人与人线下的销售、服务中的对话信息,形成了大量的服务数据,这些数据中有价值的信息有待挖掘,在地产、汽车、医美、运营商、电力等行业存在大 量过程管理痛点。
支持激光镭雕、打印背胶粘贴、镂空镍标等多种加工工艺制作铭牌,满足企业客户的品牌视觉识别体系要求。
为具备自研能力的企业提供服务数据收集的手段;为无自研能力的企业提供软硬一体解决方案。
100%全量质检,提升服务水平,挖掘数据价值将录音对话转换为文本,使其成为可搜索、可抽取、可统计的结构化信息,实现服务质量检测与用户数据分析。
帮助管理人员对销售人员进行服务测评,促使销售人员得到能力提升,帮助管理人员进行数据分析,输出客户画像并输出门店考核品牌话术,进行品牌提升,帮助门店进行客户线索管理以及员工考核培训,进行业绩提升。
同步记录每个客户的接待情况,自动进行测评,为销售提供全量服务复盘的内容和检测结果,进行客户服务全生命中期管理 记录,并且可以随时学习借鉴优秀案例,复制金牌话术经验,互动式的AI情景陪练,快速熟悉业务情况,提升销售技巧。
思必驰智慧物联解决方案基于海量声学和文本数据,提供以任务型对话为主,兼具闲聊和问答的综合性对话服务。提供通用的内置技能;支持自定义对话逻辑和内容;细致到每一轮交互的超高度定制。
全链路对话
超高度定制
语音输入板
声纹识别
思必驰平板音频解决方案核心算法基于传统信号处理+深度学习技术,结合麦克风阵列进行前端降噪,不受限于噪声类 型,覆盖低信噪比全场景,大幅提升通话清晰度,改善噪声环境下的通话质量.
极致通话体验
场景丰富,支持扩展
接入灵活,快速可用
对接流程清晰,周期短
通过讯飞语音识别技术,精准命中调度指令,结合NLP语义理解,将文本信息转换成机器指令传入系统,进行具体事项操作,同时还可以加入TTS语音合成技术,在执行指令时,进行状态播报,以达到人机交互,准确把控指令操作。
方言识别
多语种识别
机器翻译
命令词控制