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欣火智能营销管理系统

欣火智能营销管理系统,整合CRM客户管理系统、AI外呼机器人选型及电销卡价格管理功能。支持客户精准画像、智能外呼高效触达及电销资源优化配置,助力企业提升营销转化效率,实现客户管理与销售链路一体化管控。
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icon业务流程icon
找客户
客户线索智能检索引擎
多维度精准客户画像
3亿+海量客户信息
多客户公海线索池
垂直行业客户定制专辑
电话营销
智能语音外呼机器人
人工呼叫中心
电销卡高接通触达
微信端接收精准客户
营销短信、挂机短信等
促转化
全流程销售自动化
多业务模 板
多客户公 海
多维度跟进记录
客户智能推荐引擎
做运营
行业自定义业务类型
自定义标签、字段、角色
拜访计划、外勤管理
业务审批、内部协同管理
自定义数据报表、规则
助服务
客户售后跟进系统
订单、库存、产品管理
合同管理等增值功能
API业务接口管理
子帐号管理集团版

 

 

icon产品形态icon

 

 

 

iconAI外呼机器人icon

 

 

iconAI外呼机器人icon

AI呼叫中心迎来的全新的历史机遇
你是不是还在了解第一代机器人

 

 

 

iconAI外呼机器人icon
支持打断
支持变量播放
可以拖拽配置短信及微信通知
批量自动重呼
线路稳定
讯飞接口,识别准确
可以多语言识别
按行业的专业模型
轮询转接人工
轮询分发微信通知
企业微信自动添加
子母标签
组合筛选
数据大屏
支持API接口打通

 

 

iconAI外呼机器人icon

核心亮点功能

IVR和ACR
IVR语音导航,支持多种交互方式,ACR自动呼叫分配,支持轮询、随机、顺序等多种分配方式,适应不同场景
呼叫弹屏
系统自动弹出客户资料页面,展示客户跟进记录。可快速记录当次跟进信息
CRM客户资料
自定义多字段并设定字段类型对客户打标签,支持资料批量导入,支持与大数据平台对接
人工无感介入
相比AI转人工,人工可以自己判断寻找最佳时机介入对话
声音真实
可以通过自己录音+自己介入,实现前置录音+转人工
主动介入
不再被动等待介入,有更多的主动权

 

 

iconAI外呼机器人icon

AI拓客

机器人智能外呼
支持个性化配置话术,及时引导客户留资,无需投入大量人力成本
全程自动化拨打
模拟真实对话互动挖掘用户需求,线索持续不断过滤筛选,源源不绝获得目标客户
无间断持续工作
全年无休,每天维持几千到上万通电话高效外呼,无需人工拨号,精准判断客户意向程度

 

 

iconAI外呼机器人icon

微信推送

意向客户自动推送到微信
机器人与客户通话后,意向客户自动推送到业务员微信
通话录音实时同步
机器人与客户通话录音实时同步,随时回顾沟通过程
通话录音列表
通话流水与录音,及时掌握,随时回顾沟通过程

 

 

 

iconAI外呼机器人icon

手机端操作


手机端轻松操作
手机端轻松实现系统操作,手机上一键开启、暂停外呼任务,方便又好用
通话记录手机随时查看
机器人与客户通话记录,手机随时查看,客户线索轻松掌握
话费消费记录
每通电话话费消费清晰明了,扣费、充值随时查看

 

 

iconAI外呼机器人icon

挂机短信

发送挂机短信
加深客户印象,方便后续跟进
潜在客户提醒
名片被查看自动提醒,帮助销售把握最佳跟进时机
发送明细 一目了然
发送客户数、消耗短信量,潜在客户数实时呈现

 

 

 

iconAI外呼机器人转人工icon

2种工作模式

 
AI转人工
AI外呼过程中,当AI系统无法处理某些问题或用户需要人工干预时,自动将通话转接给人工坐席处理的模式

 

 

iconAI外呼机器人转人工icon

2种工作模式

AI外呼+人工监听
通过AI前置呼叫,人工可以同时监听10个AI的通话,并在发现意向客户后无感介入,切换AI,由人工负责后续对话

 

 

 

icon欣火数据系统icon
一键外呼
高效率意向筛选无缝对接电话机器人批量极速触达,线索即筛即用
海量线索
3亿多精准企业数据企业信息快速查询,精准找到所需企业详细信息
精准筛选
关键词精准搜索,搜企业、找客户、拓市场,多纬度筛选,精准匹配各类行业客群
3套数据系统可选
智能获客(专业版)
线索挖掘(专业版)
欣火数据(基础版)

 

 

icon欣火数据系统icon

运用大数据+AI技术,用科技赋能企业销售,助力企业降本增效,实现营收的飞速增长

2亿+企业主体
2亿+企业主体数,系统根据客户搜索偏好,建立个性化推荐模型,基于大数据运算,智能推荐,帮助企业持续
获取精准客户
800万+企业标签
满足企业多样化、定制化需求,多标签组合筛选企业线索,满足不同行业找客需求,提升企业线索精准度
10000+数据维度
提供海量优质线索,数据足够厚、维度足够广,形成360°企业图谱,全方位满足企业高效、精准获取线索需求
有效覆盖率95%
全网企业覆盖率高达95%,除此之外,严格把控数据来源及质量确保数据的安全性及其可靠性

 

 

icon眫织鈧爷火数据系统:专业版icon

专业版数据系统:企业探查功能

搜索更全面
企业级的智能语义搜索引擎,满足不同行业的找客需求,打造多元化的搜索场景
搜索更智能
基于关键词精准匹配历史搜索词、智能推荐关联关键词,“知过去,判未来”
搜索更精准
融合自然语言处理技术的智能搜索,实现口语级的语义搜索,“比你更懂你”

 

 

icon欣火数据系统:专业版icon

专业版数据系统:高级筛选功能


12类模块、200+高筛标签
丰富的条件标签,任意组合,一定能找到您满意的企业线索
提供两种标签筛选条件
所有条件:所有条件必须满足检索符合您需要的企业线索
任一条件:选择多个条件标签,满足任--个即可被检索到
提供两种筛选方式
筛选方式包括单个条件和组合条件,支持用户混合使用精准筛选目标企业

 

 

 

icon欣火数据系统:专业版icon

专业版数据系统:潜客市场功能


潜客市场
基于各行业的用户需求,提炼高质量目标客户特征挖掘全网海量企业信息,汇聚潜客市场,助力用户便捷获取潜在客户
潜客订阅
订阅行业模版或自定义订阅器模版,可订阅专属行业的市场信息,随时接收市场新动态,第一时间抓取最新意向客户

 

 

 

icon欣火数据系统:专业版icon

专业版数据系统:地图拓客功能


地图搜客
根据地理维度搜索潜在客户。提供文本以及多种形状在内的自定义搜索模式

 

 

 

icon欣火数据系统:专业版icon

专业版数据系统:关系拓客功能


查找企业关联
大数据深度透视企业和客户背后关系网络,推荐关联企业,发掘更多隐藏商机。可批量查询企业信息

 

 

icon欣火数据系统:专业版icon

专业版数据系统:批量查询功能


 
客户信息补全
帮助客户补全线索画像。根据已知企业名称查找企业所有相关信息

 

 

icon人工外呼系统icon

功能特点

功能丰富
主叫变被叫,绕开主叫频繁
漏接提醒
客户漏接电话时可随时回拨
简单易用
来电显示主叫真实号码
方便快捷
绑定的手机号码可随时更换

 

 

icon人工外呼系统icon

回拨介绍:回拨原理
回拨线路是主叫发起呼叫,系统中间号先打给主叫,主叫接通后,系统中间号再打给被叫,被叫接通后,主叫和被叫建立通话。回拨线路方案主叫看到的是固话号码或者手机号,被叫看到的是主叫的手机号。通过这样的方式使双方都处于接听电话的状态,接电话是不存在高频封卡问题。(双向回呼,是国内最稳定显示手机号的方案)

 

 

 

icon人工外呼系统icon
 
人工外呼系统优点
接通率高
客户手机外显本机真实号码(回拨显A)
客户漏接电话时可随时回拨
手机卡封号导致号码失效,增加客户的流失率
绑定的手机号码可随时更换(回拨显X)

 

 

 

icon人工外呼系统icon

移动端——SIM外呼客户

 

 

 

icon人工外呼系统icon

移动端——客户流转/客户详情

 

 

 

icon人工外呼系统icon

移动端——数据统计

 

 

 

icon人工外呼系统icon

后台——我的客户

 

 

 

icon人工外呼系统icon

后台——数据报表

 

 

 

icon人工外呼系统icon

后台——风险号/黑名单

风险号预测:对接各种投诉平台,自动屏蔽风险号码
黑名单:企业可设置外呼黑名单,降低投诉风险
风控管理:控制员工外呼频率,同一客户一天内不可拨打超过n次;主卡超过最大外呼数后,提示换卡等

 

 

 

icon人工外呼系统icon

后台——配置质检规则

 

 

 

icon电销卡icon

高频防封电销卡,资费低

日呼300通不封号,归属地可指定
带外呼系统,保存录音及员工外呼数据统计报表等功能

稳定防封号
日呼300通不封号
资费便宜
多种语音包套餐可选
归属地齐全
全国归属地可选

 

 

icon电销卡icon

欣火智能电销卡
电销防封号,费用成本低,提升接通率,自选归属地

稳定防封号
日呼300通不封号,高频防封,可呼出呼入
资费便宜
资费低廉,通话稳定清晰,多种语音包套餐可选
归属地齐全
全国归属地可选,接通率高
自带电销系统
客户管理,批量拨号,语音质检,通话录音,接通率统计,坐席绩效统计等多维度统计报表
高频防封
日呼300通不封卡,解决电销封号痛点
资费便宜
资费低廉,多种语音包套餐可选
归属地齐全
全国归属地可指定选择,接通率高
自带电销系统
客户管理,批量拨号,通话录音,接通率统计,坐席绩效等多维度统计报表

 

 

 

icon电销卡icon

产品优势
专为用户解决封号难题和企业线索来源问题

提供互联网海量企业数据
我们为电销卡客户提供互联网所有主流公开数据源解决企业线索来源根本问题
多维度数据统计
批量拨号,通话录音,员工每日外呼量、通话时长等绩效统计
PC+手机多终端
可使用电脑拨打电话,也可以直接使用手机端直接外呼,满足业务员在公司及外出不同的业务场景
提供互联网海量企业数据
我们为电销卡客户提供互联网所有主流公开数据源,解决企业线索来源根本问题
多维度数据统计
批量拨号,通话录音,员工每日外呼量、通话时长等绩效统计
PC+手机多终端
可使用电脑拨打电话,也可以直接使用手机端直接外呼,满足业务员在公司及外出不同的业务场景

 

 

icon电销卡icon

电销卡热门问答
解决电销企业通信难题,让员工专注于成交客户

客户能回拨回来吗
可以的,跟普通电话卡功能是一样,客户可以正常给您打电话,唯一的区别就是我们的电销卡可以高频拨打
打出去的号码可以显示我们本地的吗
可以的,我们电销卡的归属地可以按您的要求全国指定的
我们每天打的电话比较多会被封号吗
我们电销卡专门解决的就是封号的问题,每天可以外呼300通不封号,可放心使用
话费贵不贵
我们电销卡套餐价格低至每分钟1毛左右,主打性价比

 

 

icon电销卡icon

适用场景

包括但不限于以下使用场景,具体请详细咨询

 

 

 

iconCRM客户管理系统icon
全渠道线索管理
全渠道线索聚合式管理提升线索使用率
精细化客户管理
精细的全面客户管理加速商机转化
智能化销售助手
主动PUSH销售跟进客户提升销售工作效能
可视化销售报表
销售数据可视化智能分析预警助力科学决策

全流程商机阶段管理                                                                                                         智能化客户跟进助手

商机推进阶段
从线索到成单的全流程推进记录,以规范化管理加速商机转化
 
销售漏斗分析
全局客户漏斗分析,可视化所有商机状态分布,洞悉问题环节
 
销售业绩预测
智能预测销售业绩,帮助管理者进行科学决策
智能协助管理客户跟进与待办事项
主动式协助销售跟进客户、推进商机,提醒销售工作任务与待办事项
智能判别客户状态、批量自动营销
机器学习销售跟进习惯+主动追踪客户行为,智能提供营销建议,提升转化效果
智能分析业务数据、异常情况预警
工作任务、业绩推进等数据实时分析,智能预警异常数据及状况,出具改善建议

 

iconCRM客户管理系统icon

业务逻辑层
八大主要功能,四十余种细分功能帮助企业快速建立销售流程

 

 

 

iconCRM客户管理系统icon

客户管理

快速录入客户资料
快速上传客户资料,网页版支持批量导入
跟进记录
客户跟进信息随时记录,历史跟进记录一目了然
全网搜索
一键获取客户的“相关信息”,销售人员更了解客户
客户分析
客户分析图表可视化,业务现状全面掌控,机会风险及时反应

 

 

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商机

 
商机跟进
商机动态实时更新,销售过程一目了然
商机智能分析
商机跟进过程可视化,商机转化情况清晰呈现

 

 

iconCRM客户管理系统icon

客户公海

资源分配
自定义分配规则,公海内客户资源可在企业内部自由流动
回收机制
自定义回收规则,规定时间内未跟进客户自动回收至公海进行再分配,最大化利用内部销售资源
多公海管理
按需创建多个公海,轻松实现客户资源分类管理
跟迸提醒
针对多天未跟进客户推送提醒,确保及时跟进客户,避免客户资源积压

 

 

 

iconCRM客户管理系统icon

跟进记录


 
随时记录跟进过程
用户可随时在手机、电脑端上选择“会话沟通”“外勤拜访”2种方式,快速记录跟进过程
电话录音自动同步
自动同步上传与客户通话的录音,外呼记录一目了然

 

 

icon公司介绍icon

欣火智能营销系统(简称:欣火智能)是四川中欣数通科技有限公司旗下品牌。我们是一家专注于为企业驱动数字化营销、助力企业业绩增长的数字技术服务提供商
公司被评为【创新型中小企业】【高新技术企业】,拥有资质荣誉、软件著作权及商标近20项我们致力于人工智能技术应用领域,提供销售全流程解决方案,包括获客(欣火智能数据系统)>客(欣火智能外呯机器人+人工外呼系统+电销卡)>管客(欣火智能CRM客户管理系统)全流程的智能营销体系。我们为企业提供机器人外呼系统有效结合的SAAS产品,包括销售线索、智能触达(AI语音呼叫,回访,调研及通知),短信,AI转人工等产品。我们希望通过在AI智能及营销自动化的技术优势赋能销售,为中国企业最终实现降低获客成本的同时提升获客效率,我们获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产、家居、汽车、装修、金融、互联网、教育、电商、企业服务等诸多行业,我们服务过包括全友家居、欧铂丽家居、大金空调、顶呱呱集团、南将集团、国威酒业、契约锁、平安车险、华夏保险等诸多知名企业

公司以技术研发为中心,标准化管理、精确化运营,形成了欣火智能营销系统系列产品:
获客产品:欣火数据系统「提供3亿+优质企业线索」
筛客产品:AI外呼机器人系统[AI机器人自动外呼筛选意向客户,通话录音实时同步」+人工外呼系统+电销卡

管客产品:CRM+微信管理「优质客户实时推送至微信,移动端轻松管理客户」

 

 

 

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