导入本辖区各物业服务企业及从业人员的信用信息数据，物业管理行政主管部门负责对信息进行采集、确认、分类，并制定详细的信用评价标准进行量化考评和日常管理。
公众可随时查看物业服务企业的信用等级等相关信息

 

 

住建主管科室通过系统有效监管物业企业对其所接收到的投
诉问题，在解决态度上的积极程度。
物管职能部门模块对相关投诉信息进行统计，系统定期生成
投诉分类总况报表、物业投诉占比报表、处理完成情况报表。

 

对辖区内物业服务企业在系统中建立统一规范的信息化档案，包括物业公司基本信息、人员档案、合同备案等信息，进行备案信息管理以及相关备案业务管理，包括
对已注册的物业企业进行物业企业备案
对已完成项目进行项目信息备案
对项目协议选聘结果进行协议选聘备案
对项目与物业之间的合同进行物业合同备案
对于维修资金的备案、检验、资金统计等的维修资金备案管理。

 

公共事务决策系统支持对决策内容、决策项目及参与决策
的业主进行可配置化管理，保障业主权利的行使，业主只需通过移动端软件查看决策信息并参与相关问卷调查，系统进行投票汇总。解决物业管理区域内公共事项发起难、表决难、主管部门审核难的问题，方便业主、业主大会筹备组、业主委员会及物业服务企业自助办理物业管理相关公共事务，保证业主大会决议的真实性和有效性，提高公共事项的决策效率。
同时为各物业管理区域业主、业主大会筹备组、业主委
员会、物业服务企业及居（村）民委员会提供物业管理公共事项表决发起、表决、结果公示和维修资金查询等功能。

 

 

全市统一使用信息化系统，将账本收费全面转系统化，高效统一解决主管部门对物业企业手工帐、临时收费项目无法进行监督等问题，提升物业服务收费内容的透明度，依法保护业主的合法权益。
建立物业管理费收缴信息数据库，提高物业公司收费率和维护已缴用户合法权益

 

 

在系统中对物业服务企业日常管理中的报事报修、投诉咨询进行统一管理，建设保安巡更、设备巡检子系统，管理人员与设备信息，实时更新设备参数及运行状态，跟进设备维修进度，智能编排维保计划，提升设备预警能力，避免社区安全问题与安全事故的发生息

 

 

社区生活服务系统可以向业主以短信、微信的形式推送物业公告、社区活动、住户应交、欠交费用、节日生日祝福等信息，来解决当前业主、物业主管部门与物业服务企业之间沟通不畅的问题。
业主可通过系统随时随地完成物业管理费、水电费和停车费等各种费用的清缴，提交服务申请、投诉或建议，寻求解决路径。
系统通过整合周边商业资源，提供本地促销优惠活动、优质商品购买、家政服务预约等功能，打造社区居住户触手可及的移动平台，提升居民的社区生活满意度和居住幸福指数

 

 

智慧物业物联网应用系统以智能手机、APP、IC卡等为权限认证载体，以云服务、无线通信技术为依托，在小区内各项管理设备中实现应用，或与社区已有智能设备进行无缝对接，例如智能门禁与智能停车设备的集成应用。通过在地区的统一部署，将辖区内社区智能设备统一整合，形成全市覆盖的社区物联网信息库息

 

新疆巴音郭勒州（巴州）智慧物业平台建设，由巴州住建局牵头主导，中国建设银行巴州分行出资，新疆乐活科技有限公司（本司战略合作单位）本土化运营，湖南智轩信息技术有限公司平台开发与部署实施。
本项目部署物业信用评价平台（住建监管系统）、物业综合管理平台（物业企业系统）、社区生活服务平台(业主便民系统)等主平台，构建整个城市的智慧物业统一平台体系

 

本项目整体采用智轩公司成熟的物业管理系统平台，开展实施部署与推广应用。
已在掌银APP生活栏目开立专区入口，打通身份认证体系和农行支付渠道，为社区居民搭建了融政务民生、金融商务、物业服务与缴费于一体的生态圈。
随着项目推进，先后定制化开发了房管局系统、街道社区系统、大数据分析系统等新平台，完成了小区主流硬件设备对接、人脸采集、税务财务软件接口开发等，并在一系列重点案例中实施部署应用。