
一、播前准备
开播账号要求:
商家开播-店铺等级在一钻以上、微淘宝等级达到一级以上。
达人开播-完成认证、开通直播权限。
开播硬件要求:
CPU:最低硬件要求:cpu最低配置i7-8700。
GPU:GTX1660或同等性能及以上。
内存:16G及以上。

网络:
1080p高清。
>50Mbps上下行对等的独立网络带宽(日播);>100Mbps上下行对等的独立网络带宽(活动),测速网站,如果上传速度过低,建议更换网络。
720p流畅
>30Mbps上下行对等的独立网络带宽(日播)>50Mbps上下行对等的独立网络带宽(活动)。
系统版本:Windows10及以上。
开播软件要求:
淘宝直播主播工作台、秒播AI官网下载最新版本客户端、OBS客户端。
淘宝直播主播工作台版本要求:7.3.7以上版本。
备注:如果没有1080p权限,默认会收到申请提醒,如实填写信息即可申请。请下载淘宝最新客户端,7.3.7以及以上版本。

二、开播流程
订购数字人
登录淘宝主账号,去淘宝服务市场订购数字人,购买后点击【去使用】→【授权并登录】。
注意:需要用店铺主账号授权。
在淘宝直播工作台创建计划
打开淘宝直播工作台→【中控台】→左侧菜单栏的【直播】→【直播计划】→【创建直播】→按要求填写相关信息,可见范围:仅投放至私域→其他设置里一定要勾选【数字人直播】避免违规,【添加宝贝】→选择要直播的商品【添加至口袋】
注意:
在其他设置里一定要勾选数字人直播,避免违规。
创建计划的淘宝账号、秒播需要登录的淘宝账号和淘宝主播工作台登录的账号要保持一致。
秒播APP创建直播间
1. 打开PC端秒播APP→【AI直播间】→【新增直播间】→【淘宝】→【电商】→直播类型,这里以【数字人直播】为例→填写【直播间标题】→【绑定账号】→登录购买数字人套餐的淘宝账号。
2. 商品同步来源选择→【直播商品(口袋宝贝)】,下拉选择创建的直播计划→【智能生成直播间】→【下一步】→【生成】。
3. 选【主播】→选【声音】→【布景】→互动设置等→【正式开播】,选择创建的计划→【虚拟摄像头】→【虚拟摄像头开播】。
注意:请保持秒播页面在前台运行,不要最小化到任务栏,否则无法弹幕互动!
淘宝直播工作台开始直播
打开淘宝直播工作台→【添加摄像头】→基础设置-摄像头-StreamLX 开头,分辨率-【1080*1920】→【确定】,关掉美颜(否则影响画质和稳定性)→关掉声音→【创建场次】→选择对应的场次→【立即开播】。
三、常见问题
1、淘宝直播创建计划的时候,没有勾选数字人的选项
淘宝直播,平台规定要先够买数字人权限,没有勾选数字人的选项说明没有购买权限,可以询问云巴巴来购买。
2、淘宝直播出现音画不同步
可以在淘宝助手里点击音画同步,或安装虚拟声卡虚拟声卡的配置及使用。
3、如何查看单品是否设置了单品装修
在直播间页面左上角,点击直播间装修,可查看所有商品的设置情况,如未设置则默认使用为空则使用直播间装修。
4、提示第三方登录账号与直播间绑定账号不一致
因为创建秒播直播间时绑定的平台账号,跟本次登录的账号不同,登录错账号导致的。
若在操作过程中遇到账号权限或技术问题,可根据需要联系云巴巴获取进一步支持。


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