腾讯问卷药械行业解决方案_客户满意度调查问卷NPS

腾讯问卷药械行业解决方案

腾讯问卷药械行业解决方案可以规范信息收集内容，提升统计效率。定期收集顾客满意度调查，定位与助力提升门店服务水平，深入了解顾客的用药习惯与需求，帮助研发与市场工作开展。样本定向投放，精准了解市场目标群体的具体需求。基于组织架构收集内部人员信息，实时掌握进度，催答未填。

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药械企业内外部信息收集面临的挑战 icon

对外

定期开展统计工作，工作量大

收集范围广，层级关系多样

数据保密要求高

对内

部门较多，组织架构庞大

内部管理工作多样，亟需提效

药械企业的腾讯问卷应用 icon

信息登记：规范信息收集内容，提升统计效率 icon

满意度调查：定期收集顾客满意度调查，定位与助力提升门店服务水平 icon

需求调研：深入了解顾客的用药习惯与需求，帮助研发与市场工作开展 icon

专业调研平台，30+题目类型，支持自定义逻辑设置等丰富能力，满足各种调研场景需求；标准研究框架和问题设计模板，方便更高效的创建和编辑问卷。

需求调研：样本定向投放，精准了解市场目标群体的具体需求 icon

目标群体研究

根据指定标签圈定目标群体，了解不同目标人群的用药需求、用药痛点、价格敏感度等，以明确目标群体的画像，帮助新产品研发与市场计划制定

定向筛选服务

提供进一步获取精准用户的筛选功能，满足特定条件才能继续作答，不符合取消资格

严格质量控制，数据真实可靠

通过对样本质控、投放策略、数据无效识别模型三个环节，层层把关，计算样本及回收数据真实性

内部人才管理：基于组织架构收集内部人员信息，实时掌握进度，催答未填 icon

针对药企内部员工进行基础信息数据收集时，可限定填答范围，并快速掌握填答进度，以及一键催答未填人员。问卷权限支持按需设置，分级分权限管理答卷数据。

内部人才管理：培训考试&阶段考核，全流程、轻量化的在线考试解决方案 icon

内部人才管理：360评估，自定义评估纬度，自动生成报告，为人才管理提效 icon

单位行政管理：内部投票、信息登记、活动报名等工作高效开展 icon

单位行政管理：工作满意度调查，全面掌握内部人员真实意见 icon

通过在线问卷开展人才测评、领导班子建设评价等工作，助力人才发展 icon

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