政务督办工作是促进政府各项重大决策、重要工作部署贯彻落实的重要手段，是各级政府实施领导的一个重要工作环节和工 作方法。抓好政务督办工作，保证把政府的各项决策落到实处，各级政府的首要责任。督查督办是一项重要而复杂的工作， 要做好这项工作必须遵循一套科学的工作程序。概括起来可以分为拟办、立项、交办、催办、办结、反馈和归档七个环节。

道一云任务督办是在政务场景下 由分派、协作、反馈、办结、归 档组成流程闭环的一站式应用。