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腾讯问卷政务行业解决方案

腾讯问卷政务行业解决方案,整合在线问卷调查系统与公职人员在线考试系统功能。支持政务调研高效开展、考试流程规范管理及数据安全合规处理,助力政务机构提升调研效率,强化人员考核,优化服务决策与政务处理效能。
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icon调查研究是我们党的传家宝,各级干部要深入基层开展调查研究icon

大兴调查研究

用好调查研究“传家宝”,
大力弘扬党的光荣传统和优良作风
党中央坚持问政于民、问需于民、问计于民
没有调查就没有发言权,没有调查就没有决策权
练好调查研究“基本功”,
增强党员、干部的党性修养和履职本领
在调查研究中提高工作本领,深入基层一线
把握调查研究的根本要求,听真话、察实情
掌握调查研究“金钥匙”,
提出解决问题的新思路和新办法
坚持问题导向,增强问题意识,以解决问题为根本目的
使调查研究的“准星”时刻对准高质量发展这个“靶心”

 

 

 

icon政务领域调查研究工作中遇到的问题和挑战icon
调研工作涉及 部门多、协作难
国家省市县乡层级多
各部门间调查协作难
调查工作相关人员广
数据层层上报效率低
传统调研 效率低、成本高
传统电访接通率低
实地访谈组织成本高
纸质调研数据统计繁琐
调研数据管理 安全、保密性差
数据权限范围不规范
加密存储不严格
用户意见数据
答题人个人敏感数据

 

icon政务信息化工作中,各类办公和无纸化数据收集上报的痛点icon

 

 

 

icon充分利用问卷平台多场景能力,满足政务服务内外工作需要icon

对内:政务电子化为基层减负                                                                                              对外:服务型政务让群众满意

各类普查数据统一分级管理
网格管理辖区人员信息统计、辖区人口普查,经济普查,分区域数据统计上报
政务学习效果在线评测
党员学习知识考试,行政能力测评,公职人员培训考试
无纸化办公数据安全管理
奖项申报、内部调查、招考报名等涉及公职人员敏感信息安全管理
政务服务效果群众打分评价
政务服务满意度调查、工作执法满意度评价,公安工作调查评价表
政策制定广开言路听民意
政策实施意见征集、廉政监督调查问卷、执法监督举报
各类资源管理申请审批
民政紧急救助申请表、特殊困难群众申请、公共服务设施申请

 

icon基层各类普查数据“一张表”,统一分级管理减少逐级上报icon
用户隐私保护
每个填报者打开链接只能提交个人信息,看不到其他人信息,只有发布者有权查看,控制了用户信息查看范围,防止用户间隐私的泄漏
填报体验更好
区别于表格一项项填写,问卷可以通过选择题、地域题、时间选择等20+题型方式提高回答人的填写效率和体验,减少数据填写不规范造成的统计问题
填报互不影响
在线表格方便了多人填写,但也容易造成同时编辑一份表单时出现的填错行、误改其他人信息的问题,问卷是各自填报互不影响,而且支持上万人同时填写,总量没有限制
统计更便捷
纸质表、协同文档填写的数据需要单独制作统计表,问卷平台提供了在线预览、汇总统计图表、筛选分析等多种统计结果,可直接快速查看
分级管理数据
支持按照组织架构分级分权限管理问卷数据,一张普查表即可完成全量数据统计,不同级别查看各自权限数据,省去逐级上报数据工作,真正实现为基层减负
 

 

icon各类政务考试测评“一份卷”,提供轻量化的考试解决方案icon

 

 

icon内部无纸化办公数据“一次收”,数据权限精准管理保障安全icon

 

 

 

icon更多内部无纸化办公应用场景,一个平台满足多种工作需要icon
投票评选
优秀员工、入党积极分子、方案
报名签到
活动报名、会议签到、预约登记
测试评估
心理测评、性格测评、身体健康评估

 

 

icon政务服务好差评,“码”上打分助力满意度提升icon

 

 

 

icon简单4步轻松完成政务服务满意度调研工作icon

 

 

icon问计于民,政策制定广开言路听民意icon

听民意、察民情、解民忧,各类政务服务领域认真倾听群众心声意见,政策制定更符合实情

 

 

icon各类资源管理在线申请审批,让数据多跑路,群众少跑腿icon

采用在线问卷平台,高效实现供需信息登记,方便服务工作精准匹配管理

 

 

 

icon辖区/医疗机构轻松管理人员信息,定期开展精准定向小调查icon

 
联系人管理
支持批量导入/单个添加
支持答题后直接保存
支持答题人员分组归类
添加联系人标签,如地区/兴趣/职级
联系人管理可以归属个人也可以共享
支持按标签通过短信/邮件/公众号投放
支持按标签查看答题进度和统计结果
支持团队标签数据看板查看属性分布

 

 

 

icon标准API接入服务,适应不同政务系统的集成和对接icon

腾讯问卷通过嵌套或者跳转的形式,结合开放接口为各类场景的政务系统进行对接,打通账号体系及组织架构

 

 

icon融合企业/政务微信通讯录,轻松集成政务办公协同icon

充分融入企业/政务微信,利用政务办公协同软件的消息通知、审批等能力,按成员权限精准管理数据

 
 
成员权限:问卷管理员和普通成员
问卷管理员:可以使用问卷平台新建/编辑问卷
普通成员:仅能被指定为问卷填答者回答
支持按组织架构分级查看统计数据
支持问卷/皮肤按团队共享使用
支持团队成员同时协同编辑问卷
支持对未填答成员进行一键催填

 

 

 

icon支持混合云部署,数据存储政务云保障隐私安全icon

政务调研无论对内对外数据安全要求高

 
 
1、SaaS版本通过国家等保3级认证
2、支持混合云/本地化部署
3、符合国产化信创部署环境
4、支持国产化数据库适配
5、最严格数据加密算法存储数据
6、支持动态扩容应对高并发答卷
7、完备的安全巡检和漏洞修复机制

 

 

icon客户端小程序网上调研平台icon

采用互联网调研平台,高效落实、精准践行“大兴调研之风”的工作要求

 
超大规模征集调研意见,效率低、成本高
支持分区域差异化问卷投放机制
支持多级用户问卷分层回收机制
 提升归口管理的数据采集效率
提高答题效率和数据回收效率
后台管理功能完善,前台用户体验良好
 具备多维度的数据分析和数据展示功能
符合信创要求,自主可控,确保数据安全性
满足海量并发要求,平台运行稳定
千万级问卷精准回收保障
支持按组织架构分级分权限管理问卷,单份问卷回收数量不设限,各级组织可清晰查看填答进度,千万级答题数据实时精准统计
多终端自适配机制
平台支持在多终端使用,如小程序、公众号、PC,可以一键生成问卷链接、二维码海报等,通过短信、公众号、邮件投放,并根据答题用户系统语言自适应中、英文提示语
稳健牢固的数据安全保护体系
依托腾讯技术体系,通过多重安防体系保障数据安全,集群式动态扩容支持海量数据秒级响应,问卷数据传输、存储以严格加密算法进行保障,通过国家等保3级认证,本地私有化部署加固了敏感数据的安全性

 

icon农情观察问卷调查系统icon

采用互联网调研平台,搭建农情调查系统由全国调查队及时分级上报数据,全国一张卷

调查司:数据上报层级多,人员多,数据统计耗时耗力

调查司主要负责组织实施全国农业普查、农林牧渔业统计、农村基本情况统计和农村住户调查,收集、整理和提供有关调查的统计数据;开展退耕还林状况、畜禽生产消费统计监测;对有关统计数据质量进行检查和评估;组织指导有关专业统计基础工作;进行统计分析。及时掌握动态农情数据,对于国家农业农村问题政策制定,有着重要的意义。统计局虽然在各省市县有工作人员,但是数据逐级上报涉及环节多,收集方式不统一,对于汇总统计非常不便,希望通过农情观察问卷系统实现统一系统、统一问卷、统一上报,让数据标准、及时快速上报,并能按账号权限分级查看

解决方案:利用问卷组织架构和分组管理能力,搭建分级管理体系

按组织结构搭建分组
由农村司统一按行政组织结构在问卷系统搭建分组,并对分组权限进行初始化设定,生成不同角色账号统一下发,完成农情观察问卷系统的人员账号体系
分级数据统计上报
通过账号角色分级分权限管理上报数据,归口统一由农村司管理,涉及各类的数据调研上报一份问卷搞定,切实保障不多头、重复给基层工作人员增加工作量
分权限查看数据
按照系统分组和权限设定,相应省市县的管理员仅能查看本省市县数据,省级管理员看全省,农村司看全国,普通人员仅能上报数据

 

 

 

icon公益工具箱让技术惠及公益,开箱即用icon

问卷调查数字化工具,助力公益机构低成本快速接入数字化服务

腾讯基金会依托腾讯技术公益发起数字工具箱项目,提供一系列包括云资源在内的免费数字权益供公益组织申领。为公益组织提供数字工具的支持,助力公益组织数字化发展。数字工具箱为机构捐赠产品使用权益,腾讯问卷提供高级版1年权益卡

工具箱服务面向在内地(大陆)依法注册或者登记的社会组织、事业单位、基层群众组织等社会组织,普通高等学校、科研院所的事业单位,不支持个人、个体工商户、股份有限公司、有限责任公司和其他营利法人申请。本平台有权决定、调整准入的机构类型

 

 

 

icon上线9年,服务超千万用户icon
2015
腾讯问卷诞生 免费对外开放使用
2019
百万级样本服务上线 实现问卷从创-投-析闭环
2021
正式开始商业化 提供SaaS高级版和私有化
2023
服务用户超4000万
帮助用户回收32亿份问卷
注册团队数超20万

 

 

icon腾讯问卷产品覆盖核心6大场景,提供一站式调研服务icon

 

 

 

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