
整体解决方案
前台:仅需一部4G拾音工牌,即可获取员工与客户的沟通语音,无需人工干预,录音自动上传。
中台:搭配IOT运营监控平台对设备进行远程运维和在线管理。
后台:可搭载强大的AI语音质检分析平台,对员工与客户的录音数据进行全量质检和建模分析挖掘。快速识别业务风险、评估服务质量、洞察客户需求、管理服务过程。

方案产品:能录音、能定位的工牌,让现场沟通可视化
创新4G方案语音即录即传实施成本低。

产品优势:快速实施,开机即用
4G工牌对比传统工牌优势明显,真正做到真实时、免实施、好运维。
无需员工配置,无需另购设备,开机即可实现员工与客户的沟通语音采集与上传。

产品优势:4G实时秒级传输
产品优势:IOT设备运营平台,好运维
免去IOT系统开发,设备使用情况实时查看,更好运维;自主快速API对接、更快跑入项目落地。

汽车销售行业解决方案

地产智慧案场解决方案
基于地产案场接待销售场景,提供覆盖来访-登记-沙盘讲解-样板间带看-现场谈判等全过程的语音采集及质检分析和定位方案,实现到访客流统计、客户轨迹跟踪、客户画像洞察、服务过程质检、智能营销推荐,赋能置业顾问话术复盘提升和精准客户营销能力,赋能管理层门店经营分析,团队快速提升能力。
方案实现:客流统计|轨迹追踪|话术质检|客户洞察|营销推荐。
保险智慧展业解决方案
针对保险代理人展业环节,提供覆盖展业全过程的智能工牌语音采集、质检和分析方案,对员工实战效果进行实时追踪和反馈,生成员工能力画像。让管理者不用随访也能了解现场情况和团队人员能力优劣,及时调整培训策略,同时赋能代理人快速复盘、提升和客户洞察能力。缩断培训时间,快速成长。
方案实现:培训效果追踪|客户画像洞察|员工能力评估干人千面培训。

金融智慧网点解决方案
针对金融大厅服务、上门开户等场景沟通过程无记录、纠纷无凭证、客户需求难洞察、营销&服务过程行为、话术执行不规范等问题,提供覆盖销售&服务沟通全过程语音采集、智能分析、话术质检、画像分析服务,实现流程合规管理和更精准的金融产品推荐。
方案实现:过程管控|客户画像洞察|员工能力评估|风险预警|智能营销推荐。
上门服务行业解决方案
针对家电维修&安装、宽带安装、燃气检修等上门服务场景,利用拾音工牌实现全过程的语音采集及服务过程监督,并结合语音分析质检,快速发现员工服务过程中的问题、话术及服务标准流程执行情况,不用亲临现场也能做好服务监督,提升品牌形象和服务质量。
方案实现:过程管控|话术质检|风险预警|服务质量评估|客诉问题定位。

案例展示-某某找房


案例展示-某房地产案场


案例展示-某某商超门店

公司介绍
4G智能拾音终端领域开创者
赛思云科技是专注于企业数字化服务领域的国家高新技术企业,以4GIte技术为基础,专注于企业级语音数据全场景采集方案,致力于开发高性价比、高效能的新一代AIOT智慧拾音终端及一站式AI解决方案,推动企业语音数据的沉淀与应用。我们拥有从硬件设计、嵌入式开发到生产制造的全链路能力,能为国内外企业提供卓越的语音硬件设备OEM生产及方案定制服务。



