扎根智能客服,打造电商数字化的人机智能协同伙伴。当别人从产品技术角度做智能客服,我们是从生态电商维度重新定义智能伙伴。
环信跨境电商场景客服系统解决方案,海外客户服务是跨境电商贸易中销服一体的重要环节,灵活简洁的对外贸易服务模式销服一体。环信SD-GMN,构建低延迟网络,实现全球加速,环信客服云海外版专为海外用户打造的客服平台,内陆版国际化为内陆电商用户提供国际化多语言服务能力。
灵活简洁
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Udesk Insight是国内首款针对客服行业的商业智能数据分析工具,具备强大的数据整合、清洗、建模与分析功能,跟客服系统无缝集成,无需通过SDK等数据接入操作,再加上Udesk自研的客服业务分析模型,可极大地提高数据的使用价值。
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