基于领先、全自研的语音语义技术,媲美真人的语音互动体验,代替人工,主动、批量外呼电话,低成本、高效率触达客户。外呼过程中准确识别客户意向,外呼结束后自动生成用户标签和分析报告,丰富会员画像,为后续精准营销提供扎实基础。
痛点:电话邀约工作量大,传统触达方式效果不佳;意向不明广撒网,多次添加有封号风险;添加不及时,导致客户流失。典型人群:未添加企微/公众号的会员,各渠道最近有订单未添加企微/公众号的消费者,待线上化的高价值历史会员。
场景说明:针对近6个月有消费记录、未加微信的会员进行批量触达,从圈客到转化,层层追踪确保达成。
业绩保证 = 高外呼成功率 + 营销利益点 + 加微及时率
场景分析:针对近6个月未消费的中高价值会员(70万客户),在活动前夕,以多重利益优惠为驱动,两天内完成外呼触达。
业绩保证 = 精准圈客 + 并发保障 + 营销利益点
场景分析:针对参加已下单未付款、或预售活动的预约客户进行批量外呼触达,提醒付款时限。
业绩保证 = 高外呼接通率 + 触达时效性 + 标准化服务
场景说明:针对生日会员在生日当天派发生日福利,维护客情关系,增加粘性持续复购。
业绩保证 = 精准圈客 + 接通率保障 + 触达时效
注:整个AI电话外呼全流程从确认AI电话场景到正式外呼、活动验收总结一般需要5-15个工作日(取决于正式外呼执行时长)。
场景分类:营销类: 数据清洗、业务推广、二次营销、邀约到店;通知类:活动通知、消费提醒、课程提醒、分期催收;运营类:代理商培训、满意度调查、投诉回访、私域流量。
Coremail XT6邮件系统,支持信创与非信创环境;全力适配信创目录内产品,并具备成熟的信创与非信创并行能力。 Coremail架构微服务原生支持容器化部署,为企业IT系统改造提供了容器化改造的成功案例。平滑迁移,全套迁移解决方案满足多场景。
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易聊AI客服是易聊科技基于AI、大数据、云计算等核心技术领域优势和多年行业知识体系积累,从客户的真实需求出发,倾力打造的全新一代获客型智能客服机器人,专为获客而生。易聊AI客服云端部署,7*24小时无休在线,自主精准获客,全方位辅助人工,并和易聊在线客服系统无缝融合,全面助力企业降本增效,提升获客转化,实现业绩持续稳定增长。
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