“客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户收益率。”—— Gartner Group
Zoho CRM建立在开放的平台之上,连接多款工具和应用,共同形成360°客户洞察。
客户是企业的重要资产,Zoho CRM通过客户全生命周期管理,帮助企业与客户建立长期有效的业务关系,在每个触点上更加接近客户、了解客户,全面提升企业盈利能力。
官网是企业接触客户的前沿阵地途径,是时候关注您的访客、了解他们的行为和兴趣点、实现快速地转化或提供优质服务了!
市场部需要多渠道获客,在潜客留下信息的那一刻,将他们快速纳入到CRM里进行管理,这时您需要一款强大的表单工具收集、处理潜客信息。
形成“销售活动——管控指标——业务结果”的管理链条,是销售管理者带领团队完成业绩的最佳路径。Zoho CRM提供全面的销售指标,帮助管理者评估业务,带好团队。
Zoho CRM提供在线进销存管理功能,包括产品、价格表、供货商、销售报价单、订单、以及发货单管理,并能够与销售相关模块(如线索、客户与联系人以及商机)整合在一起,从而提供完整的销售全生命周期管理,实现售前、售中、售后的无缝链接。此外,您还可以从供应商那里采购货物和服务。
集成Zoho Analytics,可从数据库、文件、第三方软件、Zoho其他应用中自动抓取数据,进行全面的数据分析,更好地了解业务情况。例如,可将市场营销活动数据与销售报表做对比,发现最具价值的客户群,和仍具开发空间的潜在客户群。
Zoho CRM具有强大的定制能力,通过简单拖拽既可以按您所在行业和业务特点打造独一无二的CRM系统,完全贴合您的使用场景,提高工作效率。
的修后勤售后管理系统,基于云计算、大数据、人工智能等技术建设校园的云报修管理系统,实现师生便捷报修、节省人力、物力成本,精简流程,为精细化管理、人性化服务提供有效工具。整合维保信息,实时跟踪,提高设备运用维修效率,确保设备良好运营状态。
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金蝶K/3系统将企业财务、业务、税务进行整合,通过平台间的集成实现一体化,各块运作不再孤立,信息互通,数据共享。利用AI智能和互联网等技术,提供各种智能化记账应用,让企业实现全自动业财税处理,记账效率提高,推进财务变革。
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腾讯企点智能客服系统,新增多轮会话机器人,智能问答机器人,覆盖人机协作场景,在线客服机器人全渠道全自动回复,自主学习,提升接待效率,全年无休实时服务,客户不再排队,零失误解决问题。
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