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目睹N+团队是如何保障世界级直播项目的?

2022-11-22

    1030日至111日,第三届世界顶尖科学家论坛在上海举行,包括61位诺贝尔奖得主在内,近140位诺贝尔奖、图灵奖、菲尔兹奖、沃尔夫奖、拉斯克奖等全球顶尖科学奖项得主出席。

 

这场直播目睹N+团队直接统筹200多人的服务团队;

提前1个月开始筹备、演练,方案设计;

累计录制了80余场次的直播内容;

140位全球顶级科学家无彩排进入直播!

 

这么重要、复杂的直播场面,

目睹N+团队是怎么保障的?

 

一场直播的安全保障需求

 

    新冠疫情下,全世界大会面临挑战。落地在中国上海的第三届顶尖科学家论坛如期举行,这是全世界最顶尖的科学家,包括了61名诺奖获得者。这也是全世界科学家对学术的专注,也包括了对中国的办会能力的信任。

    论坛得到了国家领导人关注,上海市政府、中央电视台、第一财经也对这场论坛进行了支持。从直播服务角度,这是一场万不能出故障的直播。既不能给直播内容留下瑕疵,更要代表主办方对全球140多位科学家展现大国礼遇。所以,我们需要让对外呈现的论坛直播更加精彩,给线上嘉宾创造的体验环境更加舒适。

    这是众多大型活动的基础要求,同时也代表着直播领域先进的保障水准。

全球顶尖140余名科学家(部分)

开幕式现场

保障线上嘉宾的舒适体验

 

    由于参会的都是世界顶尖的科学家,约着这些科学家做线上的彩排几乎不可能。所以,直播流程尽可能考虑对嘉宾的简单易操作。同时,主办方把大家的时间凑在一起已是不易,加上时区不同,大部分的场次给直播团队的机会都只有1次。这对直播团队的挑战非常大。

    我们常见的会议直播连线,主持人可以对直播节奏有很好的控制。即便是发生了嘉宾画面、音频故障,甚至嘉宾迟到、缺席的情况,主持人都可以很好的化解。但是,对一场科学界、多语言的学术研讨,主持人的掌控空间就非常小了。这也加大了导播团队的制作水准和反应能力。

多嘉宾连线保障输出效果

中文与多语种声道可选

 

保障现场流程精准无误

    本届顶尖科学家论坛,在目睹与合作伙伴共同的努力下,国内外嘉宾实现“会面”,线上线下观众更是通过现场大屏和线上小屏实时见证,我们的方案和呈现的效果也得到了客户的极大认可。

    在服务阶段,每一个细节都需要反复的调测。同时,这样的国际性大会,直播流程还需要考虑安排让每一个人听到想听的语种,满足线下投屏的高清要求,满足现场可以清晰、准确地和线上嘉宾进行连线的需求。

    在紧张的时间计划中,执行人员唯有依托于完整细致的业务流程,才能扛得住巨大的心理压力,顺利完成任务。

开幕式现场,49名科学家实时在线

十余名嘉宾实时连线

 

    目睹N+的直播执行团队经常把直播当做发射火箭,直播和火箭发射是一个道理,一旦发生故障事件,就可能造成无法挽回后果。目睹安全报账的秘密是,我们会花大量的时间在前期设计和模拟验算上。这也是目睹可以收获那么多大型、国际型直播项目案例的原因。

 

    N+是目睹以大型直播服务见长的执行团队。团队凭借过硬的技术和独有的直播方法论,取得了行业客户的信任。那么,N+团队是通过什么来保障大型的直播项目的呢?

 

保障安全直播的措施-流程

 

    大型项目的论坛数量多,并且多数由于场地原因,我们没有充分的时间进行测试。协同伙伴多,执行对接的过程中,直播是在搭建、大屏、网络后的末端环节,前期任何一个伙伴的时间拉长,都会影响到后续的测试进程。

 

    N+团队经历了长期的经验积累,建立了一套完整的流程体系,保障方案实施的过程中没有漏项,并且保障每一个环节的质量有检查、有措施。

方案设计

方案交底

 

    大型直播活动的复杂之处在于流程繁杂,参与方多。2020年,受新冠疫情的影响,大型活动大多转到了线上,大型会议也开启了新的模式。与此同时,现场的安全防控工作也给会议活动带来了不少阻力。

    可即便如此,我们依旧在新冠疫情的防护中得到启发——只有完善的流程,才能保障万无一失。目睹N+团队,以客户的100%满意为目标,将不断探索先进的保障机制,输出专业、可靠的直播方法论,让直播成为可靠的传播媒介。

 

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