一知智能招聘行业AI外呼解决方案
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精细化用户触达策略拆解
精细化结果复盘针对本次外呼的优化，针对更多场景的探索
数十亿对话经验反哺话术优化AI 对话逻辑-树状图
话术每个节点反馈数据化，便于后期话术上的优化以及收集客户反馈反哺活动本身
行业语料库
教育行业下的通话可能产生的绝大部分问题，可加定制化的问答知识
AI智能统计用户触达问答知识的次数，可提炼用户的需求以及关心点，
具化用户画像
AI智能统计用户触达问答知识的次数，可提炼用户的需求以及关心点，
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基于行业沉淀帮助企业输出更好的AI话术内容
一知智能 & 三大运营商|共创有序健康的外呼生态
行业经验丰富的项目型团队PM
负责项目接洽、项目进度
把控及各项对接工作及结
果数据输出
把控及各项对接工作及结
果数据输出
项目执行策略经理
负责项目执行落地、策略
设计、过程管控优化、技
术对接等
设计、过程管控优化、技
术对接等
AI训练师
负责AI话术文案制作、
AI模型搭建、NLP技术
模型设计及AI落地输出
工作等
AI模型搭建、NLP技术
模型设计及AI落地输出
工作等
录音师
负责AI话术录音及录音
优化工作
优化工作
资源运营
负责并发服务器资源协调，
线路号码资源调配及相关
技术类工作
线路号码资源调配及相关
技术类工作
AI智能语音外呼|交付流程
合作过程|方案实施节奏确认合作
对接服务客户开通账号，客户与相关工作团队入群
确定外呼话术
拉取金牌客服语料，关键节点话术制作，制定SOP关键词，建立外呼模型。
内测&上线
匹配线路&配置，推动
系统任务建立，多轮内
测上线。
系统任务建立，多轮内
测上线。
规模化外呼
开启批量化外呼，开启质检，异常数据进行调优。
阶段性复盘
根据阶段数据和全域动向
调优话术，行业赋能挖掘
持续共创更多场景。
调优话术，行业赋能挖掘
持续共创更多场景。
合作过程 AI话术制作周期表
AI外呼操作系统功能简介
标准化API接口支持企业打通自有业务系统
数据安全|加密外呼方案:Opensips软交换部署
外呼案例一|简历筛选某招聘平台帮助招聘企业邀约精准人才投递简历
外呼案例二|私域引流某导购互联网公司沉淀求职、离职导购，加HR微信后续私域运营
外呼案例三|垂类招聘平台人力资源集团旗下垂直智能制造行业招聘平台，引导有招聘需求的企业主到平台开会员、发招聘信息;增加平台注册会员数、简历数;定期组织行业专属线下招聘会
外呼案例四|用户召回某招聘平台召回用户登录APP查看职位邀请信息
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