icon多平台线上获客面临多重挑战icon
操作难
线索沉淀在不同平台,需手动输入到CRM系统
管理难
不能及时判客、分配;员工账号获客难以统一归口难以发挥矩阵效果
分析难
各投放平台只能看到本平台的投放数据,难以与横向对比及与最终成交挂钩
icon集翼线索中心实现“内” “外”闭环icon
icon线索中心整体获客方案icon
icon线索中心业务流程icon
icon两大获客手段下的获客链路icon
icon核心业务场景icon
icon抖音-一键预约授权留资、粉丝群引导留资icon
icon抖音-广告落地页设置icon
icon朋友圈广告-一键预约授权留资icon
icon小翼AI助手+集翼云销售小程序,助力快速跟进转化icon
icon集翼云销售小程序-置业顾问/经纪人,跟进线上及线下线索icon
待办事项
线索中心分配客户进入线上客户待处理
客户报备
填写客户信息后选择客户认知途径,用来区分线下客户和线上自媒体客户
客户列表
个人客户列表,可根据客户状态、标签等因素进行筛选
客户详情
客户跟进流水、画像信息、成交情况等,可进行资料完善、新增跟进等操作
icon集翼云销售小程序-销售经理进行客户管理和分析icon
数据概览
项目客户数据、顾问业绩排名、客户转化情况、客户成交信息数据汇总
客户列表
所有状态客户集中管理,针对异常客户及时处理
客户分析
各状态客户数据及标签占比,根据客户来源、喜好、职业等数据形成分析
客户分配
针对所有客户可进行回收分配操作
iconPC后台-线索列表,支持导出与分析icon

线索同步至线索中心后,自动分配给置业顾问生成销售机会

iconPC后台-设置线索的自动分配规则icon

线索中心自动分配设置,根据项目设置名单进行轮询自动分发

iconPC后台-对蓝V号和员工号进行数据分析icon

线索数据分析,账号列表可查看各个账号线索获取情况,数据汇总成数据图表

iconPC后台-对广告投放类进行数据分析icon

投流数据各阶折线图,根据曝光数、点击数、成交数等数据计算转化率,形成转化漏斗

icon价值总结icon
建立线上获客流量中枢
承接全域流量,公域转私域数据整体落脚营销云平台
归属保护,激发热情
全域智能判客,确保归属不错乱设置私域拓客保护期,分销不可报备
确保每个线索都有跟进
制定线索分发机制全域线索即时分发,提醒到每一个一线员工
支持多项目间线索流转
若客户对同区域或不同区域多个楼盘有意向,支持进行客户流转
icon应用案例:某地产公司上线两个月,效果显著icon
icon我们提供的服务icon
专业运营指导
专业团队指导运营业务,定期组织运行知识培训
行业经验丰富
服务客户覆盖地产、金融、家装等多个行业,帮助客户制定专业解决方案
7×10小时在线服务
全天在线服务团队,远程协作处理,解决客户问题
icon我们的团队icon
咨询顾问
全方位洞察企业需求,提供企业问题诊断、营销战略陪跑计划、销售跟进流程梳理、客户管理体系设计CRM系统规划及业务培训辅导落地服务。
客户成功
一对一专属客户成功经理,沟通便捷,提供产品深度使用和最佳实践建议,全程跟踪服务。通过一对一培训、技术支持,帮助客户从尽快熟悉系统到深度应用,实现成功产出,达到成功目标。
技术支持
践行客户为先的服务理念,通过多渠道服务支撑系统,全天候响应客户的服务请求并及时协助解决系统问题,针对行业重点客户提供专业支持,有效保障系统正常使用。
专业服务
帮助客户规划和实施crm项目,从客户需求分析、直至后续运维支持的全生命周期服务,以客户满意度为标准,以交付高质量项目为使命,为客户提供优质信息化项目服务,确保项目成功上线。
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    客户案件管理

    案件收费管理

    过往案件管理

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    业主管理

    地产报备

    运营管理

    审批管理

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    灵当IT行业CRM解决方案通过统计市场活动收益,以及统计线索转化、产出情况,为市场活动投放提供参考,项目计划与实际工时预算对比等,来解决各部门如何协作配合等问题。

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