立即咨询

电话咨询

微信咨询

立即试用
商务合作

DuDuTalk 4G拾音工牌

DuDuTalk 4G 拾音工牌,聚焦 4G 拾音功能与智能工牌应用,含 SX401AI 型号。提供高清拾音、实时语音传输及远程管理功能,集成降噪处理、续航监控及企业级安全加密,适配客服、销售等场景。支持多终端联动,是企业级智能拾音工牌优选方案。
立即咨询

 

icon整体解决方案icon

前台:仅需一部4G拾音工牌,即可获取员工与客户的沟通语音,无需人工干预,录音自动上传。
中台:搭配IOT运营监控平台对设备进行远程运维和在线管理。
后台:可搭载强大的AI语音质检分析平台,对员工与客户的录音数据进行全量质检和建模分析挖掘。快速识别业务风险、评估服务质量、洞察客户需求、管理服务过程。

 

 

 

icon方案产品:能录音、能定位的工牌,让现场沟通可视化icon

创新4G方案语音即录即传实施成本低。

自动上传
内置4G物联网卡,自动上传至云平台不受场地限制。
智能录音
支持按键、远程、API、蓝牙感
应等多种开启录音方式。
状态监控
设备状态监控,实时可见录音、
电量、存储、信号等信息。
清晰录音
支持5米清晰录音,三麦克风阵
列组合降噪。
实时定位
GPS+蓝牙实现室内外定位,人
员轨迹动线一目了然。
开放接口
标准开放API接口,可与企业内
外部系统对接。

 

icon产品优势:快速实施,开机即用icon

4G工牌对比传统工牌优势明显,真正做到真实时、免实施、好运维。
无需员工配置,无需另购设备,开机即可实现员工与客户的沟通语音采集与上传。

Wifi 拾音方案
配置设备,需要每个员工手动配置设备Wifi
门店面积大时,需要额外部署Wifi路由器
外勤人员,在工作场地无Wifi网络时需将工牌带回放回数据充电坞完成积压录音上传
DuDuTalk拾音方案
即插即用,无需员工配置,开机即用
4G秒级实时传输,不受场地、距离限制,不断连、不卡顿、不丢包
支持无网录音,网络恢复自动无感续传,无需借用其它设备辅助上传能

 

 

 

icon产品优势:4G实时秒级传输icon

 

4G直传云端
录音文件和日志自动上传至云端。
支持边录边传、录完上传、切分上传、整段上传等多种上传方式。
录音文件支持MP3/WAV/OPUS格式
支持自动设置切分和上传时间(如30分钟切分一次并上传)
实时上传
录音无延时、实时上传
区别WIFI和蓝牙传输方案,不受场地、距离限制,不断连、不卡顿、不丢包
每秒传输速率最大可达200KB以上

 

 

icon产品优势:IOT设备运营平台,好运维icon

免去IOT系统开发,设备使用情况实时查看,更好运维;自主快速API对接、更快跑入项目落地。

 

设备状态与日志监控
远程监控设备运行状态,传输状态、设备电量、存储空间、待上传文件等。以及各类设备日志:心跳日志、上传日志、操作日志、GPS日志等
设备远程启停
可以远程启动和停止录音、查看录音状态、录音模式,支持与企业工单系统打通
标准API开放接口
提供标准的API开放接口及文档,配合设备的远程调试模型式,帮助开发者自主完成硬件对接调试,更好更快速的完成第三方业务系统对接
 

 

 

icon汽车销售行业解决方案icon

 

 
针对汽车展厅销售、试乘试驾等面对面沟通场景,采用
固定佩戴的工牌进行现场语音采集和实时定位,并通过
DuDuTalkAI后台进行质检分析,可实现实时客流统计、
客流轨迹分析、各车款区域驻足时长、试驾车款及时长
统计、高频关注点和敏感点、服务标准及话术质检,赋
能汽车展厅销售数字化。
方案实现:客流统计|轨迹分析|客户洞察|话术质检|
服务评估

 

 

 

icon地产智慧案场解决方案icon

基于地产案场接待销售场景,提供覆盖来访-登记-沙盘讲解-样板间带看-现场谈判等全过程的语音采集及质检分析和定位方案,实现到访客流统计、客户轨迹跟踪、客户画像洞察、服务过程质检、智能营销推荐,赋能置业顾问话术复盘提升和精准客户营销能力,赋能管理层门店经营分析,团队快速提升能力。
方案实现:客流统计|轨迹追踪|话术质检|客户洞察|营销推荐。

来访登记
开启现场录音
真实客流统计
接待质量评估
客户画像构建(基本信息)
区位讲解
员工话术质检
专业知识熟练度评估
驻停时长统计
客户画像构建(区位偏好
沙盘讲解
员工话术质检
讲解能力评估
驻停时长统计
客户画像构建(购房偏好)

 

接待完成
是否礼貌送别
结束语执行评估
现场谈判
员工话术质检
谈判能力评估
驻停时长统计
客户画像构建(价格、预算、异议)
样板间带看
员工话术质检
专利能力评估
浏览轨迹分析
驻停时长统计
客户画像构建(户型偏好)

 

icon保险智慧展业解决方案icon

针对保险代理人展业环节,提供覆盖展业全过程的智能工牌语音采集、质检和分析方案,对员工实战效果进行实时追踪和反馈,生成员工能力画像。让管理者不用随访也能了解现场情况和团队人员能力优劣,及时调整培训策略,同时赋能代理人快速复盘、提升和客户洞察能力。缩断培训时间,快速成长。

方案实现:培训效果追踪|客户画像洞察|员工能力评估干人千面培训。

icon金融智慧网点解决方案icon

针对金融大厅服务、上门开户等场景沟通过程无记录、纠纷无凭证、客户需求难洞察、营销&服务过程行为、话术执行不规范等问题,提供覆盖销售&服务沟通全过程语音采集、智能分析、话术质检、画像分析服务,实现流程合规管理和更精准的金融产品推荐。

方案实现:过程管控|客户画像洞察|员工能力评估|风险预警|智能营销推荐。

 

 

 

icon上门服务行业解决方案icon

针对家电维修&安装、宽带安装、燃气检修等上门服务场景,利用拾音工牌实现全过程的语音采集及服务过程监督,并结合语音分析质检,快速发现员工服务过程中的问题、话术及服务标准流程执行情况,不用亲临现场也能做好服务监督,提升品牌形象和服务质量。

方案实现:过程管控|话术质检|风险预警|服务质量评估|客诉问题定位。

 

 

icon案例展示-某某找房icon

 

案例背景
2023年2月起DuDuTalk工牌产品在某某都家装使用,通过智能硬件+软件产品,对家装工程师门店接待、交易大厅接待及房产经理人线下服务过程语音数据采集、质检和分析。还原线下沟通过程真实情况,监控风险行为,挖掘客户需求,评估员工各环节工作能力,实现透明化和智能化管理。
解决问题
利用智能工牌,记录家装工程师、交易大厅和经理人从客户接待、方案介绍、报价到成交全流程沟通内容
实时全面的话术质检,监控家装工程服务过程中的违规行为,实时风险预警
打造员工群画像,快速评估员工在每个环节(如家装方案讲解、报价)的表现情况,针对提升
自动客户画像标签,帮销售人员快速识别客户需求
 
 

 

 

icon案例展示-某房地产案场icon

 

案例背景
2024年4月,DuDuTalk成功与房地产解决方案商旺小宝牵手,4G智能拾音工牌在多个地产项目实施落地。到目前,DuDuTalk已正式覆盖该项目案场接待、带看样板间及房产经理人线下服务过程语音数据采集、质检和分析全过程,帮助企业更好地服务客户,提升转化率和销售业绩。
亮点
实时全面的话术质检:监控房产销售经理服务过程中的违规行为,实时风险预警
打造员工群画像:快速评估员工在每个环节(如楼盘讲解)的表现情况,针对提升
自动客户画像标签:帮销售人员快速识别客户需求
 
 

 

 

icon案例展示-某某商超门店icon

 

案例背景
2023年12月起DuDuTalk工牌产品在比亚迪方程豹品牌100多家商超门店应用,通过智能硬件+软件产品,为其提供展厅销售沟通过程语音数据采集及质检分析服务。真实还原销售线下沟通过程情况,自动化客户画像及需求洞察,量化员工工作表现评估员工各环节工作能力。
解决问题
利用智能工牌,记录从展厅接待-试乘试驾-价格谈判到成交全流程
沟通内容
将线下服务过程数字化,可视化,门店真实客流,员工接待情况一目了然
快速把脉业务问题,全面提升邀约-回访-接待-试驾全过程质量。人效提升30%
 

 

icon公司介绍icon

4G智能拾音终端领域开创者

赛思云科技是专注于企业数字化服务领域的国家高新技术企业,以4GIte技术为基础,专注于企业级语音数据全场景采集方案,致力于开发高性价比、高效能的新一代AIOT智慧拾音终端及一站式AI解决方案,推动企业语音数据的沉淀与应用。我们拥有从硬件设计、嵌入式开发到生产制造的全链路能力,能为国内外企业提供卓越的语音硬件设备OEM生产及方案定制服务。

 

技术领先
国内首家4G全场景语音采集终端方案商

一站服务
AI+硬件+软件+服务一体化解决方案

 

 

产品推荐

金蝶云·星空ERP云平台
金蝶云·星空作为成熟的 B/S 架构 ERP云平台,通过互联网、云计算、大数据等技术,促进企业管理系统不断更新并保持管理时时在线,支撑企业多端异地业务同步开展,提升效率,改善管理质量。
免费试用
查看详情
腾讯云 TUIRoomKit
腾讯云 TUIRoomKit,专为卓越视频会议而生。能让用户畅享极致体验,轻松应对数十人至几百人的音视频通话需求。无论是何种泛音视频会议场景,皆可完美适配。支持快速接入,且功能多样,始终以高质量音视频传递,助力沟通协作高效流畅。
免费试用
查看详情
可灵AI创意生产力平台
可灵 AI 创意生产力平台,是集 AI 图文视频生成与短片 / 短剧营销版图创作的核心工具。无需专业技能,一键实现图文转视频、短剧脚本可视化,支持风格定制与高效迭代。适配自媒体、电商营销等多场景,降低创作成本、提升内容产出效率,为品牌营销与个人创意提供智能化生产力支撑。
免费试用
查看详情
腾讯安全T-Sec云加密机CloudHSM
腾讯安全T-Sec云加密机CloudHSM,整合金融数据密码机EVSM与数据加解密服务平台功能。支持金融级密钥安全管理、敏感数据加密解密及合规性加密运算,助力企业保障核心数据安全,满足金融等行业严苛加密需求。
免费试用
查看详情