云问科技获2020南京软博会人工智能领军企业奖
9月6-9日,2020第十六届中国(南京)国际软件产品和信息服务交易博览会在南京国际博览中心盛大举行,本届软博会以“数字经济,智创未来”为主题,展示了5G、人工智能、集成电路、工业互联网、智慧农业等数字经济新产业新业态。受鼓楼区政府邀约云问机器人也来到此次展会,围绕“外部客服&营销智能化”与“企业内部运营智能化”两种场景赋能,现场展示了云问科技在数字化转型领域的领先技术和领导力。
央视新闻联播报道云问机器人展台
云问机器人主要面向政务、交通运输、公共事业、智能制造、金融等服务场景提供智能问答机器人、全渠道智能客服平台、内部智能办公助理、文本数据分析、知识图谱构建及NLP能力平台等相关解决方案。通过提供智能、友好、简单、快捷的咨询服务,打造完整的智能化服务中台,包括数据中台、知识中台、服务中台,由数据中台提供数据分析能力,由知识中台实现知识的积累和学习,由服务中台提供路由、调度等业务流转服务,最终为用户提供多渠道全方面的智能化体验。
智慧物流服务|德邦物流 一站式AI+物流智慧化服务解决方案
伴随快递企业的快速崛起,快递物流行业的竞争日益加剧,用户争夺也日趋白热化。除了价格、时效性和安全性等因素,服务体验逐渐成为用户选择快递企业的重要关注点。此外,新技术和新模式的不断涌现,物流行业的客户服务也开始向多样化、智能化和个性化方向转变,这成为德邦物流转型升级、提质增效、打造核心竞争力的重要突破口。
云问作为以自然语言处理技术等AI技术为核心,围绕“外部客服&营销智能化”与“企业内部运营智能化”场景赋能的人工智能创新企业。云问利用AI技术为德邦物流搭建了一整套对内对外智能客服系统,在对外场景中实现价格时效咨询、运单查询等智能应答;在对内场景中提供针对财务和人事的智能问答,全面提升咨询效率,有效释放人工座席资源,降低转人工率,打造了具有德邦特色的企业智能化平台。
云问科技入选“新基建产业新锐TOP20”
8月21日,由南宁高新技术产业开发区管理委员会主办,创业黑马科技集团股份有限公司承办的“南宁产业创新赋能大会暨2020‘新基建’产业独角兽峰会”在南宁高新区南宁·中关村创新示范基地“创新汇”举办。南宁市人民政府、南宁高新区管委会、市科学技术局、市工业和信息化局、市大数据发展局、市创新创业联盟、南宁高新区孵化器联盟、南宁中关村信息谷科技服务有限责任公司领导,及本地头部企业、知名企业家、投资人、权威媒体等100余人参加本次活动,共同探讨产业独角兽培育之道。
最近,以5G网络、数据中心、人工智能、物联网建设等为代表的“新基建”十分火热,成为引领中国新技术和产业革命的战略依托,带领中国城市、产业走向新的格局。凭借大数据和自然语言处理技术的优势,云问科技也正搭乘“新基建”的东风,助力企业由传统销售模式向数字化的新型销售模式转型,抓住数字经济的发展势能成功入选“南宁·新基建产业独角兽新锐TOP20”企业。
云问科技荣获融资中国智能化创新者 TOP10
8月19日—20日,由融资中国主办的“融资中国2020(第六届)股权投资产业峰会”在上海世茂君悦大酒店举行。会上还发布了“2019-2020 年度中国新产业时代企业榜”,云问科技凭借优秀的产品智能化创新能力,荣获“融资中国2019-2020年度中国智能化创新者 TOP10”。
关于云问
云问科技是一家以自然语言处理技术为核心,以业务交互机器人为载体,为企业服务智能化赋能的AI企业。
公司主要面向政务、交通运输、公共事业、智能制造、金融等人机交互场景提供客服机器人、文本数据分析、知识图谱构建及NLP能力平台解决方案。目前已服务50000+家大中型客户,与德邦物流、美的集团、海尔集团、中国铁路集团、海康威视、富士康、国家电网等200+标杆客户建立了示范项目,是国内业务交互赋能第一梯队头部企业。
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