大数据看“云办公”，你到底是个啥？

面对新冠肺炎疫情，经济发展和社会运营都受到了冲击，不少单位从线下办公“转战”线上“云办公”或者“云上课”，成为了疫情以来大家最热议的词语之一，不少人实现了“躺在床上把钱赚”的梦想。

“远程办公”的英文是Telecommuting或者Telework，这个名词于1973年诞生在美国，它通过互联网或者电话联系工作伙伴。这种工作方式，能让雇员享有灵活的工作时间和地点，并且部门管理者也更加注重于工作结果而非过程。

远程办公之父”杰克·尼尔斯（Jack Nilles）

杰克就职于美国南加州大学，该校位于洛杉矶，而洛杉矶城市巨大，公共交通不便，人们需要开车上下班，通勤非常辛苦。加上1973年的第一次全球石油危机而导致的油价暴涨，人们出行更加困难。

由此，在这样的背景下，杰克提出了远程办公，这恰好在当时成为一个通勤解决方案。

那么，在此次疫情下，我国的“云办公”在哪里最炙手可热？来看一组数据，根据大数据统计，广东省的“云办公”勤奋程度位列全国第一，其次是江苏、山东、浙江与河南，这样的排名和2019年全国各省市的GDP排名前五完全一致。

可见，经济大省有着更为急迫的复产复工需求，而受疫情影响，这些省份的人们首选的，就是“云办公”这样的工作方式，既隔离病毒又不影响经济发展。

数据来源：百度大数据

在年后开市的第一个股票日，沪深两市都出现了受疫情影响而造成的不同程度下跌，而在这其中，除了医药类股票涨高，还有一类股票逆市上扬地很明显，这就是“云办公”概念系列的股票。

事实证明，“云办公”是得到了资本和市场的青睐，这也在一定程度上展现出了其价值所在。

那什么样的企业或者单位，在当下对于“云办公”有着更为迫切的需求？从下图可知，教育行业由于人员密集且参与人员年龄偏低，抵抗力较弱，在疫情下，“云课堂”就成为了老师与学生的首选。

数据来源：百度大数据

但并不是所有行业都适合于远程办公，举例来说，餐饮、零售、制造等行业，它们天然地需要将线下办公作为其核心。因此，这些行似乎并没有办法享受到“云办公”的福利，这些行业的复产复工必须要跟随疫情散去的脚步，才能逐步恢复生机。

3月2日，国家卫健委新闻发言人就在发布会上表示：“武汉疫情快速上升态势得到控制，湖北除武汉外，局部暴发的态势也得到控制，湖北以外省份疫情形势积极向好。”

正得益于此，上述的这些行业才有了逐步开始恢复生产的条件，而下图也恰恰证明了这一点。

数据来源：百度大数据

虽然，“云办公”的确解决了人们上班的通勤问题，也在疫情期间减少了相互接触和人群聚集的传染风险，甚至省去了寒暄八卦的时间，提高了工作效率，但这是否意味着“云办公”就会等同于下线办公，甚至替代我们所熟悉的办公室传统办公方式呢？

01在网络条件与软件条件都具备的条件下，团队协作就成了首先要解决的问题。

据统计，疫情爆发前，国内运用远程办公的企业大约只有1%，而欧美国家此项数据约20%，可见国内企业缺乏远程办公经验。因此，面对繁杂的工作，如何有效地组织、协调，将工作有序开展，就成了一个很大的挑战。

这对于团队中每个人的思考能力、观点提炼、表达力和理解力都提出了很大的挑战。

02沟通成本急剧增加。

在集中办公的时候，同事间探讨问题也就是走几步路的事情，而“云办公”看似方便了人们的联系，但却增加了沟通的次数并妨碍了意图的精准表达，时不时会有一种“掐死同事”的冲动，再加之网络与软件的不稳定性，沟通甚至成为负担。

03员工个人素质参差不齐。

由于远程办公以效果为导向，办公过程缺少有效监督，因此这就对员工的个人自制力、专注度的投入等提出了非常高的要求。

即便员工自己有很强的自控力，也难免会有外界因素的干扰，例如随时可能叫你吃饭、喝水、起来站会儿的妈妈。这些，都会大大降低在家“云办公”的效率。

04企业安全性难以保证。

“云办公”软件的使用，是基于互联网技术，而网络信息数据的传送，是存储在软件后台的服务器，将企业机密文件或者客户的隐私，存在第三方服务器手中，怕是任何一家企业都不愿意的。

不可否认的是，互联网的确在改变着人们的生活办公方式。有专家预测，虽然在一个封闭的企业机构内部无法将“云办公”常态化，但互联网的发展将不可避免地会塑造更多的自由职业者。

总而言之，在当前的疫情形势下，“云办公”还将持续出现在我们的日常生活中，但今后是否会成为我们日常工作的常态，并且成为我们日常工作密不可分的一部分呢？

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