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企业微信来了,钉钉还坐得稳吗?

2022-11-22

  可能很多人都没听说过企业微信,但都知道钉钉,钉钉现在作为办公软件的龙头大哥,凭借其移动端的便利性,和背后强大专业团队的支持抢占了很多传统OA软件的市场,但知道企业微信的小伙伴不难看出企业微信就是为了对标钉钉而营运而生的一款办公版“微信”,而且可以说是服务号和订阅号的合体。本期小巴就来盘点一下企业微信和钉钉的一些优劣势。

一款引流获客和客户运营的企业秘密武器

  首先说钉钉:钉钉目前无论是在企业,学校,政府机构都是用的比较多的,特别是在企业,钉钉内部提供的打卡功能用起来可以说非常非常的方便,大部分企业不管有没有指纹打卡机,就包括很多有指纹打卡机的也都是改为在钉钉上打卡了,首先一个是定位,定位准确,再有就是对于人事统计来说,导出考勤结果也是非常的方便。

  然后就是开发功能:在APISDK方便钉钉给到的开放性是非常大的,给开发者提供了很多权限,从功能的调用,数据的导出方面都非常的完善。

  一般企业使用钉钉不会做任何开发,直接使用钉钉自带的办公功能,对于学校和政府机构会有比较大的不同。例如学校,钉钉的办公功能对学生是完全不适用的,一般使用的最多的都是高校,如果指望钉钉去做上课的考勤是不现实的,因为首先专业分类多,人多,即使功能方便,那么管理上是非常麻烦的,所以在钉钉整体框架的基础上,就可以去定制化的开发很多的功能,这就是比较方便学生去使用的。

  但钉钉在普及上可能对标企业微信面对最大的一个挑战就是终端使用渠道的问题,企业微信有一个得天独厚的优势就是微信。可以说企业微信的很多功能,绝大多数,都是可以在微信中去用的,用户登录企业微信也是,直接就用微信,也不需要去多下载一个额外的APP,这对于用户的体验感上可以说做到无感,这个还是非常重要的。

  接下来简单说一下企业微信的功能:企业微信我个人认为最大的优势在于它其实就是订阅号,服务号的合体再升级,比如说我们那发消息举例子,订阅号一天可以推送一条消息,服务号一个月4条,而企业微信1分钟可以推送200条,这个差距就完全不是一个量级了。

  最关键的是,企业微信的所有消息都可以直接同步到微信推送出来。这里可能有些小伙伴要抱怨,微信真的要变成工作软件了,工作和生活更分不开了,这也是在所难免,单相比较再去多下一个钉钉,还是更多人乐于去接受的,因为真的可以做到“无感”,这里的无感就是指我多用一个功能,完全没有额外负担。

  企业微信最好的用户体验的点就是加入只需要扫码关注一下即可,而且在使用上,就跟关注了一个服务号群一样。例如下边这张某个高校的企业微信功能图,用户体验真的比起再下载一个钉钉好太多了。

  之后就是企业微信另外一大可以比钉钉强大,或者说也是企业微信的天独厚的优势就是支付功能,越来越多的人使用微信支付,特别是学生,因为大家更倾向于用微信去发红包,而不是支付宝红包,所以每个人的微信钱包里可能多多少少都有一些零钱,那假设某高校有一些小额的收费项目或者是校友小额捐赠,使用企业微信直接在微信里就完成了转账,收到的费用也直接是到学校的对公账户上,值得一提的是企业微信对高校的对公账户体现是不收取手续费的!

  紧接着来说开发功能:企业微信同样开放有消息推送,数据导出,功能调用,其中最好用的就是消息的推送,这个也是最值得一提的,无论是定制化的应用,或者是企业微信自带的应用,其消息都是直接可以推送到微信中的,这点的用户体验是钉钉无法媲美的,因为确定很多用不想多下载一个APP的小伙伴用企业微信真的是“顺手拈来”。

  既然说到了企业微信,那其实有一款腾讯推出的应用于企业微信的软件可以说对于企业微信来说是如虎添翼的,就好像给企业微信插上了翅膀。就是企微管家。

  如果说企业微信是毛坯房,那么企微管家就是给企业微信进行了精装修,企微管家的主要功能虽然是为了企业获客的,但是它完美的利用其强化了企业微信的很多功能,举一个很简单的例子例如企业自己的微信群,大家都知道一个群加满了,需要再去分配另外一个微信群,但是企微管家可以做到全自动,就比如说我们提前创建好xxx1群,xxx2群,3群,4......,使用企微关键进行管理,会自动在每个群加满之后分配到其他的群,对于管理者以及用户都是无感知的。
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