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整体业务设计 - 提升客户满意度和转化效率
客户全生命周期运营 - 精细化落地私域增长抓手
门店、运营中心、数字员工协同示意图通过托管企业微信，运营中心和数字员工可以以门店店长的身份，完成相关的运营操作，而在顾客侧享受的服务，仍由门店企微提供。
私域通用场景 | 让数字员工助力私域运营核心痛点
工作量大：用户导入、千人干面服务等工作量极大，依靠人工无法完成；
标准化难：运营流程无法标准化执行，导致营销和服务效果参差不齐；
监管难：无法监管营销和服务全过程;
效率低：不同部门、人员、平台间的协同，无法高效完成，协同效率低。
标准化难：运营流程无法标准化执行，导致营销和服务效果参差不齐；
监管难：无法监管营销和服务全过程;
效率低：不同部门、人员、平台间的协同，无法高效完成，协同效率低。
客户实践
某美妆品牌
使用手机号拓客+活码，在6个月内将250万老客户导入企业微信。
某美妆品牌
利用自动裂变工具，单场裂变活动获客21W，单个粉丝成本0.6元。
某美妆品牌
利用自动裂变工具，单场裂变活动获客21W，单个粉丝成本0.6元。
数字员工 | 赋能客户全生命周期自动化运营
引流拓客企微全域引流、拓客 快速构建企业私域流量池。
四大获客能力 - 主动拓客
手机号拓客
自动添加客户微信，0人力成本即可快速批量添加客户微信。
Excel拓客
通过Excel上传客户手机数据，进行自动拓客。
Excel拓客
通过Excel上传客户手机数据，进行自动拓客。
订单拓客
与电商平台对接，根据订单数据，进行自动拓客。
接口拓客
通过API接口对接CRM，进行自动拓客。
四大获客能力 - 主动拓客
四大获客能力 - 主动拓客
群聊拓客
自动添加群成员为好友
批量添加
批量添加群成员为好友。
实时添加
自动添加新入群客户
四大获客能力 - 活码拓客
一码轻松承接干万客户
可投放在网站、公众号、线下门店、包裹卡等多渠道拓客。
可投放在网站、公众号、线下门店、包裹卡等多渠道拓客。
灵活上下线
可设置活码上下线时间。
个性欢迎语
不同渠道，可设置不同的欢迎语。
自动打标签
拓客后自动打上客户标签。
自动分流
拓客后随机分配给该码选定的员工之一。
永不过期
无使用时长限制，生成后永不过期。
群活码/联系码
支持扫码添加门店店长/店员，或者进门店福利群。
四大获客能力 - 广告拓客引流宝
广告获客效果优化工具
广告落地页直接加微
客户在广告页面点击加微按钮即可跳转到微信加微，无需保存二维码图片，有效减少客户流失。
识别线索自动打标签
多渠道线索沉淀到私域，拓客，运营一站式高效管理。
获客越来越精准，成本越来越低
支持oCPC智能投放，根据拓客画像及质量自动优化投放策略，拓客成本更低，更精准。
四大获客能力 - 裂变拓客
客户裂变
· 支持多阶任务：支持多阶任务设置，库存领完自动下线；
· 支持客户标签：参与活动、完成活动多个环节；
· 支持打客户标签支持双向提醒：裂变用户、助力用户全活动全程自动提醒；
· 支持无效排除：重复邀请、历史客户无效排除。
四大获客能力 - 裂变拓客
群裂变
· 支持多阶任务：支持多阶任务设置，库存领完自动下线；
· 支持多种邀请方式：分享海报、分享群码、直接邀请；
· 支持自动建群：填写表单自动建群并加入活动；
· 支持无效排除：重复邀请、历史客户无效排除。
客户全生命周期运营抓住促活客户的黄金期，识别用户成交关键节点，让每位客户第一时间被服务、被转化。
客户全生命周期运营 - 新客户承接
客户全生命周期运营 - 客户洞察
客户全生命周期运营 - 客户营销
客户全生命周期运营 - 客户服务
聚合聊天工作台 - 生产力工具多账号聊天会话聚合管理，客户信息、客户订单、话术库等功能提高服务效率，会话转接、智能回复提升团队协作能力。
客户精细化运营工具从客户属性到客户标签、人群包，构建全方位的客户运管体系，为客户精细化运营建立坚实基础。
自定义表单 - 私域运营利器从客户属性到客户标签、人群包，构建全方位的客户运管体系，为客户精细化运营建立坚实基础。
支持多种表单控件
多种表单控件，通过自定义表单收集客户数据；
玩法多样
支持预设数据、格式验证、接口验证有效性等高阶玩法，玩美契合业务需求；
裂变领奖、客户调研、信息收集、批量建群
多种表单控件，通过自定义表单收集客户数据；
玩法多样
支持预设数据、格式验证、接口验证有效性等高阶玩法，玩美契合业务需求；
裂变领奖、客户调研、信息收集、批量建群
应用场景丰富
表单结合机器人能力，提交后自动建群、打客户标签极大提高业务效能。
浏览标签/提交标签/选项标签、同步客户属性、批量建群
自定义表单 - 私域运营利器支持多种媒体类型
支持PPT、PDF、Word、Excel、url等多种媒体类型。
支持PPT、PDF、Word、Excel、url等多种媒体类型。
追踪客户访问、阅读时长等行为
支持记录客户访问、阅读时长等关键数据。
自动打客户标签
支持根据客户阅读行为打标签
客户标签
社群运营智能社群工具，覆盖社群运营全场景，为私域社群运营提效。
社群运营 - 社群运营助手机器人建群拉群、运营工具、营销转化、数据分析。
表单建群 - 自动化建群工具
通过自定义表单收集客户资料同时自动创建专属客户群，记录客户群归属关系。
信息收集-自动化建群
客户填写表单后自动创建群聊，并将客户拉进群聊。
信息收集-自动化建群
客户填写表单后自动创建群聊，并将客户拉进群聊。
自动设置群名称、群规则
支持跟据表单内容自动修改群名称，统一设置进群欢迎语、关键词回复等群规则。
关系自动绑定
支持自动绑定客户与新建群聊归属关系。
社群运营 - 社群运营助手机器人
主动邀请进群
将特定画像客户自动、批量邀请、引导加入活动群，社群分层运营，提高社群运营转化率。
邀请新客入群
添加客户成功后自动邀请客户加入群聊。
按新客标签自动拉群
添加客户成功后，按客户标签自动邀请客户加入指定群聊。
添加客户成功后，按客户标签自动邀请客户加入指定群聊。
口令入群
客户在私聊会话中发送关键字，自动将客户邀请加入指定群聊。
客户在私聊会话中发送关键字，自动将客户邀请加入指定群聊。
批量邀请客户入群
支持设置邀请客户范围及加入群聊规则;支持对入群邀请发送成功但未加入群聊客户进行重发邀请;支持对入群邀请发送成功但未加入群聊客户进行重发邀请。
支持设置邀请客户范围及加入群聊规则;支持对入群邀请发送成功但未加入群聊客户进行重发邀请;支持对入群邀请发送成功但未加入群聊客户进行重发邀请。
社群运营 - 社群运营助手机器人：建群拉群进群活码
通过海报二维码引导用户扫码进群
用户分流
用户扫码后根据用户情况自动分配加入客户群。
用户分流
用户扫码后根据用户情况自动分配加入客户群。
永久有效
进群活码创建后永久有效，支持在过程中更换活动承接客户群。
自动统计数据
统计扫码人数、识别人数。
社群运营 - 社群运营助手机器人：运营工具
社群精细化运营
将特定画像客户自动、批量邀请、引导加入活动群，社群分层运营，提高社群运营转化率。
客户入群标签
客户加入群聊自动为客户打上入群标签
入群欢迎语
客户加入群聊自动发送入群欢迎语，支持发送文字、图片、视频、链接、小程序、视频号等内容。
关键字回复
设置关键字回复规则，群成员发送消息命中关键字规则自动发送回复内容。
群标签
群聊标签管理，新增、删除、批量编辑。
批量改群名
下载群聊数据模板，修改群名后上传文档批量修改群名称等群数据,
关键字回复
设置关键字回复规则，群成员发送消息命中关键字规则自动发送回复内容。
群标签
群聊标签管理，新增、删除、批量编辑。
批量改群名
下载群聊数据模板，修改群名后上传文档批量修改群名称等群数据,
社群运营 - 社群运营助手机器人：营销转化社群营销触达
自动化社群营销工具，提升营销触达效率。
群发消息
支持按标签筛选群聊每日多次群发，无需人工确认自动发送。
群发公告
机器人是群主/群管理员时支持批量发送群公告。
群SOP
将转化内容编排为SOP内容序列，按预定周期顺序发送。
群发消息
支持按标签筛选群聊每日多次群发，无需人工确认自动发送。
群发公告
机器人是群主/群管理员时支持批量发送群公告。
群SOP
将转化内容编排为SOP内容序列，按预定周期顺序发送。
社群运营 - 社群运营助手机器人：数据分析
营销触达多场景营销触达工具，提升社群营销效率。
营销触达 -- 多场景营销工具全消息类型支持：文本、图片、视频、链接、小程序、语音条、文件、视频号。
消息群发 (超级群发/极速群发)
多种消息群发工具，每日高频、精准触达客户&任务全自动执行，满足不同运营场景需求。
批量、高频触达
机器人模拟人工发送，多次、安全触达。
精准触达
支持使用人群包、客户属性、客户标签筛选目标客户、群聊，精准确定发送范围。
全自动化
后台配置任务，无需员工手工操作，定时开始发送。
支持API发送
支持对接CRM、CDP、MA系统。
批量、高频触达
机器人模拟人工发送，多次、安全触达。
精准触达
支持使用人群包、客户属性、客户标签筛选目标客户、群聊，精准确定发送范围。
全自动化
后台配置任务，无需员工手工操作，定时开始发送。
支持API发送
支持对接CRM、CDP、MA系统。
朋友圈自动推送（实时/定时）无需员工确认，管理员一键发送，千人千面朋友圈营销立即展开！
朋友圈群发
运营后台设置朋友圈发送内容及发送客户范围，无需人工参与定时自动发送，支持标签筛选客户发送不同内容。
客户培育计划自动执行（SOP策略）无需员工确认，管理员一键发送，千人千面朋友圈营销立即展开！
运营SOP
复制销冠转化策略，打造高效转化模型。
私域分销场景 | 赋能代理人，自动化社群分销核心痛点
团长积极性有限、运营能力低：没时间选品、管理社群;导致转化率低，佣金少恶性循环，团长积极性持续降低。
运营成本高：团长数量多，如用大量运营人员维护对接，ROI太低。
数据不闭环：分销流程割裂，数据无法追朔统计，模型优化无方向。
运营成本高：团长数量多，如用大量运营人员维护对接，ROI太低。
数据不闭环：分销流程割裂，数据无法追朔统计，模型优化无方向。
客户实践
某家化客户
企微SCRM对接商城，赋能40000+代理人社群，自动建群，自动运营，自动分销，自动裂变。
企微SCRM对接商城，赋能40000+代理人社群，自动建群，自动运营，自动分销，自动裂变。
分销模型将松散的社群整合为统一整体，实现了与电商平台系统性的联动，从而掌握了分销链路的主动性，有效提高了社群转化效率。
团长老带新模型
自动建群
导购私域场景 | 赋能BA，盘活用户价值核心痛点
流动性大：离职或者调动容易导致客户资源流失；
管理难：区域广，层级多，人数多，总部指令任务难以高效落地执行；
客户运营难：BA缺乏私域运营经验，导致营销和服务效果参差不齐。
管理难：区域广，层级多，人数多，总部指令任务难以高效落地执行；
客户运营难：BA缺乏私域运营经验，导致营销和服务效果参差不齐。
客户实践
某日化客户
利用导购助手管理全国10000+导购员，总部+门店高效经营客户。
某零售行业客户
利用直播营销工具，单场直播活动开启60分钟，当场带来18000+订单。
利用导购助手管理全国10000+导购员，总部+门店高效经营客户。
某零售行业客户
利用直播营销工具，单场直播活动开启60分钟，当场带来18000+订单。
导购侧 | 赋能导购拉新，留存，转化
私域运营全链路AI升级借助AI能力构建新型社群运营架构，大幅提升私域运营转化。
引流获客
客户承接
根据客户来源、标签、搜索关键词、浏览历史等基础数据，自动判断分析客户意图，匹配专属承接话术策略
数据分析&投放优化
通过要析推广渠道、推广物料客户线索、需求匹配、成交转化等数据改进引流获客策略。
根据客户来源、标签、搜索关键词、浏览历史等基础数据，自动判断分析客户意图，匹配专属承接话术策略
数据分析&投放优化
通过要析推广渠道、推广物料客户线索、需求匹配、成交转化等数据改进引流获客策略。
客户运营
客户洞察
根据客户来源、标签、搜索关键词、浏览历史等基础数据，聊天记录、私域互动记录等信息识别客户意向，自动打客户标签。
智能推荐
结合客户聊天、互动数据及企业知识库、营销策略、转化历史等数据，自动生成推荐话术为销售岗位赋能。
根据客户来源、标签、搜索关键词、浏览历史等基础数据，聊天记录、私域互动记录等信息识别客户意向，自动打客户标签。
智能推荐
结合客户聊天、互动数据及企业知识库、营销策略、转化历史等数据，自动生成推荐话术为销售岗位赋能。
客户服务
产品知识库
建立完善的产品知识库，为企业内部及外部客户提供产品知识问答服务。
7*24 小时客户服务
结合产品知识库、问答QA、客户信息等数据，借助AI能力提供7*24小时的服务支持。
建立完善的产品知识库，为企业内部及外部客户提供产品知识问答服务。
7*24 小时客户服务
结合产品知识库、问答QA、客户信息等数据，借助AI能力提供7*24小时的服务支持。
社群运营
舆情监测
监测品牌口碑，及时发现并处理负面言论，维护品牌形象。
社群热点追踪
实时监测社群热点话题，帮助运营快速生产营销文案，紧跟社群热点，提升运营转化。
监测品牌口碑，及时发现并处理负面言论，维护品牌形象。
社群热点追踪
实时监测社群热点话题，帮助运营快速生产营销文案，紧跟社群热点，提升运营转化。
营销触达
内容生成
批量生成多风格营销转化内容。
私域触达策略
分析私域社群偏好，制定转化内容的生成、匹配和分发策略提升社群粘性与成交转化。
批量生成多风格营销转化内容。
私域触达策略
分析私域社群偏好，制定转化内容的生成、匹配和分发策略提升社群粘性与成交转化。
AI赋能-营销自动化升级，从客户洞察到SOP转化内容借助AI能力分析客户聊天记录定位客户需求，提升客户画像准确性;借助A!能力制定1人1案的转化内容策略，精准转化客户。
AI赋能 - 个性化内容生成借助AI能力制定1人1案的转化内容策略，精准转化客户。
AI赋能 - 智能分析借助AI大模型分析社群聊天互动数据，全面掌握社群热点话题，助力品牌快速跟进营销策略。
AI赋能 - AI智能回复借助AI大模型能力提供专业的客户服务支持，全天候服务，解决人力成本高、质量不到位的问题。
产品推荐
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数字化社区
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