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谷东科技海关AR一体化解决方案

谷东科技海关 AR 一体化解决方案依托 AR 第一视角远程可视化交互,搭配前端 AI 高速识别条码、人脸与货物标签,智能研判异常行为并语音预警。平台对接大数据调度中心,实现卡口布控、旅检货检智能筛查;落实数据分权分域、多部门信息共享,查验录像全程留存可追溯,强化单兵作业能力,全面提升海关查验、执法取证的工作效率。
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icon海关查验面临主要问题icon

5G+AR+AI海关查验系统可有效协助海关检验检疫部门解决以上难题。

查验耗时长
部分口岸海关查验没有异常的,相关信息需要在负责查验的关员、科长、负责通关放行的科之间流转,查验结束到获得放行指令时间过长。
此外,查验人员的查验时间浪费在赶赴查验现场与办公室的路途上。
“跑腿递单” 耗时耗力
目前,各口岸的货代在接到海关查验指令后,跑腿到窗口提交纸质单证的比例接近100%。究其原因,主要是目前的查验指令较为笼统,对某一票货物要查什么、怎么查、查哪几个柜等等具体事项需要查验科室进行具体细化,而其中的部分指令细化又需要获得货物申报没有包含的信息来确定。
查验排队时间长
因查验场地不足,导致查验排队情况较为严重,时间长的超过10天,大大降低货物通关速度,因排队产生的滞箱费更是成为企业的一个沉重负担。长期存在查验排队的情况应该作为改善口岸营商环境的重点问题率先解决。

 

icon设计原则icon

以顶层式设计理念,通过引入先进式技术,为海关口岸构建智慧的大脑和智能的手臂。

 
梳理海关管理、业务模式,明晰职责。确立整体转型的管理目标、业务目标.
 
 
 
 

依据海关发展现状,结合当下前沿技术,搭建数字化架构,并拟定未来系统建设路径,提升工作效率。
 
 
 
转型落地实施方案

 

icon建设价值icon
 远程查验数据化
AI视频识别算法   海关执法综合管理
海关AI监查软件   执法巡护移动端。
· AR远程可视化交互、第一视角
· AI智能赋能远程查验及执法取证
· 网格化管理、数据分权分域、多部门共享,降本增效。
业务过程智慧化
物体Al识别算法     行为Al识别算法
货检流程管理        旅检流程管理
· 人脸、条码、标签前端AI高速识别
· 人员异常行为智能分析主动预警
· 卡口布控,货/旅检识别异常、近眼显示,语音提醒。
数据可溯源、可视化
视频数据一张图         数字孪生指挥大屏
     DataV                        云存储
· 全程可视化录像、数据多方融合
· 指挥调度中心、大数据平台
· 查验及取证数据的存储可追溯化。

 

icon产品创新icon
AR眼镜功能
实时录证:执法关员第一视角查验,无死角录证,实时截图(人脸/车辆图片)。
实时预警:重点旅客、重点车辆框选提醒、实时语音提醒。
实时测温:采集旅客温度,才眼睛上显示人体温度,温度异常提醒关员进行拦截。
实时通讯:和后台监控智慧系统音视频通讯。
查验辅助:Al识别人、车、物信息叠加至眼镜。
后台能力
AI接入应用:支撑视频流、图片的输入,调用后端的算法服务或视频分析服务。
视频分析服务:输入视频流、图片,输出识别结果 (人脸识别、车牌识别、OCR识别、物体识别) 或者各种视频分析结果。
全过程存储:整个查验过程实时上传后台存档,全程可视化溯源取证。
 
5G终端功能 (移动APP)
设备管理:AR设备充电/供电、信息推送。用户管理:入网鉴权,统一认证,不同用户对应不同权限。
报警管理:货检/旅检、车辆等报警信息以及历史报警信息查看。
查验处置:接受、生成查验任务单,并派发至相应人员,查验过程中远程执法监督、远程专家指导等。
信息查询:查看货物、旅客、车辆等相关
信息。
AI能力
人脸识别:执支持单人场景和多人场景,
支撑未戴口罩识别。
车辆识别:支持国内车牌、港澳车牌、边
境国家车牌。
OCR识别:集装箱号,仓库单、报关单、
货物条码/二维码识别。
物体识别:商品识别、货物识别及其他。

 

icon方案特点icon

以AR远程指导查验为抓手,赋能查验工作,提升清关效率,实现经验传承,完成海关系统数字化升级。

1、加快清关
一线查验关员、科长、相关领导及负责通关领导通过远程查验系统,与现场人员进行沟通,根据看到的货物实际情况,发布指令,进行查验,查验通过,直接放行,有效提升清关效率。此外,远程系统通过“非接触”式查验,保障工作人员的健康,避免出现交叉传染等问题,减少疫情对清关效率的影响。
2、效能提升
传统清关,受到交通物流运输及港口吊装箱等限制,可能出现查验关员等单查验、加班查验等问题,加剧一线人力资源紧张矛盾。通过本系统,查验关员可足不出户的完成多个现场的查验和清关工作,大大节约在途时间和等货时间,有效提升查验效能。
3、减少漏检
一线查验关员每天要面对10-20票以上货物,查验内容既包括外观、数量核查,也包括对货物归类、审价、原产地、验估等专业性强、技术要求高的复杂工作,时间紧、任务重,有可能出现查验疏漏。本系统通过可视化指导手段,辅助查验关员准确有效的进行查验工作。
4、应急处置
由于海关查验机构场地分散,且现场人员配置较少,年轻关员缺乏对现场情况的准确判断,也缺乏对各类问题的处置方案积累,所以无法有效面对各类问题。通过该系统,实现远程指导现场人员合理处置各类事故,并将事故现场画面进行完整记录,从而便于处置后对问题的溯源分析以及对相关优秀经验的有效传承。

 

icon系统架构icon

基于AR+AI的数字化系统能力,提升海关查验关员单兵作战能力及各场景查验效率的倍增

通过电子化作业手段,将“车来车往”变为“线上交办”,通关效率提升50%、作业成本降低30%、企业成本节约60%、人员效率提升50%;海关统一认证、企业统一接入、内容自动录制、报关简化流程,用数字化能力,解决海关在查验和清关过程中的痛点。

 

 

icon货物现场查验icon

前期管理 → 现场监督管理(申报、查验、征税、放行)  → 后续管理、稽查
前期管理、现场监管、后续管理三阶段构成了海关监管工作的整体,三位一体的管理机制,前后照应、按序衔接、互为补充。智慧化海关监管直验系
统的运用,使得海关整体监管体系的三阶段衔接得更为紧密。

构建海关整个进出口货物监管业务的货运监管体系

海关报关查验预约系统
· 企业注册登记、手续资料上传登记备案
· 企业报关员远程培训,海关现行政策宣传咨询
· 进出境货物预申报,分类管理
· 海关货物查验申报预约及流程进度反馈查询
· 第三方海关系统的整合对接;预约平台定制化。
海关AR智能化查检系统
· 一线关员无需赶赴现场,减少在途浪费时间
· 多部门协同,确保查验过程及内容无疏漏
· 减少信息传递次数,加快通过效率
· 疫情期间减少因人员接触造成的病毒传播
· 支持多人、多类型终端同时接入。
数字化管理平台系统
· 查验内容全程录制,便于结果留存
· 查验要求随时更新,有效辅助人员工作
· 查验结果全程可追溯
· 查验过程可自定义编辑
· 可扩展至多种应用场景。

 

icon货物现场查验icon
远程查验系统查验流程设计:
1、一线人员携带AR眼镜到现场作业,设备连接成功后,查验平台向企业配合人员进行语音提示。
2、系统提示企业指定的配合海关监管人员在摄像头面前完成人脸信息识别,自动比对人脸信息库内采集的信息,确认企业配合人员身份,并自动抓取照片并保存在系统端。
3、系统调取AR设备地理位置信息,并自动抓拍照片存储在系统端。
4、向企业端的指定配合海关监管人员语音提示请戴好智能眼镜,并将智能眼镜对准该批货物箱体标签。
5、海关监管人员根据现场货物情况随机抽取相应数量箱体,并提示企业派人将相应箱体移动到抽样查检区域,智能设备摄像头自动Al识别箱体标签上传并与平台后台信息库内该批报检信息比对是否相符,若信息比对不成功本次作业到此结束,成功则进行到下一步。
6、海关监管人员提示企业人员依次拆箱,智能眼镜自动对焦拆箱货物,海关端远程对箱体实物进行实时抓拍并上传到平台并把测试数据同步上传到平台。
7、海关监管人员依据货物的不同可进行其他检测(水分、检疫、称重等若有)
8、智能语音提示本次远程查验结束关闭相关设备,作业完成后将结果录入查检系统,海关监管人员根据查检情况给予相应处置结果。

 

icon货物现场查验具体应用场景icon

使用场景介绍--货物报关单核对
场景描述:

在货物到港后,海关查验人员无需携带纸质的报关,仅需通过AR眼镜,扫描货柜号或者语音调取,就可展示相关的货品信息,查验人员可根据报关单中的具体信息进行逐项核对,核对完成,报关单可自动进行填报,从而有效降低海关查验人员的工作压力,简化工作人员的工作流程。
解决问题:

一线海关查验人员,无需携带纸质报关单便可进行货物的比对与查验,尤其在查验多票货物时有效避免现场查验人员从各类报关单中翻找某一票货物的问题,此外数字化的填报与核对,也有效减轻现场工作人员的工作压力。

 

 

icon货物现场查验具体应用场景icon

使用场景介绍 - 货号及货品信息对比
场景描述:

在进行货物查验时,为简化人员查验的难度以及快速了解报关时预留的货物信息是否能够和实际产品信息一一匹配,现场查验人员可通过条码及产品信息识别系统,对产品的条码以及产品名称、产品介绍信息保质期、生产日期等内容进行识别和匹配。一旦发现问题,系统自动告警,并将相关问题进行可视化的呈现,从而有效提升对于产品信息的核对。
解决问题:

通过对产品货号及货品信息的识别,完成与海关系统中存储的报关单据、产品实际信息的对比,从而有效判别报关产品是否出现“货不对板”的情况,辅助海关查验人员快速完成查验工作。

 

 

icon货物现场查验具体应用场景icon

使用场景介绍 - 辅助查验
场景描述:

货物查验时,遇到危化或者特殊货物的查验时,需要按照标准作业指导书的建议进行查验,但是身着防护服的工作人员难以操作手机或者翻看指导书,需要通过AR眼镜,为其提供良好的查验辅助,帮助一线作业人员有效完成本次查验工作。
解决问题:

解决一线查验人员在身着防护服或者繁杂货物时,在无法记住全部查验标准和查验流程时,无法快速翻查作业指导书的问题,通过AR眼镜,有效解放工作人员的双手,并且辅助其按标准流程完成货物的查验。

 

 

icon货物现场查验具体应用场景icon

使用场景介绍 - 商标及标签智能识别
场景描述:

在货物到港后,面对货物上纯图形的商标或特殊标识,海关执法的准确性和通关时效性很难同时兼顾,因此系统可通过视觉识别技术或标签识别技术,完成对于产品商标的智能识别,再结合海关知识库平台与知识产权商标库平台的比对,完成对于产品知识产权的比对,在排除货物侵权嫌疑后,可对其进行放行。
解决问题:

通过对产品标签的智能化识别与比对,可提升现场查验环节打击侵犯知识产权能力以及验货效率同时能确保执法统一性。进一步提升通关效率、优化口岸营商环境。通过系统,可有效辅助一线海关查验人员查获各类侵权案。

 

 

icon货物现场查验具体应用场景icon

使用场景介绍--应急指挥
场景描述:

在查验过程中,一线查验人员有可能会遇到一些自身无法独立解决的问题,例如开柜后出现大量昆虫、查验货场着火、吊装发生事故等。在遇到类似问题时,一线查验人员可通过AR眼镜,将其第一视角的画面实时共享给后端的指挥中心,指挥中心负责人通过音视频的指导,协助一线查验人员快速处理相关的问题。
解决问题:

让一线查验人员可以有效处置现场中出现的各类问题,提升应急处理效率,降低各类事故损失,即便一线查验人员无法独立解决,也可通过将画面共享的方式,让赶赴现场处置问题的各部门,实时动态的了解现场的态势,做出有效且充分的对应措施。

 

icon货物现场查验具体应用场景icon

使用场景介绍--海关远程查验
场景描述:

疫情期间,在货物到港后,海关一线工作人员无需抵达货检现场,只需将AR眼镜交付给在现场的申报单位企业负责人,企业负责人一键呼叫连线关员、监管人员、风控人员及指挥中心,且通过佩戴的AR眼镜与远端的指挥中心的领导通过系统实现第一视角画面的同步显示。由后台查验关员对其进行指挥,完成货物的检验。
解决问题:

解决一线查验关员无法赶赴现场,无法及时查验货物的问题。通过AR远程指导,有效链接关员、科长、负责通关放行科室领导,提升通关效率;远程查验也可有效实现人员的复用,无障碍快速切换查验现场,降低人员在途浪费时间;非接触、远程化的货物查验,也可有效降低海关查验人员被感染的风险和可能,最大限度保障查验人员的健康和安全。

 

 

icon旅检大厅查验icon

在旅检大厅进行多圈立体防护体系构建,并基于视频中台和算法中台双平台建设为旅客提供全方位安全保障。

“IPC+AR+AI”立体防护方案特点:
智能IPC为主、AR智能单兵设备为辅,固定点位+移动点位,真正摆脱时空限制、做到无盲点、无死角、快速部署、移动便捷;双中台进行数据和模型构建和研判.....

 

 

icon旅检大厅查验使用场景icon

使用场景介绍--身份识别
场景描述:

在旅检大厅中,海关查验人员或者工作人员依靠AR眼镜+人脸大数据识别算法,实现在日常巡逻中快速识别人群信息、身份信息,快速定位在逃疑犯、重点人员、背包客等等,发现危险人员,高危报警、声音提示。从而实现对特殊目标的特殊对待。
解决问题:

有效解放一线海关卡口查验人员的检查效率,通过无感化的智能比对排查手段,有效提升人员身份核查效率,此外通过AR眼镜的识别,具有一定隐蔽性,不会引起嫌疑人的警觉,降低疑犯逃脱可能。

 

icon旅检大厅查验使用场景icon

使用场景介绍--人员测温及健康信息提醒
场景描述:

对入关旅客,尤其是港澳来人进行实时的测温,通过AR眼镜的实时观测,辅助一线关员对于旅客身体状况的了解。此外系统可对接健康码、行程码等信息,从而在对人员测温时,同步了解当前人员的健康码状态,做到有效管控、合理管控。
解决问题:在疫情期间,有效对来往旅客进行可视化的监控和监测,了解人员的健康状况,做到精准防控,避免疫情的输入或者传播。

 

 

icon旅检大厅查验使用场景icon

使用场景介绍--证照核对
场景描述:

在对旅检大厅或者机场候机大厅中的专营店或者商店进行查验时,当遇到证照查验时,可通过AR比对系统,将营业执照、人员防疫证照的基本信息与库中已录入信息进行比对,从而判断相关证照是否失效、证件信息是否为真等。
解决问题:

解决一线查验人员在对专营店或品牌店查验时,无法有效判别所查证件真伪的问题,通过智能化比对,有效分析和判别证照中的关键信息是否与库中登记信息吻合,协助一线查验人员快速比对和分析证照的真伪、证件照片与人员信息是否匹配、证件是否过期等。

 

icon旅检大厅查验使用场景icon

使用场景介绍 - 产品对照
场景描述:

在对奢侈品店或者食品店的产品进行查验时,可以通过对产品的商标、外包装、产品信息、条码等内容进行识别,识别完成与库中现存的数据信息进行比对,有效判断产品是否为假货、仿货、水货、走私品等以及食品是否已经过期等。通过比对,有效帮助一线查验人员查处假货或者问题货源等。
解决问题:

解决一线查验人员在进行货品的查验时,无法独立判断产品是否为真品、正品这一问题,通过智能化比对方案,有效提升产品的查验效率,快速发现产品的问题,做到对产品的精准处理。

 

icon旅检大厅查验使用场景icon

使用场景介绍--隐秘录制
场景描述:

在进行各类查验工作时,传统的执法记录仪因为过于明显,同时安置在胸口,可能会出现部分关键证据缺失或者内容录制受阻的问题,因此通过AR智能眼镜的隐蔽特性以及第一视角的记录手段,有效帮助查验人员完成查验过程的隐蔽录制。
解决问题:

有效解决查验人员在进行内容记录时,可能出现的内容记录不全,关键证据缺失的问题,保证在出现执法争议时,一线查验人员可以有效进行自证。

 

icon部分硬件产品介绍icon

AR智能终端具备包括眼镜式、头环式、头戴式等多种可穿戴形态可选,一体机、长出瞳设计,同时可配备其他配件来实现一些特殊场景需求。

优势价值
产品优势
· 双目光波导增强现实。
· 结构布局紧凑、舒适佩戴。
· 现场第一视角,解放双手接受专家远程指导。
· 同步音视频交互,图文和文件发送。
· 镜片支架连接采用多级转轴设计,镜片角度和远近可调。
· 对佩戴近视眼镜的机场人员使用友好。
客户价值
· 加速行业专家经验的传授与积累,形成可视化经验库,提高机场运营效率,降低运营成本。
· 突破空间,时间的限制,实现从传统现场指导向信息化远程协作模式的转变。
· 增加新机场服务人员的操作技能。

 

icon部分硬件产品介绍icon
AR眼镜展示效果介绍
戴上AR眼镜,可在真实空间中叠加虚拟的场景信息,并且可根据展示需求,将哈萨克民族文化场景、自然景观场景、各类保护动物以固定比例显示在使用者的眼前,让使用者置身于相应场景中,具体的展示效果如图所示。

 

icon部分硬件产品介绍icon
Neo3 Pro
1、高通骁龙XR2平台
2、4K级高清LCD液晶屏,屏幕刷新率高至90Hz
3、58/63.5/69mm三档物理瞳距调节
4、5300mAh电池
5、6DoF空间定位操控
icon部分硬件产品介绍icon
 
VR眼镜展示效果介绍
戴上VR眼镜,用户即刻置身于虚拟的三维空间当中,通过VR眼镜就可以在眼前看到各类保护动物,通过交互设备,用户可以在虚拟场景中进行漫游,具体的展示效果如图所示。
icon边缘计算icon

边缘服务器,专为企业接入工业物联网和数字化转型提供智能化服务,通过边缘计算芯片强大的运算和处理能力,完成对于各类计算机视觉数据、企业设备数据的整合处理,有效降低企业决策和运营成本,减少23%的错误或计划外停机导致的时间和生产的损失。

 

icon数字孪生及数据建模技术icon

利用计算机以及图形处理技术来构造物体的几何形状,模拟物体静、动态处理过程,完成对于实际场景或者物体的数字化搭建,为用户提供丰富多样的场景体验及应用体验。

 

 

icon关于谷东icon

谷东科技有限公司 (简称“谷东科技”) 成立于2017年8月,是一家由清华、北航、北理工、北交大、暨南大学、中科院博士团队及增强现实领域资深工程师团队组成的国家高新技术企业,是国际领先的AR光学显示及空间计算技术与产业化整合方案提供商。公司组建了光学模组研发团队、智能硬件研发团队、A算法研发团队、软件平台研发团队四大核心团队,与清华、北交大、中科院等国内外知名大学研究室、科研机构合作,组建了AR应用技术研究院,下设安全研究中心、光学研究中心,同时自建高精度纳米级全息光学实验室。

谷东科技致力为各垂直领域提供面向全生命周期的AR可视化数字系统解决方案,已成为中国南航、南方电网、中国石化、中国联通、阿里巴巴、腾讯、空中客车、索尼、现代、百威英博、拜尔制药等全球500强企业的长期合作伙伴,助力企业完成数字化转型及智慧化建设。销售网络布局全球,业务涉及美国、英国、土耳其、澳大利亚、泰国、荷兰等70多个国家和地区,推动海内外企业落地先进制造、科技研发以及创新项目,为企业和个人用户创造更大价值。

 

 

icon成功案例 -- AR航空智慧管理平台icon

结合航司在巡检运维,飞机放飞,航材管理方面的实际需求,以增强现实+数字孪生+人工智能的技术形式,定制化打造某航3D可视化飞机管理辅助和结构可视化维修系统、某飞机维修公司视频融合系统。

通过数字孪生技术获取准确的可视化、数字化飞机客舱布局、座位等构型信息,实现数据资产积累。通过AR交互、A识别、5G传输,全面提升机务工作 (航线、定检、维修、航材等) 质量和效率。

将航空业维修巡检等安全控制等级从80%提升至近100%,同时将飞机放行检查效率提升200%,安全性得到大大提升。
该类型的业务需求,在国内整个航空行业每年高达数十亿规模。

 

 

icon成功案例 - AR海关检验平台icon

为进一步提升海关通关效率,发挥科技创新的支撑和引领作用,推动中国海关信息化建设迈向新阶段。我司所做海关AR远程医疗器械抽检系统、海关供港澳活猪远程查验系统,以智能技术提升中国海关的工作效率和服务品质,打造“智慧通关”新体验。
海关人员利用AR设备远程完成前置作业,对货物,动物以及植物的远程查验,多方高清音视频通话,冻屏标记,全过程溯源记录以及AI智能识别解放查验人员双手,实现减单证、优流程、提时效、降成本,提升海关智能化水平。

疫情期间有效提升了清关效率,海关人员可在远程完成查验的全部流程,既提高了效率,同时又保障了查验人员的健康状况;
海关总署计划将该类型的业务在全国部署。

 

 

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