立即咨询

电话咨询

微信咨询

立即试用
商务合作
免费试用

群脉SFE智慧导购系统

群脉SFE智慧导购系统是群脉科技推出的一款面向新零售趋势的产品，旨在连接线下终端门店和消费者，提升导购的营销和服务能力，以及促进导购人员的能力成长。群脉SFE智慧导购系统通过整合线上线下数据、提供工具赋能和强化客户连接，帮助企业在新零售环境下实现更高效的客户管理和销售增长。
立即咨询
数字化产品零售运营管理群脉SFE智慧导购系统
icon导购赋能解决什么业务问题?icon

模式复制

优秀的运营模式 快速复制扩大

用户和销售增长
营销:品牌方输出数据、内容、策略、工具给到导购侧，外力提效
客户体验升级
服务:产品提供服务预约和即时评价功能，增加对门店服务质量的监督
自身成长+形成机制
成长:品牌需建立体系化的培养机制，提升导购的个人能力
icon智慧导购:核心业务流程icon

全链路数据追踪

 

icon智慧导购:系统架构icon

 

icon导购如何联结消费者icon

 

icon导购查看和管理用户360视图icon

管理客户列表

 

icon导购查看和管理用户360视图icon

客户运营建议、消费数据、标签、备注和属性

 

icon导购查看和管理用户360视图icon

快速群发消息、赠券、建群

 

icon导购任务工具展示icon

多种导购任务模板，赋能运营端服务客户

企业通过导购任务体系，下发任务至导购，并对导购任务执行过程和结果进行监控

 

icon场景示例:设定SOP自动化提醒icon

场景一:导购在用户生日时，对用户进行1v1生日关怀，并邀请客户参与品牌生日活动
场景二:后台圈选最近购买60天以上的动态人群，自动发送复购邀约

 

icon导购素材库:搭建及自主取用icon

通过产品推荐与品牌营销内容来提供导购的销售转化机会

 

icon导购销售:为客户推荐商品或活动icon

 

icon导购业绩:业绩查询icon

 

icon导购数据:数据跟踪监控icon
基础数据监控
KPI:导购人数;客户人数;
导购任务完成情况;目标完成情况
客户联系数据监控
KPI:新增客户数;客户流失数;
导购个人群发数量...
卡券营销数据监控
KPI:优惠券领取数;核销数
业务数据监控
KPI:订单数;销售额
icon服务预约案例展示icon

同仁堂专家医师预约服务

 

icon服务预约案例展示icon

Burberry 线上线下融合体验

 

icon客户服务满意度调研icon

构建客户满意度调研指标体系，为提升客户服务能力提供参考

 
 
 
•评价数据即时更新
•数据随时随地查看
•多维视角审视数据
•多领域服务评估一览无余
icon导购学院:提升导购业务能力icon

 

icon导购学院:对导购进阶进行统一管理icon
管理员
①创建、管理课程：支持多种形式的课程内容
②创建、管理考试和数据：支持视频、答题等考试内容
③创建和审批演练内容：导购按照规则完成后由上级审批
导购员
课程定制化：不同导购等级可以学习不同的课程
晋升之路：学习打标可以关联导购等级晋升
温故知新：随时回顾以往学习资料
上层管理：按时通过技能演练并提交上级审批
icon导购端展示:理论学习icon

 

icon导购端展示:课程学习icon

课程学习：进入课程选择相对应的章节进行学习，已完成的章节可查看考试成绩
课程考试规则：在考试规定时间内作答，超出规定时间自动交卷，中途退出考试视为交卷，考试不通过

 

 
icon公司发展历程-企业数字化领域深耕积累二十年icon

 

icon群脉产品与服务体系覆盖品牌会员运营全链路、全场景icon

 

icon企业级用户运营的产品逻辑:公域获客，私域运营icon

 

 

产品推荐

泛微文书定电子会计档案管理系统
泛微文书定电子会计档案管理系统业务、档案一体化方案，实现“票”“单”“证”“账”“表”全量会计资料应归尽归。为不同形态的会计资料提供多维度处理原则为不同形态的会计资料提供多维度处理原则，完整规划元数据项捕获节点及捕获方式，四性检测结果反馈，检测报告对外提供等。
免费试用
查看详情
阿里云智能推荐AIRec
智能推荐AIRec基于阿里巴巴大数据和人工智能技术，以及在电商、内容、直播、社交等领域的业务沉淀，为企业开发者提供场景化推荐服务、全链路推荐系统开发平台、工程引擎组件库等多种形式服务，助力在线业务增长。
免费试用
查看详情
商派ShopeX企业零售数字化服务平台
商派ShopeX企业零售数字化服务平台，PaaS平台+微服务应用+解决方案，高可用分布式技术架构，为品牌企业构建灵活扩展、高度协同的一体化数字化操作系统。 从数据采集、整合、洞察、赋能业务提供一站式全域消费者数字化运营解决方案，提供从底层技术架构、业务中台、应用、业务方案到前端一体化服务。
免费试用
查看详情
青藤云青藤天衡 合规基线管理系统
青藤云青藤合规基线，构建了由国内信息安全等级保护要求和CIS组成的基准要求，涵盖多个版本的主流操作系统、web应用、数据库等。帮助用户快速进行企业内部风险自测，发现问题并及时修复，以满足监管部门要求的安全条件。
免费试用
查看详情