智能语音机器人广泛应用于营销、回访、催收等场景，替代人工完成电话外呼和应答。相比人工坐席人员，智能语音机器人能按照标准的话术流程执行外呼任务，效果稳定，释放坐席资源去服务高净值客户，极大降低企业人力成本和管培成本。

Call搭载领先的语音技术，具备卓越的对话能力、精细的语音处理 能力和异常识别与分析能力，在自然流畅的对话过程中出色完成目标任务。

Call支持根据不同行业特性，不同业务场景需求，不同外呼阶段， 灵活设计外呼对话和流程，设置外呼策略。外呼管理可实现呼叫任 务的事中监控与事后管理，独有的外呼质检功能，辅助质检员完成语音质检工作。

为了最大化地挖掘对话数据的价值，Call配备强大的数据BI体系和质检体系，对外呼任务进行监控和分析汇总。除此之外，机器人 还运用NLP能力分析对话内容，识别高意向客户，沉淀的数据还能用于完善客户画像。