产生涉黄、暴恐等内容，随着国家网络安全监管要求不断加强，平台内容安全保障是比不可少的。

方案简介

使用直播内容安全服务，结合从视频标签、视频封面、视频内容、音频内容、弹幕评论等一站式强大内容审核能力，开发者只需要在后台打开直播频道反垃圾开关，对该频道每一场直播都会进行实时内容审核，发现违规内容会及时通知给客户应用服务，客户可选择对直播频道进行禁播处理。

在线教育应用场景

1v1教学
老师和学生一对一专属授课，师生之间实时音视频互动智企优势：北美、南非、日本等跨国网络传输优化；全网端到端延时低至 200ms，优质传输率 99% 视频抗丢包能力可达 80%，音频抗丢包可达 80%

小班课
一名老师对多名学生进行授课，所有学生与老师之间实时音视频互动；智企优势：5000 余款终端机型适配以及低端机性能优化；最多支持 60 人进行音视频通话；全面开放质量接口，支持全链路可视化质量监控

超级小班课
一名老师对数万名学生直播授课，学生被分成若干个小班，在小班内与老师、班内其他同学进行互动，同时还可以安排多名助教分别进入多个小班，对助教负责管理小班内课堂秩序和辅助教学。智企优势：支持跨频道推流和多频道连麦业内首创 IM 聊天室分组互动自研直播融合 CDN 技术，稳定支撑千万级并发

互动大班课
一名老师对数万名学生进行直播授课，上课过程学生可以申请上台与老师进行实时音视频互动，更有在线答题、奖励星星等互动玩法。智企优势：学生上下麦切换平滑，连麦延时低至 200ms 全面开放质量接口，支持全链路可视化质量监控百万级并发超大课堂，观众端到端延时低至1s

音乐教学
专业音乐老师通过实时互动对学生进行音乐教学陪练；智企优势：支持双声道、128Kbps码率立体声高清音质，专属音乐场景音频3A算法处理，还原真实音质，支持双摄像头接入、以及双讲优化

双师课堂
一名主讲老师在线上对多个线下教室内的学生进行直播授课，每个教室配备的助教老师线下配合线上主讲辅助教学；智企优势：支持1080P 60fps 高清视频体验；硬件音频处理器完美适配支持 Windows 硬编硬解，性能更优

体制内教育

三个课堂：实现区域教育均衡发展

专递课堂提供学生日常学习服务；名师课堂旨在提升教师专业技能，用直录播教学方式解决部分地区师资匮乏、开课不齐的问题；名校网络课堂把优质资源整合提供个性化学习让老师和学生都有相应的提升。

课后服务：建设课后服务一体化平台

课后四点半：针对师资薄弱学校可以开齐音乐、美术、信息化等课程，加强数学，英语等课程。校外培训机构的老师纳入体制内教培，培训机构的老师通过直播平台给教室的学生直播授课。

应用场景

药店升级
药械厂商在全国药店开展远程在线问诊业务，问诊结束后直接购买药品器械。对偏远地区、轻病、复诊患者，看病拿药就近完成。为药械企业做好售前、售中、售后的服务营销一体化解决方案，增加客户黏度与客流量，打造品牌并直接提高企业经营收入。

互联网医院
对偏远地区不便就医患者来说，看病拿药家门口完成。为企业增加客户黏度与客流量，打造品牌美誉度并直接提高经济营收。有效促进医疗下沉与医疗资源平衡共享。

更多场景拓展
面向患者型业务，核心目的是将服务延伸到患者，加深患者对药企品牌的认可度，提供全生命周期管理。

应用场景

内容监督

针对政企网站量身打造从内容过滤、网站内容主动监测、舆情监控多维度内容监管解决方案,实现从被动监管到主动防控的转变,助力构建更智能、更高效的内容风险监管体系。

智慧政府

充分利用AI大数据、计算技术,形成全渠道接入、智能机器人优先处理、人工接待&智能分流、在线客服解答问题、实时场控和智能质检、智能服务分析中心的业务流程,助力企业相关数字服务，构建智慧政务服务平台。

应用场景

基于金融数字化转型的时代背景下，通过IM、音视频、AI能力为金融行业客户提供智能化、高质量、合规安全的视频营业厅、视频双录、虚拟客服、协同办公等融合通信解决方案，助力客户数字化升级，降本增效，打造云上金融。

网易智企百万客户

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