覆盖远程视频公证、在线赋强、律师咨询等核心场景，三步快速接入，30分钟跑通demo

含UI音视频组件就像是精装房，客户拎包入住——仅需3步集成，30分钟内上线远程视频公证、律师咨询服务功能（包含UI界面）

为实现“拎包入住”的效果，含UI音视频组件封装了其他产品的能力（IM通信），所以需要客户在购买TRTC包月套餐的基础上，再购买IM包月套餐才可以使用

适用于9人以下在线公证业务办理场景（参考微信语音/视频通话）

适用于多人远程公证场景（参考腾讯会议或者Zoom）

提供3A处理：AEC（回声消除）、ANS（噪声抑制）、AGC（自动增益控制）

针对语音信号进行建模，引入信源侧抗性，提升丢包场景的语音质量

单房间支持房间内每个用户同时上行辅流

支持针对屏幕采集的SCC编码

全周期

质量监测、回溯和分析

通话记录分析
用户行为记录
音画质量分析
网络/设备分析

合规性是腾讯云实时音视频发展的基础，腾讯云实时音视频遵从不同国家和行业的合规性要求，除了保证所提供服务的安全性、合规性、可用性、保密性和隐私性之外，还可以为使用实时音视频的客户提供相关支持，满足企业及其客户的多项合规监管需求，降低公司及客户在审计工作上的重复投入，提高审计与管理效率

实时音视频已通过 SOC 系列审计报告（包括 SOC 1、SOC 2、SOC 3）、网络安全等级保护2.0、ISO 系列认证（包括 ISO 9001、ISO 20000、ISO27001、ISO27017、ISO27018、ISO27701、ISO29151）、CSA STAR、NIST CSF、BS10012 和 K-ISMS 认证

TCCC：一站式快速集成电话、在线图文、音视频为一体的全渠道多触点融合通信能力，满足司法援助外呼、客服咨询等场景需求

号码保护：保护用户号码隐私不泄露                                                                外呼外显：自定义外呼时显号规则

加密加微：一键分配添加微信任务引流私域服务，加微码全程保护手机号隐私

通话录音&记录：双轨录音在线播放&下载，一键转存云COS，话单拉取&推送

将电话CDR数据（Call Detail Records）实时推送到业务系统，便于企业根据业务需要实时监控话务与座席服务情况，灵活调度

音频/视频通话过程中用户与座席可互相发送图文消息

                                    语音转文字（ASR）                                                                                      文字转语音（TTS）

智能语音导航（呼入）：用户说出需求，无需按键即可导航至相应服务

智能外呼（呼出）：CRM系统、移动APP或企业微信简单调用外呼接口

机器人外呼：机器人自动发起外呼任务，人与机器人语音对话收集业务信息

智能外呼机器人是综合利用语音识别（ASR）、文字转语音（TTS）以及自然语音理解（NLU）等技术，面向企业客户提供的智能客服机器人产品

机器人外呼方案

使用场景：

替代人工座席外呼：回访、通知、调查、电销机器人，能够进行不同场景的外呼作业，达到与人工座席接近的水平

建设智能化的外呼业务：提供平台级智能外呼服务

方案优势