适用场景：直播间引流、公众号引流、客服消息、包裹卡引流、群裂变引流；

功能支持：渠道活码、引流短链、订单实时加人、拉新裂变。

使用「好客私域通」配置渠道活码，通过包裹卡、短信、客服消息等渠道透出，引导客户沉淀企微私域。

用户通过直播间下单之后，下单/签收即时发送带有引导添加好友的链接，用户点击即可跳转添加好友，帮助企业沉淀私域资源。

用户通过短信跳转至关注公众号页面，关注后即跳出客服名片引导用户沉淀。

用户下单后随包裹一起发出，以扫码加客服领取福利吸引用户加微，进行用户沉淀。

用户通过外部链接点开客服聊天专页，从而添加好友，引导用户沉淀。

用户参与群内裂变活动，从而邀请好友助力，帮助企业客服裂变加粉。

适用平台：淘宝、天猫、京东、抖音、微信小程序等；

功能支持：全域电商数据融通、用户画像生成、客户信息管理、客户分层。

全渠道统一用户ID标识，通过精准构建客户画像，打造精细化运营流量场。

客户画像及客户订单快捷入口，支持查看客户信息（基本资料、会员信息、客户动态等）及客户全渠道订单消费信息、CRM标签、企微标签，方便客服展开11沟通，提升客户沟通的效率。

客户进入私域端之后，客服通过和客户的沟通，获取客户的店铺订单号，并在侧边栏绑定店铺订单号，获取客户画像、订单信息、跟进状态等客户信息，方便清晰了解客户，形成客户的有效沟通。

通过自定义标签，并投放应用于不同场景渠道，有效进行用户渠道来源追踪，添加客服后完成自动打标，从而进行后续精细化运营。

商家可以在后台定向圈选某个标签（企业微信标签/好客私域通标签）下的客户，批量提醒员工，员工确认后方可发送对应客户入群二维码，客户扫码即可入群，支持效果跟踪统计。

整合客户电商数据与私域标签，对消费者进行人群圈选后，差异化分层运营，提高运营效率和转化率。

适用场景：用户生命周期管理、新客首单、沉睡用户唤醒、群营销、朋友圈日常运营；

功能支持：客户SOP、企微侧边栏、营销中心功能。

企业可针对不同客户旅程下的旅程节点，结合客户的不同阶段，制定不同的运营策略，提高运营效率。

针对新客，采用7天转化策略，提升首单转化成功率。

针对沉睡用户，制定老客策略，以优惠券形式刺激，进行用户挽回。

支持在群里发起营销活动，吸引群会员参与，进行促销转化。

日常通过群促销咨询以及群福利分享，活跃群会员，保持用户粘性。

通过朋友圈工具进行内容维护，可针对定向人群精准营销并对后续互动效果进行跟踪复盘。

适用场景：员工分析、企微客户分析
功能支持：客户统计、客户群统计、成员统计、业绩看板、绩效管理。

追踪好友的添加来源，协助企业分析客户数据，调整营销策略。

追踪好友的添加来源，协助企业分析客户数据，调整营销策略。

背景
引流增长缓慢，导致转化效率低，虽然公域平台有大量订单，但是加到私域的客户一直增长缓慢，大量客户资源遭到浪费。

引流客户 5000+
效率提升130%
加粉转化率提升 11.63%

背景
与客户互动单一，用户来源零散，对私域的理解仍停留在流量、社群等概念，未对用户做价值深挖和运营管理。

背景

缺乏私域全链路体系，很多美妆品牌以私域为核心，借助公私域联动筑建全渠道经营阵地，搭建完整交易闭环。

数字化管理与营销服务首选服务商

福建天志互联信息科技股份有限公司成立于2011年3月，是一家专注于提供数字化管理与营销服务的创新型科技企业，乘持“为用户创造价值是公司第一要务”的创业宗旨。公司集数字化管理与营销服务综合能力为一体，为品牌和商家提供电商创意互动、会员营销互动、盲盒营销互动、游戏营销互动解决方案。公司拥有一支专业的“数据化”、“互联网化”千万级用户的服务端开发和运维、平台管理、技术推广、整合营销等精英人才队伍，为客户提供从开发、制作到运营的一站式服务。

2011 - 萌芽
3月公司正式成立移动app产品开发起家《限时免费》app发布3个月下载量突破百万
2014 - 发展
专注于互动营销领域为品牌定制开发各种H5/小游戏/小程序等

2017 - 突破
4月天志成功挂牌新三板上市
2020 - 机会
正式成立天志电商服务商事业部，为品牌提供。电商盲盒营销、互动营销、游戏营销解决方案及产品服务

2022 - 荣誉
荣获淘天平台“购物小程序创新”“天猫玩具潮玩行业年度合作伙伴”“最佳游戏互动小程序服务商”等荣誉
2024 - 创新

深耕电商会员运营场景，研发推出“好客HAOKE”系列会员运营矩阵产品，探索AI时代电商会员运营新玩法。