
企业呼叫难题
智能语音机器人
基于实时语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)等技术,实现智能外呼与应答
媲美真人的语音及对话,助力企业与客户高效沟通,让数智化客户服务为企业带来更高转化
全自动外呼
自定义话术模板
意图识别
统计与记录
智能语音机器人部分适用场景

通知/回访
针对通知、回访、调研等场景,智能语音机器人可实现自动化外呼,并收集客户反馈,形成记录,助力企业决策

智能营销
智能语音机器人可以主动与客户沟通,并根据客户的回答判断其购买意向,以此来推荐产品和服务

催收/催缴
智能语音机器人可根据设置,主动呼叫还款或付款逾期的客户,通知对方及时缴费

问答/咨询
针对客户答疑或业务查询等场景,智能语音机器人可以做到听得懂、说得出、能对话,高效且流畅地解决客户疑问

标杆客户案例
智能语音机器人已覆盖多个行业

智能语音机器人全场景解决方案
触达+获线 +转化+服务

企业数字员工解决方案
构建一体化智能语音客服体系

关于美洽
品牌优势
安全与稳定
超过350,000家企业正在使用美洽




