智树云联AI外呼系统
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市场痛点三重困境 ->千亿机遇
金融不良资产处置与纠纷调解领域长期存在效率、成本、合规三大核心痛点。据行业数据显示，2025年国内金融不良资产规模超5万亿元，金融纠纷案件年增量突破千万件，而 AI 驱动的智能调解渗透率不足10%，市场存在干亿级数字化升级需求，这正是智树云联的核心机会所在。
解决方案
1、触达
1台机器人一天预计外呼800-1200通电话，替代了60%以上的重复性人工外呼工作。
2、降本
大模型只需前期完成话术测试即可一直工作，无需招聘、社保、培训、离职和管理成本，外呼产生的数据均属公司资产。
3、风控
安排专门的场景搭建和测试人员负责合规化场景的搭建，解决“风险管控”与“执行难”痛点。
1台机器人一天预计外呼800-1200通电话，替代了60%以上的重复性人工外呼工作。
2、降本
大模型只需前期完成话术测试即可一直工作，无需招聘、社保、培训、离职和管理成本，外呼产生的数据均属公司资产。
3、风控
安排专门的场景搭建和测试人员负责合规化场景的搭建，解决“风险管控”与“执行难”痛点。
破解行业痛点：人机协同实现触达提效·降本沉淀·合规风控。
智能呼叫中心 - API接口对接 & SAAS后台系统核心功能
AI批量外呼
大模型驱动语音机器人，支持海量并发批量触达，外呼效率是人工的5倍以上。
实时监控，高效跟进
支持批量导入外呼任务，任务执行过程中，每通电话的通话记录、录音文件、对话文本及催记总结均可实时同步。
批量导出，智能复盘
任务完成后，可一键批量下载录音、对话文本及呼叫流水;呼叫流水内置外呼数据的精细化标签，支持人工快速筛选分类，灵活开展二次场景外呼或人工精准跟进，大幅提升复访转化效率。
循环外呼，自动筛选
自动锁定未接通号码定向复呼，无需人工筛选，破解线路接通率低难题。
大模型驱动语音机器人，支持海量并发批量触达，外呼效率是人工的5倍以上。
实时监控，高效跟进
支持批量导入外呼任务，任务执行过程中，每通电话的通话记录、录音文件、对话文本及催记总结均可实时同步。
批量导出，智能复盘
任务完成后，可一键批量下载录音、对话文本及呼叫流水;呼叫流水内置外呼数据的精细化标签，支持人工快速筛选分类，灵活开展二次场景外呼或人工精准跟进，大幅提升复访转化效率。
循环外呼，自动筛选
自动锁定未接通号码定向复呼，无需人工筛选，破解线路接通率低难题。
核心优势
01、支持系统专场培训
保企业高效运用智能外呼，实现降本增效目标。
保企业高效运用智能外呼，实现降本增效目标。
02、支持场景定制化
可融入特定金融机构的催收规则与调解策略。
无限接近真人效果的语音模型 - StellarVoice 3.0（已开源）核心功能与优势
1、大模型对话模型
基于最新大语言模型技术，具备强大的语言理解和生成能力。能够进行自然流畅的多轮对话，准确理解客户意图，提供个性化回应。
2、真人级TTS语音
采用先进的神经网络TTS技术，生成接近真人的自然语音。支持多种音色选择，语调自然，情感丰富，让客户感受到温暖的人性化服务。
3、实时对话语音流
支持实时语音流处理，实现毫秒级响应。边听边思考，边说边生成，打造真正的实时对话体验，让沟通更加自然流畅。
基于最新大语言模型技术，具备强大的语言理解和生成能力。能够进行自然流畅的多轮对话，准确理解客户意图，提供个性化回应。
2、真人级TTS语音
采用先进的神经网络TTS技术，生成接近真人的自然语音。支持多种音色选择，语调自然，情感丰富，让客户感受到温暖的人性化服务。
3、实时对话语音流
支持实时语音流处理，实现毫秒级响应。边听边思考，边说边生成，打造真正的实时对话体验，让沟通更加自然流畅。
超自然音色
声音更加拟人化，交互体验良好，无机器感。
深度适配金融场景
声音更加拟人化，交互体验良好，无机器感。
深度适配金融场景
垂直做贷后催收和调解领域。
超级模型 - Step Audio：语音复刻Step-Audio 2系列
模型能够有效捕捉副语言信息和说话风格特征，并采用思维链(COT)推理，其中Step-Audio2mini为开源模型，其在多个关键基准测试中取得 SOTA成绩，在音频理解、语音识别、翻译和对话场景中表现突出，综合性能超越 Qwen-0mni、Kimi-Audio在内的所有开源端到端语音模型，并在大部分任务上超越 GPT-4o Audio。
Step TTS复刻系列
拟人度和自然度极高的文本生成语音的模型，并且能够实现非常逼真的声音克隆效果。
拟人度和自然度极高的文本生成语音的模型，并且能够实现非常逼真的声音克隆效果。
基础模型能力展示 - 客服对话基于超过百万次催收对话训练而成的智能对话催收 Agent 基座模型。
客服对话
基础模型能力展示 - 客服对话调优
基础模型能力展示--Agent自我迭代优化平台基于真实业务流程形成的Agent自我优化机制，越打越智能。
Agent优化
基础模型能力展示 - 多个Agent协作工作流编排平台基于真实业务流程形成的 AI 催收工作流平台，协助万千催收企业客户完善业务SOP。
工作流编排
贷后处置产品解决方案服务总览
竞品对比
增值服务智树云联不仅提供核心产品，更围绕金融机构与调解机构的全生命周期需求，打造多元化增值服务体系。
定制化场景搭建
基于客户历史纠纷案例、专属合规规则，为客户提供个性化场景搭建，提升产品适配度与处理效果。
合规话术优化
提供金融催收与调解。合规话术优化等服务，帮助客户规避监管风险。
系统专场培训
针对客户业务场景与使用需求，提供全流程一对一实操教学，确保团队深度掌握系统功能，实现从"会的用”到“用好”高效落地。
线路无忧服务
针对无自有外呼线路的客户，提供多类型丰富号码资源支持;针对有线路的客户，提供免费的线路对接服务。
私有化部署与运维
提供本地化私有化部署方案，保障数据安全；7x12小时技术运维支持，确保系统稳定运行。
公司介绍杭州智树云联科技有限公司
深耕AI大模型+金融调解领域。主要服务不良资产管理公司，银行，消费金融，互联网金融，小额贷款机构，调解中心，司法调解机构等。公司主营产品:调解数字人，智能呼叫中心。
成立时间：2025年1月
成立地点：杭州市萧山区。
1000+ 合作伙伴
公司已与多家城商行、消金公司及科技公司达成合作，试点项目实现人工成本降低60%、调解响应时效从小时级缩至分钟级的显著成效。
核心价值智树云联精准切入金融调解数字化升级赛道，以“调解数字人+智能呼叫中心”为核心，通过全链路解决方案破解行业效率、成本、合规三大痛点。凭借金融+法律专属大模型的技术优势、深度场景适配能力以及全链条司法协同能力，我们已形成差异化竞争壁垒，为客户提供“降本增效+合规兜底+价值提升”的核心价值。
降本增效、合规兜底、价值提升
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