企业数字化升级痛点

个人
身份认证不统一

线上线下服务割裂

管理员
管理员少

多系统操作麻烦

企业
数据孤岛

不同系统数据不互通

行业趋势

得益于互联网、移动支付、生物识别等技术的快速发展和普及，一卡通也正经历从实体卡向电子卡快速演变迭代阶段。目前电子卡在千亿级规模的一卡通市场中占比不足10%，增长潜力巨大。

腾讯电子卡产品概述

腾讯微卡基于庞大的微信、企业微信用户群体基数及广泛应用场景搭载，实现了单位内人员、服务及设备的智慧连接。为教育、制造、政务、建筑、交通等行业客户提供智慧服务、智慧管理的新一代一卡通整体解决方案。

产品概述

双平台双入口

• 支持基于企业微信和微信平台领取云端工卡，无需下载app

• 各平台入口的门户功能互通、数据互通

永不丢失，永远随身

• 基于云端账户及移动支付打造，不担心丢失补卡、忘带卡

• 无需排队充值、圈存

小程序移动门户

• 线上小程序移动门户，聚合各类线上服务，容易寻找、打开便捷

• 不同的人员根据其身份及权限，可看到不同功能服务模块，千人千面

无卡化体验升级

测算模型：1000人企业，卡套+卡片5元/张，备卡、补卡300张，1人员工资3500元/月；一次充值花费2分钟，挂失/补卡5分钟，排队15分钟，每人每月充值1次，每年补办1次。

无纸化办公，提升协同效率 icon

支付体验升级，降低财务管理负担 icon

劣势

• 线下排队充值，付款时余额不足，用户体验较差

• 余额对账、离职人员退款工作量大

• 卡内余额与后台余额不一致，对账不平

• 不记名消费数据，身份管理缺失

• 无法限制外来人员消费

• 无法完整掌握员工消费数据

• 无法完整掌握档口经营数据

优势

• 减少财务充值余额对账、余额退款工作量

• 多商户独立收款，减少财务每月对账月结工作量

• 员工无需担心余额不足影响就餐，使用更便利

集团化跨厂区，统一平台管理 icon

行业痛点

• 跨区域独立一卡通系统部署

• 跨区域独立收款账户独立充值钱包

• 本地部署成本高，安全防护差

• 连接外网，需固定IP申请

解决方案

SaaS云平台

免本地安装部署

云联网

跨区域多机具无连接限制

统一消费系统

统一支付钱包

多收款账户清算

多级组织架构

多级管理权限分配

腾讯微卡产品应用

腾讯电子卡全行业应用 icon

腾讯电子卡目前已覆盖1.4万+企业客户，服务用户数达1400万

系统架构

多介质兼容，数字孪生的天然抓手 icon

一个在线账户，多种认证介质并存

电子码
支持离线使用

密钥滚动

放截屏风控

码组件可被集成

主推方案，适用于绝大多数客户

生物识别
无接触方案

响应速度＜300ms

支持自采与集采

70%用户留存率

大单方案，适用于高端KA客户

实体卡
支持卡片利旧

自建卡密系统

扩展支持电子学生证

扩展支持NFC 兼容型方案

必选实体卡或无手机群体

多丰富的终端能力及生态支持，电子卡标准 icon

终端主控系统
离线支付&在线支付

终端前置风控

智能网络切换及离线告警

生态厂家硬件集成

解码解卡SDK
离线解码

验卡读卡

终端授信认证

行为上报

IoT管理平台
运行状态分析及监控

远程管理控制

参数配置下发

OTA升级

精细管理：统一及分权的灵活可控 icon

统一多身份管理
支持多身份管理，不同身份可配置不同认证方式及应用。支持一对多身份，可对接企业微信。支持接口、证件信息、手机号、原系统Oauth等多种认证方式。

分权管理灵活可控
支持分级管理及授权、支持分级消息触达权限。支持百万级规模组织架构，满足集团型客户超大型用户规模管理需求。

统一门户平台
支持自定义设计移动门户展示页面，提供单点登录和统一认证方式，整合pc端和移动端所有应用服务。

统一开放接口
支持用户信息同步、支付等300+个开放接口，可集成丰富的生态应用，已对接120+厂商。支持组件化的灵活搭载方式，可嵌入客户的小程序或App中。

支付：丰富的管理控制维度满足企业管理需求 icon

消费系统支持300+种支付能力组合、满足多行业管理需求：消费策略管理、员工福利发放模式、财务结算方式。

云原生架构，稳定性行业领先 icon

基于腾讯云强大的云原生架构及底层服务支撑能力，系统维护成本低，安全可靠不宕机。

云基座，轻量级运维 100%微服务化+容器化，并利用云超级节点技术弹性分配资源，无需自建服务器机房，SaaS实时交付，私有部署交付时间1.5周。服务维护依托强大专业的云团队支持，自动化、免运维。

云专线，高可用不宕机依托云专线实现集群跨城市低延时服务打通，支持10地部署多活，可用率99.999%。遭遇城市级故障时可1秒切换至健康节点，服务不间断。

云架构，高性能基础架构全面云化，服务伸缩性强，交易并发量十万级TPS。就近接入，服务耗时下降60% 。

安全保障15亿次亮码金融级加密、动态刷新防截屏、多重立体风控的综合安全保障方案，截止目前已拦截35万次违规操作，用户安全亮码超15亿次。连续4年等保三级测评，腾讯专业安全团队护航。

客户案例-小微企业（容微精密电子） icon

公司经营状况良好，从二十人的工厂慢慢成长为一百来号人的企业，现在企业想在公司工厂门口、停车场上线一些硬件，实现出入人员管控，保护企业安全。原来都是通过保安查验员工工卡出入，觉得进出记录无法统计，员工丢失工卡也是个安全隐患。同时每天需要接待十几位访客。往常都是通过纸笔记录、门卫问询的方式。可这种方式记录难留存且不易管理统计，门卫叫苦不迭，很多时候还怠慢了访客。客户痛点：本来计划改造的方案是通过安装门禁道闸实现。企业不大，但是出入口有十来个，有些位置还涉及布线改造，算下来安装道闸整体费用也要近十万，安装“智能访客”硬件成本更高。和领导一讨论，觉得用这么多钱大刀阔斧的改造后，还要担心员工的使用效果，一下子陷入了纠结。痛点提炼：1.人力登记难留存：传统的纸笔登记耗时久，记录难留存且不易管理统计。2.硬件部署成本高：部署门禁闸机等硬件对于中小企业成本高，时间久。3.培养员工习惯难：硬件部署后，如何培养员工使用习惯，让建设产生实际价值是个问题。

客户案例-政府机关（甘肃省公安厅机场公安局） icon

人数规模较小、应用场景较为单一。以机关食堂和门禁作为主推场景

典型案例：甘肃省公安厅机场公安局

甘肃省公安厅机场公安局共有职工300人为提升用户体验及提升个人银行卡活跃率和对公存金，邮储银行投资铺设腾讯微卡食堂消费系统。公安局职工使用邮储银行APP为食堂账户进行充值，以腾讯微卡员工码或刷脸进行消费。平均每月充值634人次，月均充值总金额5.5万元。相较于传统一卡通方案，腾讯微卡的SaaS化部署开通、无卡化，都极大降低了客户的投资成本，更加适合快速覆盖和长期捆绑。

客户案例-中型企业（阿维塔园区） icon

腾讯电子卡完成阿维塔中国区3000多名员工的智慧生活办公场景升级，刷码门禁、人脸消费和访客预约，以及物资登记领取等场景升级建设。方便了员工日常办公生活，得到员工一致得好评。入口，微信入口，为企业员工提供闸机身份核验场景+智慧园区生活统一入口。多介质，兼顾了不同年龄和使用习惯的员工日常办公生活；基于微卡统一身份认证，支持刷脸、刷码等多种介质。

客户案例-大型工业、建工行业 icon

客户特征

集团化管理诉求（集团型大型企业）有效解决集团型企业分公司、厂区较多，权限和消费规则各不相同，有各自独立的财务结算流程的复杂管理模式。

应用案例北京首钢

超过2W蓝领工人,超过10个子公司，用上了装在手机里的电子工卡，覆盖门禁、消费、班车、访客、防疫、订餐等全场景。

切入点

抓住企微存量客户，微信免密代扣，集团化跨厂区管理独一无二的竞争优势。

与集成的业务场景价值

客户特征：灵活用工诉求（制造业/建筑业）利用电子员工卡的灵活性解决大量农民工、临时工的流动性管理、工时计算、权限管理、考勤管理、工资条查询以及劳务工快速培训。应用案例：中交建集团面向农民工管理场景的综合信息化管理平台“骄子微卡”，已覆盖中交集团超过320个标段项目，覆盖近12万名农民工，收集各类考勤数据350万人次。切入点：抓住人员流动大，灵活用工，降低成本的诉求切入。

客户案例-教育（山西警察学院） icon

山西警察学院于2020年10月开始启用腾讯微校一码通系统，基于微信端使用，每天超5000人使用电子校园卡，通过微卡助力学校传统一卡通升级，实现无卡化校园，无需发放实体卡，降低学校对实体卡及各类硬件的管理成本，减少师生的补卡支出，节约师生的排队充值时间，解决师生忘带卡无法吃饭、通行的烦恼。通过电子校园卡即可“一码通行”，覆盖食堂消费、自助饮水、预约码洗澡、门禁通行等校园一卡通全场景。

客户案例-教育（东北农业大学） icon

东北农业大学于2021年10月开始启用腾讯微校一码通系统，基于微信端使用，每天超2万人使用电子卡，覆盖包含食堂消费、班车乘坐、扫码饮水、浴室洗澡、门禁、图书借阅、自助打印等一码通全场景。已全面替换原有实体一卡通场景，便捷的校园码服务商受到师生的广泛好评。获得2022年微信公开课PRO“数字化政务民生先锋奖”。

腾讯云企付

为商户提供专业一站式支付+资金管理解决方案，聚合国内外主流支付渠道。提供聚合支付、对账结算、多级商户管理与分账，立体监控等多维服务。领先行业水平的高支付转化率和高可用性，可轻松应对复杂交易场景。主打客群：连锁企业：主打多业态、连锁型的中大型客户（农批、连锁商超等），行业头部：需高频B2B支付的头部客户，提供支付PaaS被集成。

腾讯云企付业务架构

【案例】山姆会员店支付项目 icon

项目背景

需重构线上销售体系，企业支付为其提供聚合支付统一功能，实现线上多渠道聚合收单；属于零售头部客户，交易量大，需满足其高可用、高并发的聚合支付场景需求；

项目目标

重构支付技术架构，实现大型零售客户的聚合支付方案，从原支付彻底迁移至腾讯云企业支付，实现高可用、高并发支付功能；解决客户在原京东支付侧大量历史数据的存量迁移问题，实现交易数据的无缝对接；提供增值服务，包括开立发票服务、对账查询服务。根据零售行业的通用性需求，支持线上、线下开票能力，财务对账查询能力；

腾讯云解决方案

支持业务多场景下的付费需求：从线下到线上，从移动端到PC端，全方位满足用户支付诉求，助力业务商业化；支持业务使用多种支付方式：微信支付、QQ钱包、银联、支付宝、商户余额、积分兑换、积分+现金、预付卡等多种方式、满足用户多样支付诉求，提升付费转化；

【案例】深农集团农批市场支付项目 icon

项目背景

深农在商户服务的精细化、需求响应的及时性、业务发展的创新性等方面都存在诸多不足；缺乏支付系统，深农集团在整体数字化转型‘数字化菜篮子’无法有效推进，综合金融服务无法开展；

项目目标

为集团提供统一支付服务，聚合核心交易数据，拉通全产业链数据，为产业数据中台提供支撑；为商户提供综合交易支付场景综合能力，有效实现商户精细化运营；系统完全自主可控，能够在多金融机构前进行有效切换，满足高可用；

腾讯云解决方案

灵活可用：后端对接多家金融机构，基于业务需求及运行系统实现在不同金融机构间有效切换，满足业务不中断持续可用。统一网关：统一网关能力满足线上及线下交易及多种钱包方式，覆盖场景全量客户。灵活清分：不同商户根据类型、交易量等，自定义清分周期、清分金额，实现不同规模、行业类型商户，提升商户服务响应水平。创收：平台整体资金沉淀金融机构，促进商户及银行合作，形成利息收入及商户开户导流收入。

【案例】北京市统一支付平台 icon

项目背景

北京市统一支付平台是公共服务和政务服务统一的服务入口和支付平台。通过汇聚各级相关政府部门和公共服务机构的线上、线下办事能力，整合网银支付、移动支付等多种支付渠道，制定通用的缴款、结算规则，构建统一的政务便民服务缴费入口，利用网页、手机APP等载体。实现群众办事、缴费、生成电子票据“一站式”服务，打通群众公共服务缴费和政务服务缴费的最后一公里。

项目目标

通过接入企业收付平台，搭建支付统一平台能力，实现用户基础服务能力、统一聚合支付能力、统一商户管理平台以及三方业务系统对接。

腾讯云解决方案

聚合支付：统一支付平台为北京通提供2C聚合支付能力，通过对接高融合的标准接口，一套API、北京通可以实现一次接入即可支持不同收单机构提供的主流支付渠道服务密码。平台管理：提供管理平台，提供账户管理、订单管理、大盘展示、子商户管理、账单下载等功能，供平台管理员与子商户使用。分帐清算：统一支付平台整合银行的能力，提供平台与供应商的虚拟账户分账的方案，支持平台与商户的交易分润、商户按约定的业务账期提现，规避平台二清结算风险，实现合规经营。对账处理：实现对账流程自动化、差错处理机制、数据文件交互及运营差错管理台功能。

数字化社区