1、线索获取
通过各种渠道推广活动，获取线索；线索来源：公众号、企微、CN官网、其他网页和市场活动（线上/线下）；线索汇总至iParllay客户中台，进行统一管理
2、线索培育
邮件+微信营销；市场活动营销；创建和分发内容，产生H5/小程序下载（视频/白皮书/手册/电子书/会议回放等）；基于客户不同平台和生命周期阶段的营销活动
3、线索分配
工作流自动分配；客户中台手动分配；历史数据导入时分配
4、线索转化
企微端销售跟进；转化数据分析

公众号粉丝转化场景—粉丝填表：表单URL嵌入文本消息；嵌入菜单栏；嵌入图文消息；嵌入模板消息

活动海报放置公众号渠道二维码，统计渠道新增及转化     转化线索汇总至客户中台，进行统一管理

企微客户转化场景：推送表单；企微侧边栏录入客户信息；（支持PC+移动端）

对外宣传企微员工活码，支持统计渠道质量      企微侧边栏显示客户信息，员工可随时添加跟进记录

宣传物料放置表单二维码，报名后引流公众号
支持设置企微、邮件提醒内部员工及时跟进客户

操作流程：客户中台-导入联系人
下载iParllay Excel模块，把数据整理在Excel模板表格里，再上传iParllay客户中台

支持在客户中台手动创建联系人
支持创建自定义联系人属性，标记联系人来源

使用保利威直播工具，收集到的直播活动报名联系人名单
自动同步至客户中台、基于线索对直播活动参与程度自动打标签、打分

标签分组人群，推送符合人群兴趣的模板消息，从而激活老粉       粉丝分组推送图文，放置渠道二维码或短链，追踪粉丝是否互动

客户群发：支持员工维度，标签客户分组，一键群发       社群群发：支持按照群主维度，一键推送宣传资料

基于客户不同生命周期分层，群发短信激活                          特定客户，一对一推送短信                用户提交表单后，自动推送短信报名通知

基于客户属性值\生命周期分组推送邮件                                           邮件发送效果：打开率、点击率、回复率统计

支持创建自定义属性，放置于表单收集客户信息属性值支持添加\修改                      按照客户需求分层，在客户中台筛选出来并保存为视图

统计客户参加的活动、内容CTA、签到的活动场次等行为，自动打分、打标签或变更生命周期

iParllay PC端支持手动分配线索给指定的员工                                                          企微端的客户画像支持分配所属人员

表单处直接设置提交后，自动分配员工                                       提交表单后，按照线索区域值，自动分配销售

                  外部数据导入时，同时导入所属人员值                                      把所属人员值整理在需要导入的Excel表单里，一键导入后客户中台

                        企微资料库，供员工随时随地发送资料给客户                      设置后，对应员工收到小爱提醒          标准跟进文案 点击一键发送

通过添加跟进记录和@相关人员，可以实现团队协作和信息共享                                    企微端-客户画像，销售可快速查看\添加跟进记录

PC端支持创建商机，并支持关联联系人和公司信息                              企微端联系人的客户画像下，支持关联公司\商机

分析客户的来源，制定更为有针对性的营销和销售策略                   联系人生命周期漏斗报告，企业可以清晰地了解潜在客户的转化情况

通过商机漏斗分析，企业可以了解客户转化过程中的瓶颈和问题           通过分析销售商机收入排名，及时地了解销售团队的表现和业绩

统计公众号粉丝来源，增加公众号的曝光率和粉丝数量                       统计菜单点击趋势，了解粉丝需求与兴趣

同一看板监测市场活动各渠道，自动分析成本及转化率          客户中台联系人自动关联参加过的市场活动