
购物中心业务模式:从空间运营到流量运营

数字赋能,帮助购物中心解决「流量增量」+「销售增长」的问题
秒杀套餐、新客体验券、购物团券,吸引“流量”,打通全渠道触点,引流到店提升消费转化。

小程序商城-每个门店就像一个“大众点评”
购物中心“吃喝玩乐购”一条龙,丰富顾客线上体验,吸引下单,引流到店。

公域捕鱼,引流到店,一键入会
掌握流量入口,高效触达顾客,公域引流到店,利用小程序承接顾客的”全触点服务,吸引顾客,同时收集”信息自助经营提高流量“忠诚度”

餐饮在线-聚合全场优惠,每月更新,到店必抢
平移大众点评/美团套餐/团券无运营压力,0费率,0扣点同步共享商场会员权益

餐饮在线-某天虹端午节线上团券,为餐饮租户引流

餐饮在线-探店吃播,助力商户实现销售增量!

服务在线-0费率售卖展票,为商户精准引流!
音乐会、明星见面、主题展会等结合推广,面向的顾客更加精准,能为展会活动精准引流

服务在线-顾客通过预约服务,提升尊享体验!

零售在线-线上经营,售卖商品
打破营业时间、线下库存、空间距离限制

零售在线-一张图撬动百万销售

零售在线-全员分销,让更多人帮你做生意

公域触达-抖音阵地经营,公域拉新利器
通过抖音公域触达顾客,买券即会员,带动商户销售,带来持续增长经营量

会员管理-完整的会员体系

会员管理-会员等级&权益



会员服务-小程序收银
“小程序收银”实现数字化客户,助力连接顾客引流私域,可触达、可经营、精准营销

会员服务-无感积分

会员服务-与会员深度打通、可营销的智慧停车

会员权益-多样的积分玩法

会员权益-多样化会员活动

会员权益-多样化会员活动
吃、喝、玩、乐、购线上“爆品”宣发,引流线下,实现5000+客流到店消费。

“流量”精细化运营建设重点
·多触点打通实现对用户的随时及反复触达,以形成私域生态,实现对用户的一站式全生命周期管理
·触达客户的数据沉淀后,通过数据分析形成私域闭环,实现真正的精细化运营

会员全流程精细化运营

私域触达-打造生态私域流量池
让员工用企业微信连接客户最常打开的微信,顾客可支持单店触达,也可支持中心化管理,总部触达


私域触达-中心化连接私域矩阵

私域触达-中心化社群帮助商户活动宣传

会员洞察-精细化运营,提高销售转化
完善的标签体系,赋能商户精准推荐顾客提高购买转化率

会员洞察-在对的时间,把对的商品,卖给对的人!

会员洞察-客户消费分析、模型分析

会员洞察-客户分群为精准营销做好准备
自定义分群:通过人口属性、消费贡献、标签等圈选人群
智能分群:
通过模型算法自动生成标签,标签可直接作为人群进行应用
营销活动执行完毕,针对已触达或未触达用户可生成用户群

精准营销-多样化营销工具

精准营销-群组圈选配合营销工具,实现精准营销
标签创建群组,根据群组特性,精准营销,推送适合群组的优惠券,提高转化率。

精准营销-群组圈选配合营销工具,实现精准营销
提高转化率、提高客单价、提高服务质量、增加订单量、增加拉新裂变

会员生命周期营销-中心化客户运营
自动化跟进顾客生命周期,提升顾客到店频次;中心化管理(总部管理),某商城4000万客户,3人管理。

会员生命周期营销-会员生命周期活动配置
后台根据用户生命周期各关键节点进行活动、触发配置、阈值,实现会员关键节点实时精准触达

会员生命周期营销-活动数据看板
通过生命周期活动转化率分析、客户画像等数据,分析会员生命周期营销活动效果




