消费者运营痛点透视
企业消费者运营各环节均面临挑战，急需赋能激活留存转化推荐获客的全流程。
“四化”实现数字化运营阶段性突破
整体解决方案落地架构
融入行业和运营视角，助力企业实现流量分析、 客群运营、精准营销,为顾客生命周期提频增值，为企业降低营销成本、提升转化率。
前链路消费者运营产品及服务矩阵
埋点：双模采集，业务也能轻松上手，降低技术“延迟满足
UBA获客分析:全面对接主流广告渠道，帮助识别优质投放渠道
UBA产品分析：广告监测的后台设置，无需技术能力即可操作
KPI分析
监控KPI数据是否符合预期。支持维度拆解和下钻，迅速找到影响KPI表现的原因。
事件分析
提供柱图、线图、气泡图、表格等丰富图表类型，自由切换，一键出图。
漏斗分析
找到关键流失环节，支持多维度的漏斗对比，一键下钻流失用户。
留存分析
支持更灵活的留存对比，留存率趋势图快速了解用户黏性变化趋势。
分布分析
通过选择事件和指标快速了解不同区间事件发生频次，不同事件计算变量加和等
归因分析
深入了解用户转化路径，找到不同事件对用户转化的促成关系。
事件流分析
可以了解用户在任意一点之后的流向，了 解转化的用户是如何一步步完成转化的。
热力分析
直观了解用户对网页上内容的点击情况，根据点击热度优化产品和运营。
UBA KOC达人:可视化链路的追踪裂变，定位
“三级人脉”关系帮助品牌识别KOC
UBA看板:满足各部门数据监控、数据分析、及时汇报的需求
SCT增值服务体系
Service服务：埋点SDK对接，指标看板搭建。
Consulting咨询：数据分析咨询，数据运营咨询。
Training培训：Workshop (工作坊)，集团内训。
A20分析场景聚焦指标体系的可落地性，让--线人员轻松开展分析
达能：全集团形成数字化统一语言，咨询能力产品化实践
指标体系
构建达能集团统一的数据指标“语言”，为各部门]形成统一 -的数据口径认知。
用户流转
定位小程序产品矩阵价值，实现集团下品牌统一消费者身份识别，为流量、产品优化提供洞察建议。
营销活动
GrowinglO为市场&CRM部门上线的运营活动提供一套活动分析范式的数据分析咨询服务，并产品化。
指标体系
构建达能集团统一的数据指标“语言”，为各部门]形成统一 -的数据口径认知。
用户流转
定位小程序产品矩阵价值，实现集团下品牌统一消费者身份识别，为流量、产品优化提供洞察建议。
营销活动
GrowinglO为市场&CRM部门上线的运营活动提供一套活动分析范式的数据分析咨询服务，并产品化。
后链路消费者运营产品及服务矩阵
以消费者运营工具为抓手，辅之运营服务，共同推动企业消费者数字化运营工作，带来GMV的提升。
标准化数据接入: 19张表快速对接，7天上线，15天做活动，30天看效果
消费者维度表， 交易明细表，
会员维度表， 订单支付表，
商品维度表， 订单配送商品表，
门店维度表， 互动活动参与表，
权益维度表， 权益领取使用表，
活动维度表， 积分变动表，
地域维度表， 行为日志明细表，
日期维度表， 账户金额明细表......
运营分析包：从运营视角出发，看见运营关键节点
集成CVM消费者交易增量运营模型，利用数据仪表盘对消费者概览、新客、老客、营销活动、商品关联、权益数据进行宏/中/微观可视化展示，协助运营人员第一时间进行消费者洞察，了解不同客群消费趋势和可能存在的问题。
标签包：360°消费者标签,快速了解消费者
提供贴合客户业务的消费者360°标签，拥有能够分解销售的标签体系，了解消费者概貌，知晓标签建设质量,找到可运营的标签或标签值,从标签中辅助制定营销策略。
DataNuza数据驱动的消费者数字化运营平台
接入企业全局全渠道的消费者数据，以数据为核心驱动力，从运营效能提升到服务质量优化，高效实现消费者的全链路精准化运营，为企业降本增效,激活增长势能。
全渠道数据融合，构建全局标签；
强大的数据云平台底座；
支持高可用、高并发；
标签支持弹性扩展，运营不受限；
行业模型接入，7天交付上线。
CDP:秒级圈人，随时找到需要的消费者人群
场景化的消费者分群，灵活多方式的圈人工具，满足多种业务场景,随时找到需要的人群。
MAP:“策略-细 分-触达-效果-优化”的自动化闭环营销
CAP:多种活动玩法，10分钟构建推广活动
提供多种推广活动玩法模板，如大转盘、问卷等;运营人员可通过修改组件图片和颜色、设置活动信息和奖品信息完成活动配置上线,提升活动创建的效率。
活动丰富
活动类型覆盖裂变分享、签到、转盘、拉新、拼团、投票等，满足基本运营需求。
配置灵活
所有活动模板的活动页面、规则可灵活配置,可实现千人千面的活动运营/抽奖。
资源权益丰富
活动权益资源可对接自身优惠券、积分，电子券、实物。
活动可推广
作为H5推广，也可嵌入公众号、小程序或第三方平台。
SCRM:结合MAP自动化企微任务SOP，降低运营门槛
精细化策略:提供快速直接的基于人群的群发任务、导购/客服跟进任务，方便随时开展人群精细化运营;和DataNuza的MAP模块结合: 实现基于业务场景、事件场景等形式的人群精细化运营。
算法包: 20个数据智能模型/算法场景(M20)
运营洞察雷达:从数据中找到消费者运营增长机会
假如明年GMV要做到5千万，What's your next step?
会员现状盘查
生命周期判定，会员运营指标看板
增长点梳理
关键节点智能识别
目标推导画布
总体目标推导，会员价值提升，新客目标推导。
咨询&运营服务:端到端实现消费者落地，看到运营效果
赋能消费者精细化运营，提升全生命周期价值
某连锁商超|实现消费者精 细化运营，把数据用起来
人群细分
活动目标人群圈选，根据往期消费行为对人群进行一次细分，将会员价值等级划分V1-V5，通过DataNuza根据笔单对人群进行二次细分，划分为LV1-LV3。
人群洞察
对目标人群的基本特征与营销行为进行人群剖析， 系统功能:人群管理-自定义人群-人群洞察&人群画像， 运用标签:消费者价值等级+平均笔单+消费频次+活跃度+年龄+性别+消费时间等。
目标人群运营
千人千权，通过系统的圈人功能定位目标人群，以自主领券(大转盘抽奖)和手工发券针对不同人群发放不同优惠券。
人群细分
活动目标人群圈选，根据往期消费行为对人群进行一次细分，将会员价值等级划分V1-V5，通过DataNuza根据笔单对人群进行二次细分，划分为LV1-LV3。
人群洞察
对目标人群的基本特征与营销行为进行人群剖析， 系统功能:人群管理-自定义人群-人群洞察&人群画像， 运用标签:消费者价值等级+平均笔单+消费频次+活跃度+年龄+性别+消费时间等。
目标人群运营
千人千权，通过系统的圈人功能定位目标人群，以自主领券(大转盘抽奖)和手工发券针对不同人群发放不同优惠券。
营销域全局分析
人事域全局分析
供应链域全局分析-采购
财务域全局分析
DataHubble企业级- -站式数据门户:让数据价值触手可得
DataHubble是企业级一站式数据门户，旨在为企业提供统一的报表平台、指标中心。作为人人可用、人人易用的业务数据搜索引擎,用户可零代码便捷取数，有效帮助洞察数据、使用数据，探索数据价值，为业务提效。
6大核心功能
报表中心，统一易用。
指标中心，全面立体。
自助取数，灵活极速。
自主分析，智能洞察。
系统管理，便捷统一。
数据安全，坚如磐石。
DataMaleon数据可视化开发平台：生动展现数据之美
DataMaleon是图形化、零编码的数据可视化平台，帮助企业自主搭建专业的数据可视化应用，快速实现数据呈现、实时监控、智慧决策、数据分析等功能，简单高效、炫酷生动，满足多元场景展示需求。
风格主题，一键切换；
原生组件动效原生组件动效；
开发大屏敏捷迭代；
敏捷迭代即发即用；
集成BBODDI模型讲好企业故事；
支持多数据源数据接入能力强；
组件工厂开发者友好；
终端交互实时联动。
从业务到数据，构建企业可持续发展的数字化能力
StartDT Data Cloud:统一开放、中立安全的数据云
DataSimba数据云平台:互联网级通量、零售级效率、金融级安全、电信级稳定
DataSimba是全新- -代中立安全、稳定易用的数据云平台，以跨平台、云原生、自主可控、数据安全为技术内核,为客户提供全链路的“产品+技术+方法论”服务，支撑客户构建其自有的数据生产力。
Simba Toolkits数据服务工具箱:内置科学方法论，为数据开发提效
指标工厂
集成Metric Index-Model方法论，帮助企业建立标准统一、 无二义的指标中心与维度丰富 的数据模型。 规范数据建模的工作效率上升 数据开发和治理成本下降。
标签工厂
内置OEET (Object- Entity-Event-Tag)方法论，支持低代码方式开发标签，灵活、易用、低门槛。标签加工效率上升，数据开发作业维护成本下降。
服务工厂今
内置OLS (Object-Lifecycle-Service)方法论，可快速完成数据接口配置，实现业务与数据仓库隔离;具备服务编排能力,让复杂的多数据调用更简单。服务生产、管理工作效率上升，人力与时间成本下降。
算法工厂
内置CRISP-DM (跨行业数据挖掘标准流程)模型方法论，从模型开发、模型训练，到模型部署,一站式完成算法应用场景。算法工程师工作效率上升，模型管理成本下降。
DataKun自主可控的数据存算引擎：技术可控，成本可控，客户可控
DataKun帮助企业构建智能化、轻量级的大数据基础平台，快速建立其自有的大数据分析处理能力。
开箱即用
1小时部署，分钟级创建集群。
一键迁移
100%兼容开源大数据生态，提供集群数据搬迁工具，帮助客户快速完成平滑迁移。
技术可控
存储层支持HDFS，也支持存算分离的自研文件系统SFS；引擎层支持社区开源组件+自定义组件，持续更新迭代。
智能运维
支持三级分层数据运维，提供丰富的运维指标，通过可视化的方式，快速发现并定位问题。
成本可控
支持存算分离，有效降低存储成本;完善的运维管理工具有效降低运维成本与时间成本。
信创兼容
兼容国产芯片和软件,在全信创环境下稳定运行，保障自主可控。
DataBlack数据安全引擎:全链路全智能全场景
DataBlack遵循以数据为中心的安全架构设计理念，支撑企业完成数据全生命周期安全管控，强化企业数据安全治理能力与风险防御能力，为数据资产安全保驾护航。
全生命周期管控
围绕数据流动路径，聚焦敏感数据，实施安全管控。
智能分级分类
通过智能算法，对数据进行扫描，并识别敏感资产。
全面审计
支持全面数据审计，完成对风险操作行为的识别和告警监控。
核心功能
风险识别与监控告警，敏感数据自动化发现，精细权限管控，数据审计和监控，数据加密与防拷贝。
某玩具集团:整合全域数字资产，打造“体验运营+用户运营”双增长引擎
整体会员打通率70+%，数据报表提供时间-35%↓，营销获客成本-17%↓
数据管理能力
基于AIPLA集成全渠道数据，包含CRM、MA、BI、 天猫、京东、经销商体系，同时借助GrowingIO业内领导的埋点采集技术实现行为数据的采集，并完成匿名到实名的数据打通，获得完整用户画像。
画像、标签及分群能力
全面的消费者洞察，形成企业客户的统-视图;借助机器学习和知识图谱能力预测消费者购买偏好行为，为一线导购赋能;将平台电商成熟的分群方法论能力内化到产品中，实现集团策略的统一性。
数据看板和分析能力
通过数据埋点追踪线上触点行为，监控日常经营数据，跟踪C ampaign营销活动的数据表现;基于GrownglO数据咨询能力帮助品牌梳理“用户流转地图”，识别用户前、中、后链路的互动/交易断点。
精准营销
基于CDP-方精准人群，借助系统内置的三方TGI人群画像进行增补，获得种子人群，用于域外生态的lookalike投放，实现降本增效。
