银行希望通过大数据分析挖掘、软件开发技术等能力，规范员工移动终端办公使用行为，提升工作效率的同事进行有效的安全风险防范，通过对终端设备的使用行为数据收集，考察员工履职情况，为员工绩效考核提供数据支撑。充分利用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，大力推进银行信息化建设，为银行办公提供高效支撑。同时运用大数据手段进行有效客户管理。

客户经理：管理赋能

催收：合规催收、过程管控

客户时间轴

全部的沟通过程自动记录：按时间顺序依次自动记录电话、微信、短信、状态修改、信息修改等行为
关联客户信息：客户详情、时间轴、个人信息等内容自动关联;微信客户信息自动匹配。

企业微信/微信数据留存：基于工作手机留存微信/企业微信的沟通数据，包含语音聊天和视频聊天。

催收场景1
当下部分银行的客户管理平台，做了数据脱敏，保护数据安全；
客户平台仅支持座机外呼，座机 外呼接通率低；
手机和微信沟通成为催收主要工 具，但无法监管。

催收场景2
银行无法杜绝催收专员通过个人手机，泄露欠款人信息。

云客创立于2015年，始终秉承“为销售而生”的使命，致力于为企业提供全流程的销售管理与增长解决方案。依托大数据、大模型（AI）等尖端技术力量，云客有效帮企业解决了营销获客贵、销售管理难、运营效率低等难题，赋能企业全方位效率提升与业绩增长，是中国企业销售数字化、自动化、智能化的首选合作伙伴。