智慧医院综合视讯信息系统是统一的视讯管理平台，依托成熟的流媒体信息发布技术，以基于IP传输模式触控式的床旁智能交互电视终端、壁挂式电视一体机及各尺寸的信息发布一体机,对讲床旁屏、门口机等硬件为载体;通过该系统全新的信息化管理功能,可以对应用于不同使用区域的业务显示终端设置成不用的应用模式;智慧床旁交互应用模式、病房交互电视应用模式、信息发布模式、分诊业务数据显示模式等;该平台所能管理的智能终端所能实现的功能包括:直点播收看、医嘱提醒、预约服务、医护对讲、拓展信息查询、营养点餐、分诊导诊、排队叫号、医护对讲及信息发布等。系统具有多级权限分配功能，可以把显示终端按使用区域分配给不同科室的管理帐号做统一或者分区管理,提升了系统使用及维护的便利性;平台对医院各区域显示终端的管理全覆盖,实现了数据、资源的互联互通,从而更科学合理地优化病房医护流程和医患交互，改善医疗服务模式,进一步提升智慧医疗信息化服务。

全流程闭环管理:从门诊预约、就诊看病,住院治疗到出院随访,四大系统数据互通,实现“一站式”服务；
数据驱动决策:整合各系统运行数据(如呼叫响应时长、候诊峰值),为医院优化资源配置提供依据；
患者体验升级:通过智能化及数据交互（如电视点餐+对讲呼叫+自助缴费及查询）构建信息透明化、便捷化、精准化、舒适、高效、安全的医疗环境。

视达盈分诊导引系统,是基于视讯管理平台开发的一套独立系统,该系统是目前国内最为先进的、专门服务于大型医院的全液晶医疗导引导诊、多媒体信息发布平台，通过不同终端机位号进行分组显示及智能分诊、队列分配、动态叫号规则调整。分诊导引系统可与医院HIS、PACS、LIS系统建立数据接口,让分布在医院公共,门诊、医技区域、药房区域、抽血等区域的排队叫号显示一体机播放终端,实现门诊挂号显示、候诊区分诊显示、诊室分诊显示、化验取单显示、取药排队示、科室导引显示、医疗宣教显示等各项功能。

一级分诊应用于医院门诊大厅、候诊厅、就诊区、取药区、电梯区等人流密集的场所,实时发布挂号信息,就诊通知、宣教视频等重要信息,在一定的程度上提高了看病效率、规范就诊秩序、减缓病人等候的焦躁心情，有利于医院提供良好的就医环境、提高管理水平。

系统支持多种报到方式，患者可采用门诊前台报到、自助报道机自助报到、以及通过微信手机端小程序实现报到，优化门诊服务流程，创造良好就医环境,同时也提高了就诊效率。

是分诊系统的分诊流程控制、分诊台操作和数据管理与数据通讯的中心。
1、实现实时病人挂号数据、缴费数据的同步;实现医生数据、科室数据、诊区数据的同步;
2、支持与硬件设备(显示、呼叫)通讯,接收数据、信息和控制指令,发送数据和控制指令;
3、支持普通挂号分诊流程、专家挂号分诊流程、医技预约分诊流程以及药房取药流程的配置和管理;
4、支持各分诊台排队队列管理，包括插队、优先、重新排队、垃圾数据清理及医生指定呼叫等特殊情况处理;
5、支持操作员开户和授权管理、医院诊室信息管理等系统基础信息管理和数据统计分析

通过先进的TTS 语音搜索引擎技术,使系统能够同步、清晰和准确的发音。支持患者和医生姓名呼叫。
1、支持中文、数字的语音自动合成,叫号信息内容可灵活变更、设定
2、中文、数字的合成语音没有明显的合成听觉感受,达到正常人说话的效果
3、合成语音的语速可调节，能够支持句中字、词的语速、语调可独立调节
4、支持实时人名呼叫（如：“请患者张三到外科一诊室就诊”）
软件功能:接收“取药处语音客户端软件”发来的语音数据,并以语音的形式播放出来。

护士站分台软件可实现实时监控诊区内患者就诊队列、复诊队列、已就诊队列等，并可实现患者签到。
在分诊台中,可激活队列中的复诊患者和已就诊队列中的患者,使其重新进入患者等候队列,重新排队候诊，通过系统分诊台护士能够了解整个诊区的患者排队情况，并可完成签到,转队以及帮助医生呼叫等主要功能。
对于特殊情况可以设置规则，在各个显示屏的显示信息中,是否显示患者姓名、报到规则、叫号次数等内容,以及显示屏的滚动信息。

候诊队列管理：分诊软件即可自动从HIS系统获取诊区内各科室或医生的排队信息，也可通签到形式，根据挂号信息，手工增加患者就诊队列。可根据科室挂号信息生成普通门诊候诊队列,并分配给相应诊室内的出诊医生。也可生成专家门诊候诊队列,分配到专家医生队列。

已就诊队列管理：分诊软件中无论是医生通过“虚拟呼叫器”呼叫下一位患者,刚刚被呼叫过的患者将被从“候诊队列"转移至“已就诊队列”,完成一个患者的就诊过程。
复诊：分诊软件中,当患者需要再次复诊时，护士可通过在分诊监控界面中激活“待激活”队列中的患者，等候医生的呼叫。

功能说明：专业开发、界面直观、操作简单,具有物理叫号器的所有功能。
1、自动读取叫号子系统传来对应的患者队列,自动更新护士分诊台的调号排队队列；
2、该软件安装到每个医生使用的电脑,由医生的ID号登陆,登陆后自动读取该医生患者队列,可实现“重呼”、“过号”、“暂停”“诊结”“转诊”“下一个”“呼叫通话”等功能处理；
3、分诊台护士和诊室上班的医生，当有特殊情况时,可通过USB麦克风实现一键呼叫或接听当前科室/诊室医生的通话,实现高效的工作沟通

医护对讲信息系统。该系统采用先进的硬件平台及稳定的软件管理系统,具有良好的人机交互界面，功能强大，操作简单便捷。本系统采用TCP/IP协议,纯数字传输，可以与医院原有的HIS系统良好对接，除了常用的双向呼叫及对讲外,还可以实现强大的数据共享和查询定制功能,是真正意义上的智能化和信息化对讲系统，可广泛应用于医院、疗养院、社会福利院、干休所等需要护理的场合。该系统可随时接入视达盈视讯管理平台进行统一管控及数据接口共享。