快来了解一下云服务服务级别协议

来源: 云巴巴 2022-11-22 10:33:34

 

    有些云供应商做出了发展提供一个更高等级进行服务的承诺,提供更高层次的云服务SLA,从而与云计算行业巨头公司竞争,云服务以示与其他行业市场竞争对手的不同。

    如果云服务无法得到满足我们这一级别的可靠性,请注意,SLA通常只有当服务失败的结果的指示,而不是实际服务的可靠性。换句话说,做出100%的正常运行时间的承诺。云服务将赔偿以及用户100倍停机时所需资金支付的费用。

    虽然SLA是评估所有供应商承诺水平的有效指标,但了解特定云供应商的实际正常运行时间是一个更困难的问题,多数供应商提供用于指示正​云服务常运行状态页面的服务,但这些页面显示的数据通常是短短数天前甚至更早的时间。为了能够获得企业实际发展具有可靠性和可用性的长期进行数据,用户提供最好依赖于客户信息反馈问题。

    云服务安全性和法规遵从

    公司考虑实施云计算,云服务根据两个主要障碍仍然安全和法规遵从。在2010年数据的调查结果显示,接近40%的受访者认为在被问及对于他们对云计算的最大社会关注问题时都选择了安全性。云服务的下一个选择是管理,占受访者的26.5。其他云计算数字的调查结果是一致的。

    云服务正在不断发展的云供应商推出了一个具有法律法规遵从的云计算技术产品,即遵守国家一级PCI的云产品。而企业可以真正需要关注的问题并不是实际的安全威胁,云服务而是因为他们自己无法遵守与安全管理相关的标准,如PCI。对此,今天的许多云厂商都在吹嘘和展示70-II型审计证书,关闭SAS他们白皮书和其他安全标准。

    安全和成本也是重要因素,然而,成本和供应商的安全性比较不是一件容易的事。云服务在很多不同情况下,这并不是一个简单的对比。更重要的是,云服务跟踪有关信息安全的战略供应商和成本是不容易的。企业发展还应该采取有效措施来简化对与两家云服务进行合作的成本的评估。

    总之,云服务在选择时,要注意的地方还有很多我们要清楚和了解云服务服务级别协议,注意其安全性和遵从法规,小伙伴们都记住了吗?
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