痛点剖析
选品前置工作需要收集汇总各类市场行业数据,耗时较长,数据量大:行业大盘、竞品数据分散在电商平台、三方平台(Facebook、TikTok、Google......)等渠道,需要运营人员手工下载、提取、清洗并计算形成关键指标,从容量、趋势、竞争等维度来分析市场和产品;
数据实时性高、变动快,需要对各时点数据进行留存,纵向分析各阶段表现,横向对比本品与竞品:测品和优化阶段对数据精度的要求更高,需要记录并留存各时点数据,而非宽泛的“大数据”,人工抄录和手动下载的数据没有得到有效组织,调用麻烦且分析维度有限。
痛点剖析
选品前置工作需要收集汇总各类市场行业数据,耗时较长,数据量大:行业大盘、竞品数据分散在电商平台、三方平台(Facebook、TikTok,Google......)等渠道,需要运营人员手工下载、提取、清洗并计算形成关键指标,从容量、趋势、竞争等维度来分析市场和产品;
数据实时性高、变动快,需要对各时点数据进行留存,纵向分析各阶段表现,横向对比本品与竞品:测品和优化阶段对数据精度的要求更高,需要记录并留存各时点数据,而非宽泛的“大数据“,人工抄录和手动下载的数据没有得到有效组织,调用麻烦且分析维度有限。
痛点剖析
鉴于跨境电商多平台运营的特点,企业往往会使用多款营销工具,各类工具的数据统计口径和结果呈现迥异,缺乏工具进行全局统筹;
营销数据需要与其他业务模块(例如销售、财务等)业务数据关联,第三方营销工具独立封闭;
第三方营销工具分析维度固化,且数据留存时间可能有限制,难以形成长期有效的数据资产沉淀,也不利于业务灵活探索营销打法。
业绩指标达成异常,通过数据分析体系追根溯源,培养从执行到分析的迭代优化能力。
基于精准核算的财务报表,进行进一步分析,让财务数据作用于实际业务。
企业是一家主营各类饰品的跨境电商卖家,在亚马逊、Lazada、Shopify和阿里巴巴国际站等多个平台开设店铺,以亚马逊为主,在亚马逊北美、欧洲、
日本等区域开设有十余家店铺。企业目前没有IT部门,软件使用主要为ERP软件,数据分析及报表呈报等主要依赖Excel。
企业是一家主营汽车零配件的跨境电商卖家,在Amazon、Walmart、Ebay和Shopify等多个平台开设有数十家店铺。数据来源主要为ERP,同时有数据库存放企业自主爬取的竞品定价、销量等数据,有运维人员负责数据库维护,但由于缺乏满意的配套分析软件,实际业务分析时还是傻瓜式导出成excel进行手工计算。
企业是一家主营户外鞋服品类的跨境电商卖家,在Amazon、Walmart、速卖通等多个平台开设有数十家店铺,年GMV接近16亿人民币。企业目前主要使用ERP来维护本地SKU编码、本地仓和物流货件信息,大部分数据都以Excel或者在线文档的方式进行汇总和存储,没有专门的IT部门和数据分析师来支撑数据分析和管理职能。
企业是一家主营服装品类的跨境电商卖家,同时经营Amazon、Walmart、速卖通、独立站等多个平台;企业兼营内贸销售,在京东、抖音、希音
等平台也均有电商业务开展,店铺总数近百家,年GMV接近16亿人民币。
企业是中国文化创意、原创设计服务商,主营潮流手办、汉服、宠物用品、木质DIY文创产品、木玩、机械模型等品类,目前拥有若来、若客、喵乎汪
也三大品牌,聚焦IP潮玩、IP衍生品开发及授权、DIY文化、机械传动模型、宠物用品等领域,跨境业务涉及亚马逊、Ebay、独立站等多个平台。
海外仓也可能出现丢件货损等异常情况,需要定期进行核对,检查海外仓库存与企业实际发出库存是否一致,如有差异需要及时向海外仓提出索赔并跟进索赔进度。
企业产品涉及假发、家居用品等多个类目,主营包括亚马逊、Ebay、TEMU、独立站在内的等多个电商平台。其中,假发类目在TEMU平台排名第一,业务增长极快。