全球基础设施和加购,由 AWS 借助 Zendesk 解决方案提供支持
量化效益:高达 15% 的客户联系偏转,而处理余下联系的时间减少 40%。通过提升效率和升级性能,可以避免额外增加 15% 的支持人员开发者支持时间最多可以减少 15%。转化率提升 10%,而电商销售的订单价格提升 23%。非量化效益:改善灵活性,实现远程工作。改善客户和员工满意度。
我们的团队提供各类客户服务专长和深层产品知识的有效组合,以帮助您交付差异化的客户体验。从战略实施到不间断服务,我们确保您获取 Zendesk 的最大价值。
为专员创建有背景信息的工作区,以便在单一界面中显示正确的信息,从而提升 FCR
ITC智慧监所综合解决方案,可以实现一套键盘、显示器、鼠标来控制多台设备,系统和网络的集中管理,提高系统的可管理性和工作效率;拓展性强,开放性的协议,方便对接周界感应、电子巡更、门禁等系统;融合可视化综合管理平台,实现各系统的统一调度指挥。
多台设备
拓展性强
统一调度
电子巡更
ITC城市轨道交通公共广播系统,系统运用itc自主研发的数传音频技术,音频传输延时低于5ms,实现超低延时体验。支持用户角色使用空间限制,实现超长距离音频传输。系统支持混插设计,即插即用,按需配置。
超长距离音频传输
超低延时体验
系统支持混插设计
即插即用
蓝墙互联云端地产smart ERP成本招采管理解决方案,支持其他类型费用付款,费用类型可灵活配置。可实时记录执行过程沉没成本,责任到人,为成本结构和业务优化提供数据支撑。支持手动导出动态成本快照与快照记录查看复盘,以集团维度进行成本数据的全局查看,支持数据穿透查看详情。
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