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甄一科技一步云AI订单交期助手

甄一科技一步云 AI 订单交期助手,专业 OTD 订单交期协同管理与 AI 履行系统。依托 AI 技术助力企业智能完成交期答复与订单承诺,通过全链路数据协同实现生产排程、物料匹配及交期预警,提升订单履行效率。支持多场景交期管理与智能决策,是制造业订单协同与交期把控的优选 AI 系统。
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icon面向客户需求的交期问询和承诺时时刻刻都在发生icon
市场销售
1、在客户现场、报价、合同或是选配方案时有询交期的需求。
2、线下邮件方式向供应链统筹询交期。
3、单个或一批产品,按料号或型号纬度提给统筹人员。
商务专员
1、转发市场销售和客户的交期咨询需求。
2、通过邮件转发或者IM工具(企微/钉钉/飞书/微信等)的形式询问预估交期。
渠道/客户
1、渠道客户在DMS等平台查询库存情况,如没有库存,会通过微信/邮件给对应销售或者统筹确认交期。
2、终端客户通过销售/商务确认预估交期,销售/商务再把清单通过邮件/IM工具发给统筹确认交期。
计划/统筹
1、收到市场销售的清单,逐个物料查询对应库存/在制在途等信息评估交期,考虑库存/APS计划结果等。
2、邮件或IM工具回复。
3、主要依赖每日计划计划结果及业务经验,平均单个物料至少耗时0.5H小时,多个物料2H小时以上。
icon传统计划工具+人工经验判断的方式,无法解决交期答复过程中的典型问题icon
典型问题
交期评估慢:
需求端发出交期问询后,通常数小时甚至隔日才能得到交期问询结果。
交互效率低:
针对需求调整、需求改制、需求建议等多轮次交期答复交互效率低。
交期不可靠
交期评估准确性差,或无法按时交付,或预留过长的交期buffer降低销售竞争力。
异常难追溯
对于交期异常或者长交期需求难以追溯根本原因。
承诺无规则
缺少统一的需求承诺、释放规则,导致交期答复之后仍会出现部分需求抢货、部分需求长时间不发货。
icon一步云AI订单交期助手,助力企业高效、智能、协同的完成交期答复与订单承诺icon
 
关键目标
统一交期问询及答复规则,建立有序、可靠的交期问询和答复逻辑。
建立数字化的询单和交期答复平台,提升需求侧和供应链在交期问询和答复过程中的响应时效和沟通效率。
贯通交期问询-交期承诺-计划运算的流程闭环,保障交期可靠,提升客户满意度。

 

icon正式订单需求:支持基于业务规则的询交、承诺、释放icon

 

 

icon意向需求询交:支持模拟需求的交期问询及多轮交互icon

 

 

icon一步云AI订单交期助手支持多场景多轮次会话交互,提供准确、智能、高效的助手体验icon

支持场景:
交期问询:产品+数量问询交期

可交付数量问询:产品+日期问询最大可交付数量
订单承诺状态问询:需求/订单行承诺交期是否满足需求,长交期原因分析
供应能力追问:可用供应/库存/下层齐套/占用情况、调整模拟等。

 

 

icon一步云松耦合、可配置的多层级交期引擎,保障多层级交期运算稳定、可靠、高效icon

 

 

icon应用一步云AI订单交期助手价值收益icon
无形收益
1、多个触点支持市场销售对交期预估的问询,提升市场获取交期预估的方便性和时效性,提升客户和市场满意度。
2、销售人员根据交期评估结果,提前做好备料或者锁库或者调整选型,从而缩短订单交付周期,提升客户满意度。
3、增加预估交期的准确性,通过系统的逻辑和运算,减少人为主观判断造成的误差。
4、市场交期评估的清单也可作为供应链预测和备料的参考依据
5、建立统一的交期答复/承诺/释放规则,提高订单准交率和周转率。
有形收益
1、减少各销区交付询单工作量,按每年10000个询单需求计算可节省10000*0.5H*50元/h=25w
2、减少供应链各环节线下沟通询单工作量,按每年10000个询单需求计算,预计节约10000个订单*1H*50元/h=50w
3、减少计划统筹人工核算工作量,按10人计,预计节约人工10人*264天*2h*50元/h)=26.4W

 

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