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灵智数科购物中心SaaS软件

灵智数科购物中心 SaaS 软件,集成购物中心会员管理系统与私域运营工具。高效助力购物中心构建完善会员体系,深度挖掘会员价值。以智能精准的私域运营策略,增强会员粘性与活跃度,全方位推动购物中心数字化转型,提升运营效益与竞争力。
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icon购物中心业务模式:从空间运营到流量运营icon

 

icon数字赋能,帮助购物中心解决「流量增量」+「销售增长」的问题icon

秒杀套餐、新客体验券、购物团券,吸引“流量”,打通全渠道触点,引流到店提升消费转化。

icon小程序商城-每个门店就像一个“大众点评”icon

购物中心“吃喝玩乐购”一条龙,丰富顾客线上体验,吸引下单,引流到店。

icon公域捕鱼,引流到店,一键入会icon

掌握流量入口,高效触达顾客,公域引流到店,利用小程序承接顾客的”全触点服务,吸引顾客,同时收集”信息自助经营提高流量“忠诚度”

icon餐饮在线-聚合全场优惠,每月更新,到店必抢icon

平移大众点评/美团套餐/团券无运营压力,0费率,0扣点同步共享商场会员权益

icon餐饮在线-某天虹端午节线上团券,为餐饮租户引流icon

 

icon餐饮在线-探店吃播,助力商户实现销售增量!icon

 

icon服务在线-0费率售卖展票,为商户精准引流!icon

音乐会、明星见面、主题展会等结合推广,面向的顾客更加精准,能为展会活动精准引流

icon服务在线-顾客通过预约服务,提升尊享体验!icon

 

icon零售在线-线上经营,售卖商品icon

打破营业时间、线下库存、空间距离限制

icon零售在线-一张图撬动百万销售icon

 

icon零售在线-全员分销,让更多人帮你做生意icon

 

icon公域触达-抖音阵地经营,公域拉新利器icon

通过抖音公域触达顾客,买券即会员,带动商户销售,带来持续增长经营量

icon会员管理-完整的会员体系icon

 

会员等级管理
等级定义、升降级标准、等级有效期
积分入口
消费积分:换算比例
积分任务:完善资料
积分出口
积分抵扣(券、停车、实物)
积分抵现(购物、体验)
会员权益
优先发货
极速退货
消费折扣
icon会员管理-会员等级&权益icon

 

 
①分层分级管理,提升忠诚度
基于消费金额进行等级判断,等级名称支持自定义,例如银卡会员、金卡会员、铂金卡会员
 
 
 
 
②活用等级权益,提升尊享感
基于不同等级,享受不同权益
 
icon会员服务-小程序收银icon

“小程序收银”实现数字化客户,助力连接顾客引流私域,可触达、可经营、精准营销

icon会员服务-无感积分icon

 

icon会员服务-与会员深度打通、可营销的智慧停车icon

 

 
与会员打通
无需顾客领取、无需核查卡级别
与消费打通
系统自动计算卡级别、消费优惠减免金额,
快速出场
成为营销利器
停车券、出入场通知、缴费通知等
icon会员权益-多样的积分玩法icon

 

icon会员权益-多样化会员活动icon

 

icon会员权益-多样化会员活动icon

吃、喝、玩、乐、购线上“爆品”宣发,引流线下,实现5000+客流到店消费。

icon“流量”精细化运营建设重点icon

·多触点打通实现对用户的随时及反复触达,以形成私域生态,实现对用户的一站式全生命周期管理
·触达客户的数据沉淀后,通过数据分析形成私域闭环,实现真正的精细化运营

icon会员全流程精细化运营icon

 

icon私域触达-打造生态私域流量池icon

让员工用企业微信连接客户最常打开的微信,顾客可支持单店触达,也可支持中心化管理,总部触达

一线员工把客户导流至企业微信上
结合会员系统,实现客户精细化运营
内部管控形成有效闭环,提升客户服务温度
完整成系统性的私域流量运营玩法
icon私域触达-中心化连接私域矩阵icon

 

icon私域触达-中心化社群帮助商户活动宣传icon

 

icon会员洞察-精细化运营,提高销售转化icon

完善的标签体系,赋能商户精准推荐顾客提高购买转化率

icon会员洞察-在对的时间,把对的商品,卖给对的人!icon

 

icon会员洞察-客户消费分析、模型分析icon

 

各类客群
月复购率
流失率
客单价区间人数分布
品类、品牌前十分析
各类趋势
客户新增趋势
消费趋势
多图形自主切换
icon会员洞察-客户分群为精准营销做好准备icon

自定义分群:通过人口属性、消费贡献、标签等圈选人群
智能分群:
通过模型算法自动生成标签,标签可直接作为人群进行应用
营销活动执行完毕,针对已触达或未触达用户可生成用户群

icon精准营销-多样化营销工具icon

 

icon精准营销-群组圈选配合营销工具,实现精准营销icon

标签创建群组,根据群组特性,精准营销,推送适合群组的优惠券,提高转化率。

icon精准营销-群组圈选配合营销工具,实现精准营销icon

提高转化率、提高客单价、提高服务质量、增加订单量、增加拉新裂变

icon会员生命周期营销-中心化客户运营icon

自动化跟进顾客生命周期,提升顾客到店频次;中心化管理(总部管理),某商城4000万客户,3人管理。

icon会员生命周期营销-会员生命周期活动配置icon

后台根据用户生命周期各关键节点进行活动、触发配置、阈值,实现会员关键节点实时精准触达

icon会员生命周期营销-活动数据看板icon

通过生命周期活动转化率分析、客户画像等数据,分析会员生命周期营销活动效果

 

 

 

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