支持按科室设置不同的随访周期和对应的随访问卷，系统根据设置的随访计划，自动提醒随访时间和随访内容

随访计划分类包含术后随访计划、院后随访计划、饮食计划、治疗与康复计划、健康宣教计划等

计划任务可设置执行方式、执行人群、执行表单、执行内容、执行时间等；执行时间可按照门诊时间、出院时间、入院时间、体检时间、出生日期、未次月经时间后多少天生成计划

4级手术随访  恶性肿瘤随访  VTE随访  日间手术随访

1、患者端
2、科室宣教中心
3、宣教二维码
4、医院服务号
5、智慧健康宣教系统
构建全院从上到下宣教管理系统

为每个科室配置独立的宣教中心

医院的不同场景部署宣教二维码

医院微信服务号与系统无缝对接

智慧健康宣教系统底层有力支撑

智能体检设备是最直观反馈慢病管理效果的工具，系统通过对接物联网中心对接的设备，对用户的健康数据进行实时收集，方便看病医生及时掌握患者健康状态，进行健康指导和方案的调整

助力疾病管理团队持续改善患者的疾病管理的效果，提升运营管理水平，通过分布式计算、数据可视化、多维报表等，为机构的疾病运营管理提供辅助决策支持;平台支持多级数据的査看，支持APP、PC或大屏等多种数据展示方式，管理者可以多渠道实时掌握运营数据

通过数据中心对接院内的诊疗系统、检查检验系统、区域公共卫生服务系统、人口信息平台、智能监测终端等，全面整合患者数据，实现各个系统数据互联互通。对内支持患者的筛查和日常管理，对外实现疾病管理业务与其他系统的数据共享，提升疾病管理业务连贯性

绩效考核

结果分析

满意度调查分析报告

支持电话、短信、微信、二维码、官网等多种线上线下途径来源的投诉处理
支持卫健委、12345、12315、12320等院外来源的投诉处理
支持多部门联合处理和任务提醒

登记受理、分发指派、调查处理、反馈患者、结案存档等流程支持个性化定制
现场来访全程录音录像

自动生成处理报告，支持导出和打印。
柱状图、饼状图、曲线图等图形化展示，支持同比环比分析

《医患通》于2014年开始推广，是服务于医院、医生、患者、患者家属，医患交流的综合性平台

公司始终以“专注、专业、专攻”为核心发展思路，以推进患者精细管理信息化建设为目的，通过多年的深耕细作
综合实力稳居同行业中 前三甲
以满足医院智慧服务建设为目标，服务于 全国500+各级别的医院

2020年被深圳市市场监督管理局认证为“广东省守合同重信用企业”
2018年评审为“国家高新技术企业”