
数字化采购业务架构图

方案关键点
鲸采云SRM平台优势

供应商管理

采购需求管理

采购寻源管理

合同管理

订单执行管理

数字化管理

专业服务
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系统保障方案
现场支持
对于关键性问题,我们可以提供现场支持。此将视服务的内容并根据预先的合同约定来确定是否收取相应服务费用。
电话支持
这项服务允许您在使用我公司提供的应用程序遇到问题时,使用电话来获得支持服务以寻找
解决方案
电子邮件支持
当遇到的问题不能通过电话解决时,我们可以提供远程电子客户支持
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支持通过微信、QQ、钉钉、企业微信、飞书等IM工具解答客户问题。
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