icon会员营销的现状icon
数据分散、运营难
商家会员独立在门店、各电商平台,数据分散,运营成本高、管理困难。
数据加密、传统营销阻断
数据隐私保护加码,各平台数据加密,传统依靠短信、邮箱等营销方式链路阻断。
单链路营销、效果差
传统营销方式为商家单方向触达,与买家无有效互动、无法差异化营销。
客群分析不足
会员性别、地域、购物喜好等标签分类未系统化管理,客群画像分析不足。
icon吉会员概念icon
吉会员即会员中心,是吉客云为商家推出的会员运营管理工具,商家通过平台店铺、门店、包裹卡片等场景引流,吸引用户、合作商沉淀到自己的私域平台并进一步深度运营营销,同时用户可一键查看权益及订单详情,增强体验感。
icon吉会员适用商家icon
icon吉会员功能规划icon

商家可通过优惠券、促销活动等营销措施锁定忠实用户到吉会员,增加用户粘性不易流逝,后续可自动化、第一时间触达用户,推广产品及服务。

icon吉会员功能-会员信息icon
 
会员等级
散客一键扫码注册,默认普通会员,后续匹配吉客云会员升级策略。
会员积分
会员可多渠道获取积分,在吉会员上查看总积分。
会员码
门店结算时可直接出示会员码,商家扫码关联会员。
余额及充值
查看储值卡余额并可一键充值,打通吉客云充值送余额玩法,余额可在门店、商城购物使用。
icon吉会员功能-会员权益icon
 
自助装修
商家自助装修,个性化展示会员权益。
模块丰富
轮播大图、图片广告、文本框等多个模块,满足多样化服务露出需要。
icon吉会员功能-公告、客服icon
icon吉会员功能-优惠券icon

【优惠券】消费者可通过链接、扫码方式领取优惠券;优惠券支持线下门店、吉商城 购物核销使用。

icon吉会员功能-卡券兑换icon

【卡券兑换】吉客云生成的或导入商家已有卡券编码,用户通过“卡券兑换”把卡券绑定到自己账号,后期在门店、吉商城购物核销使用。

icon吉会员功能-提货券兑换icon

针对商家发放的提货券,客户可线下门店、吉商城兑换,同时吉会员支持微信直接扫码兑换,邮寄到家。

icon吉会员功能-卡券玩法icon

卡券兑换常见于卡券“赠送、转移”的场景;若商家以电商为主,则常用优惠券,领取即绑定会员。

icon吉会员功能-微信卡包icon

吉会员接入微信卡包,实现会员信息互通,且微信的优惠券可通过吉会员创建领取、多方式核销。

icon吉会员功能-推荐有礼icon
 
“推荐有礼”即“老带新”,利用老用户的资源/渠道,给商家做曝光推荐,吸引新用户注册,新用户产生消费订单,老用户则获得一定的现金奖励。
“固定金额”、“订单比例”,两种奖励模式
icon吉会员功能-外链营销icon

商家利用“吉会员”,以外链、二维码方式,结合营销活动通过线下海报、线上宣发等途径触达用户,收集目标客户信息、或通过优惠券吸引注册,提升转化。

icon吉会员功能-消息推送icon

吉会员链通微信公众号,支持订单状态、物流信息、会员权益、活动通知等多种类型模版、多场景业务需求的通知。

订单通知
订单支付提醒、订单状态通知
物流提醒
订单物流状态,收货提醒等
营销通知
店铺促销、上新通知、卡券通知等
权益变动
客户积分、余额、等级变动
客户关怀生日祝福、节日问候等
售后服务
退换货、开票、维修、退款等服务动态
icon吉会员功能-全渠道订单icon

【全渠道订单】支持各电商平台及线下门店所有订单状态、物流信息查看。

icon吉会员功能-周期购订单icon

【周期购订单】支持查看周期购订单期数、物流信息、及修改收货人、地址、发货时间等信息。

icon吉会员功能-其他服务工具icon

吉会员支持商品溯源查询、查看附近门店、一键进入在线商城、已完成订单自助开票等功能。

icon引流渠道icon
门店物料
门店通过二维码、手提袋、宣传刊等物料,推荐线下用户扫码关注、绑定会员。
线上店铺
商家各平台店铺、小程序以公告、通知等方式,吸引用户点击、扫码关注,转化意向用户到私域池。
包裹卡片
快递货品可在纸质订单、店铺小卡片、纸箱等印制二维码,随包裹一起寄给用户,结合优惠活动吸引用户扫码关注。
自媒体等
以两微一抖为主的自媒体平台,已成为商家内容运营的主流平台,也是转化营销的重要渠道。
其他
商家可通过短信、邮箱、广告海报等方式,推送营销活动,触达用户,吸引其关注。
icon产品赋能icon

吉会员整合门店系统、吉商城、周期购、营销等吉客云产品模块的数据,实现链路闭环,数据互通,相互赋能,助推商家提高用户管理效益,降低营销成本。

icon产品赋能 会员营销裂变、助力私域深耕icon
icon产品赋能icon
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