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有机云SCRM系统

有机云SCRM系统是一款客户关系管理软件,用来帮助企业优化客户互动和提升销售业绩。系统通过整合客户数据,提供全面的客户视图,支持销售团队高效管理客户信息和沟通历史。有机云SCRM利用自动化工具简化销售流程,提高客户跟进效率,并通过数据分析功能帮助企业洞察市场趋势,制定精准营销策略。此外,它还支持定制化报表,使企业能够根据自身需求快速获取关键业务指标,从而做出更加明智的业务决策。有机云SCRM系统是企业提升客户管理水平和销售业绩的强大助手。
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icon增长黑客模型 - 按照AARRR 模型设计系统,形成完整闭环icon

 

icon解决方案展示icon

 

icon基于AARRR模型的SCRMicon

 

icon拓客引流 - 手机号自动拓客icon
 
 
➢  表格加粉
➢  API加粉
➢  订单加粉
➢  Al外呼加粉

拓客过程全自动,无需人工操作2023年,客户使用有机云的系统,共发出超3.5亿次加好友的请求

 

如图所示,把手机号码批量导入表格,可以自定义多组标签,实现构造客户画像,方便精细化运营

 

icon拓客自动化 - AI外呼拓客icon
 
私域加粉最佳实践
先呼后加,最后短信挽回的加粉策略,是目前行业内,加粉率最高的打法

第1步 | AI外呼
通过电话机器人与客户电话沟通,说明加微的利益点及必要性
第2步 | 自动加微
触发条件后,数字化员工立刻添加客户微信,趁热打铁,提高通过率
最后 | 短信挽回
对拒绝加微或未接通的客户发送短信进行二次触达,进一步提高加粉成功率
icon拓客引流 - 短信拓客icon
 
 
➢  筛选人群画像包,分别精准触达
➢  基于触达结果的漏斗分析
➢  基于种子用户模型筛选精准人群触达

1、  点击短信中的链接,自动跳转打开微信,展示联系码,长按识别二维码加为好友
2、  链接上有追踪功能,可导出有点击的用户手机号
icon拓客引流 - 好友活码icon

一码轻松承接千万客户
可投放在线上线、线下各个渠道拓客

灵活上下线
可设置活码上下线时间
员工添加上限
支持自定义每个员工添加好友的上限
自动打标签
拓客后自动打上客户标签
个性欢迎语
不同渠道,可设置不同的欢迎语
永不过期
无使用时长限制,生成后永不过期
自动分流
拓客后随机分配给该码选定的员工之一
icon拓客引流 - 群活码icon
社群高效导流工具
•  支持群码分组
•  活码可绑定多个群码:当群1满200人后自动引流到群2,以此类推
•  可防止重复进群
•  可设置入群前欢迎页,引导用户了解群介绍再入群
•  自定义群标签
•  可统计扫码数、长按识别数
•  可查看扫码粉丝信息
icon激发兴趣icon
渠道欢迎语
•  给不同的渠道来源的客户,设置不同的欢迎语
•  按渠道统一话术,打造企业形象
•  根据不同渠道来的客户可收到不同的欢迎话术,精准营销
入群欢迎语
•  用户进群后,自动化发送欢迎话术。营造活跃企微群氛围,让用户清晰群聊定位
•  自定义欢迎语间隔时间
•  支持回复多条内容
•  支持回复文本/图片/链接/文件小程序/素材库等形式
•  可将配置同步到其他群聊
自动邀请入群
多种场景下,快速建立社群
通过好友验证,自动拉群
客户通过好友验证后,立即发送群邀请入群链接给客户
关键词进群
客户输入指定关键词,自动发送对应群聊链接
批量拉人进群
批量发送进群邀请给客户
高级群发
每日高频、精准触达客户&任务全自动执行
批量、高频触达
机器人模拟人工发送,无限次数、安全触达
精准触达
支持标签筛选目标客户,包括私聊、群聊、群公告
全自动化
任务配置完成即开始发送,无需员工手工操作
icon用户养成icon
标签体系
•  用户运营中不断丰富用户的标签,勾勒完整的用户画像,为成交打好基础
•  手机号拓客自动打标签
•  被动拓客自动打标签
•  关键词自动打标签
•  群标签
•  根据标签邀请用户进群
•  根据标签推送消息
自动SOP计划
让数字化员工完成触达计划
支持客户、客户群SOP
客户、客户群SOP都支持
按标签选择SOP对象
可根据客户标签选择需要执行SOP的对象
支持新客SOP
支持当客户成为好友多久后自动执行新客SOP
素材库
•  经验累积,不断充实素材
•  聊天窗口、自动回复、消息群发、SOP计划通用
•  微信+企业微信通用
关键词自动回复
•  用户常见的疑问自动回复,提高人工效率,快速响应,提升用户满意度
•  私聊、群聊都可自动回复
•  关键词、图片、链接、定时都可触发
•  触发条件后,自动回复优惠券、红包、福利、小程序、图文...
•  默认回复,客服下班后可以统一触发自动回复
icon转化复购icon
聚合聊天
•  常用语快捷回复
•  聊天记录随时查看
•  用户 SCRM 管理
•  一人管理多号,效率倍增
【无打扰】会话存档
•  私聊、群聊都可自动记录
•  无需用户同意,避免打扰
•  多纬度风险控制:敏感词、敏感动作管理
•  详尽的工作报告:客服响应效率,社群活跃度等
icon裂变/转介 - 群裂变 icon
 
icon合作客户 | 3000+企业的选择icon

 

 

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